Poser une question sur les droits des passagers canadiens

Si vous avez une question ou une préoccupation concernant les droits des passagers canadiens, veuillez remplir ce formulaire.

Vous recevrez un courriel accusant réception lorsque le formulaire aura été envoyé. Vous ne trouverez pas de copie de votre question ou de votre préoccupation dans ce courriel. Si vous avez besoin d’une copie pour vos dossiers, nous vous encourageons à faire une capture d’écran ou à prendre une photo du formulaire avant de cliquer sur Envoyer.

Ce formulaire ne vous permet pas de soumettre une demande d’indemnisation en vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA). Pour faire une réclamation, veuillez utiliser le formulaire relatif au RPPA.

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