Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

un hôtel vieux et les matelas défoncé .les oreillers inconfortable .personel tres courtois chambre propre et la nourriture est bon . peut de variété au buffet et pas de viande a part des saucisse hot doog mais tres bon service .

Propreté irréprochable , même si l'établissement n'est pas réçent. Pour notre part, nous avons bien mangé durant notre séjour, nous avions la formule tout inclus. La clientèle est assez agée à la piscine du El Cid , donc c'est calme. La présence des pigeons est parfois dérangeante , principalement nombreux au buffet de l'hôtel Castilla . Il faudrait mettre des cartons d'avertissements aux voyageurs qui leur lance de la nourriture parfois . Les musiciens de la plage en après-midi sont très bruyants et nuisent à la détente si c'est ce que vous recherchez. Il faudrait expliquer plus clairement les inclusions et les exclusions en ce qui concerne les restaurants au check-in . Une feuille illustrée du site avec les emplacements des restaurants serait appréciée. Nous avons apprécié nos vacances puisque nous avions bénéficié d'un tarif exceptionnel pour ce voyage ce qui nous a permis de sortir un peu pour visiter la ville et la découvrir .

Bel hôtel propre, bon services. Très grand choix de nourriture. On mange très bien. Personnels très gentils. Plage très belle (côté pacifique). Superbe ville à visiter et sécuritaire. Je recommande grandement cet hôtel.

Le complexe est un peu vieux mais très propre. Les employés sont gentils serviables et courtois. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Il s'agit d'un petit studio donc possibilité de cuisiner si vous avez envie.Il y a plusieurs piscines. Celle du Granada est très relaxe et les autres sur le bord de la mer sont très animées (Moro et Castilla). Aucune algue sur la plage, très propre. L'hôtel est bien situé. Il y a des restaurants boutiques dépanneurs etc.. accessibles à pied. pas besoin de prendre la formule ''tout compris'' et les prix des restaurant sont pas cher. Allez faire un tour dans le vieux Mazatlan la fin de semaine , très animé. Le négatif, le wifi est très cher.

Le complexe est très propre. Les employés sont gentils serviables et courtois. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. Il s'agit d'un petit studio donc possibilité de cuisiner si l'envie vous chante. Il y a 3 piscines dont 2 chauffées . La nourriture dans les restaurants à la carte est excellente. La plage est propre aucune algue et on peut marcher sur une longue distance. L'hôtel est bien situé. Il y a des restaurants boutiques dépanneurs etc.. accessibles à pied. Un conseil allez faire un tour dans le vieux Mazatlan c'est super.