Politiques de modification et d’annulation
La flexibilité est importante. Pour votre tranquillité d’esprit, nous proposons diverses options tarifaires, dont certaines offrent de la flexibilité, de sorte que vous pouvez choisir le tarif qui vous convient le mieux. Vous trouverez aussi des renseignements en consultant notre page sur les frais de modification et d’annulation pour vous aider à choisir le tarif qui convient à vos besoins.
Politiques de modification et d’annulation souples pour les voyages touchés par un avis aux voyageurs
Il arrive qu’un avis aux voyageurs dans une destination vienne interrompe vos plans de voyage. Des conditions météorologiques extrêmes, des fermetures d’aéroport et des épidémies non liées à la COVID-19 sont des phénomènes qui peuvent toucher les invités. Nous mettons en application nos directives de modification et d’annulation souples lors de la mise en vigueur d’un avis, et ce, jusqu’à sa levée et à la reprise normale des activités.
Si un avis aux voyageurs pour votre destination est en vigueur aux dates où vous voyagerez, des options s’offrent à vous. WestJet n’exigera pas les frais de modification ou d’annulation applicables et vous aurez les options suivantes :
- Changer vos dates de voyage à destination ou en provenance de la même destination. S’il y a une différence tarifaire, vous n’aurez pas à la payer. Des dates d’interdiction peuvent s’appliquer.
- Changer votre destination en modifiant ou non vos dates de voyage. Si vous vous rendez dans un aéroport à proximité comme Vancouver (YVR) au lieu d’Abbotsford (YXX), vous n’aurez pas à débourser la différence tarifaire.
- Si vous choisissez de vous rendre à un aéroport qui n’est pas à proximité d’un point de vue géographique, vous devrez payer la différence tarifaire.
- Si le nouveau tarif est inférieur, les directives de remboursement pour les types de tarifs s’appliquent.
- Annuler votre voyage. Vous obtiendrez un remboursement conformément aux directives relatives au tarif groupé initial.
Modifier ou annuler un voyage
Des frais de modification ou d’annulation peuvent être exigés. Ils s’appliquent par personne et par direction pour chacun des vols concernés, selon les avantages du tarif que vous avez acheté.