Aperçu
L'Iberostar Waves Paraiso Beach est un hôtel tout inclus idéal pour les familles. Il est situé à mi-chemin entre Puerto Morelos et Playa del Carmen, sur la Riviera Maya. Ce complexe hôtelier s’intègre parfaitement dans le paysage tropical.
Accès illimité aux installations de l'hôtel soeur Iberostar Paraiso del Mar. Laissez-passer inclus entre 9 h et 18 h au Iberostar Quetzal et au Iberostar Cozumel (le transport n'est pas compris)
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
424
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Entrée à la boîte de nuit
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Balcon ou terrasse
- Aire de repos ou salon
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Emplacement préférentiel de la salle
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 2 Adultes, maximum 6 Adultes
- Maximum : 4 enfants
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Chambres communicantes
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
Minimum occupancy 4
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur la jungle
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Climatisation
- Séchoir à cheveux
- Minibar
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Cafetière (sur demande)
Commodités
Réception
Aire dans la réception pour s'assoir
Aire dans la réception pour s'assoir
Vue aérienne
Plage
Piscine
Piscine spa
Centre de conditionnement physique
Hashiru
La Hacienda
Vue aérienne
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Séjour en famille
JessMikeD (Québec (ville), Canada) sur févr. 27, 2025
Nous avons séjourné 10 jours dans la section Maya. Globalement, l’expérience a été agréable, avec des installations très propres et une chambre confortable. La mer était malheureusement très agitée duran...t notre séjour (drapeau rouge 9 jours sur 10), nous avons donc surtout profité des piscines. Côté restauration, la nourriture était bonne, mais il était difficile d’obtenir une place dans les restaurants « sans réservation » à moins d’être présent dès l’ouverture. De plus, aucun restaurant ne propose de terrasse, ce qui est un peu dommage. Le personnel s’est montré courtois et serviable. Concernant les chaises longues, bien que le problème de réservation avec des serviettes à volonté soit présent, nous avons toujours pu en obtenir en demandant au personnel. Le gros point négatif de notre séjour a été une situation particulièrement désagréable avec nos voisins de chambre. Une nuit entière de fête bruyante a eu lieu, malgré l’intervention de la sécurité, qui n’a pas réussi à rétablir le calme. Nous avons reçu des excuses ainsi qu’une bouteille de vin de la part du concierge. Nous pensions que c’était un incident isolé, mais deux nuits plus tard, la situation s’est répétée, nous réveillant à 2h30 du matin jusqu’à 6h00. Cette fois encore, la sécurité est intervenue sans succès, nos voisins ayant mis la chaîne sur leur porte. Plusieurs plaintes ont été déposées, mais rien n’a changé. Le lendemain, on nous a simplement informés que ces clients quittaient l’hôtel comme prévu (fin de leur séjour) et que nous pourrions enfin dormir correctement. Il semblerait même que des travaux de peinture aient dû être faits dans la chambre voisine après leur départ puisqu’ils ont fait des dommages. Nous sommes déçus par la gestion de cet incident. Pour un hôtel de ce standing, nous nous attendions à un meilleur service client et à une prise en charge plus efficace de ce genre de problème.
Très mauvais harcèlement
Alexe C sur févr. 26, 2025
Les agents de sécurité font du harcèlement en disant que nous ne pouvons pas fumer nul part quand le staff dit le contraire ! Aucune communication j’ai été harceler pendant tout mon séjour car il ne sont p...as capable de donner les bonnes informations
Offres de vacances
-
Obtenez jusqu’à 800 $ en coupons d'hôtel avec un séjour d’un certain nombre de nuits dans des hôtels tout inclus du groupe Iberostar Hotels & Resorts au Mexique et aux Caraïbes.
Montego Bay, Riviera Maya, Punta Cana, Puerto Vallarta, Cancun, Cozumel, Puerto Plata
Prêt à trouver votre prochaine escapade?
Sélectionnez vos dates pour vérifier la disponibilité et réserver votre forfait vacances dès maintenant. Vous cherchez d'autres options d'hébergement? Utilisez l’onglet Cherche-vacances pour explorer d’autres destinations et expériences de vacances.
