Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Annulation 3 semaines avant l’arrivée sans raison compliqué pour retrouvé un hôtel à 3 semaines du départ ce n’est pas professionnel du tout Vérifier bien avant de réserver car je vous pas mal de commentaire d’annulation sans raison Donc prenez autre chose

Le check-in est normalement à 15h00, et bien sûr, j'arrive à 8h00 du matin comme une fleur... En ayant prévenu 30 mn avant que je changeais mon heure d'arrivée. J'arrive à la réception étant sur que l'on va me demander d'attendre quelques heures le temps de préparer ma chambre. Et bien, non. Grand sourire, ma chambre est prête et m'attend. Bravo ! Ça c'est le sens du service. Par ailleurs, l'hôtel est calme, on n'entend pas les voisins, ce qui est un must. La chambre est agréable et super propre. Le lit est confortable et le restaurant est sympathique et animé. Conclusion : un très bon choix.

Au cœur de Manhattan, cet hôtel est très bien placé, à 5 min à pied du Flatiron et à 10 min de l'Empire State Building. Nous avions une chambre double avec deux grands lits. La rénovation commence à dater un peu mais la chambre était impeccable et la literie très confortable. Les chambres sont assez bien isolées pour les bruits intérieurs, moins bien pour l'extérieur. Les points positifs sont : l'emplacement, la literie, la propreté, Le cadre/décoration Les points négatifs : l'accueil vraiment pas sympa ( nous aurions aimé être autre chose qu'un numéro de carte bancaire...), les travaux Madison Av qui commencent à 7h du matin jusqu'à 19h et qui font beaucoup de bruit (construction d'un building et actuellement au niveau des fondations), le chauffage extrêmement bruyant (impossible de dormir avec, voir impossible de se parler quand il est en fonctionnement). Le petit déjeuner est bon mais très peu varié ce qui entraîne vite de la monotonie pour des séjours d'une semaine. Nous avons néanmoins passé un bon séjour dans l'hôtel mais je n'y retournerai pas.

Nous avons passé une excellente semaine au RedBury Hotel New York. L'accueil, les services et les chambres sont irréprochables. De plus il est idéalement situé pour visiter l'ensemble de Manhattan (Empire States, 5th Avenue, Broadway, etc...) et Brooklyn !

Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits et heureusement pas plus. Malgré que l'hôtel soit très joli et bien situé, nous avons été accueilli par une personne froide et antipathique, ce qui nous a tout de suite donné une première image négative. Nous avons même été très choqués par son comportement. La chambre était très jolie, plutôt grande et plus ou moins calme. Cependant, à notre arrivée il n'y avait qu'une bouteille d'eau (au lieu de 2) et nous avons eu la très mauvaise surprise de découvrir un linge complètement souillé! Nous en avons parlé au réceptionniste qui a dit qu'il allait en parler. Comme rien n'a été réellement fait (à part un changement de linge), nous en avons parlé à la manager la fin de notre séjour et ils nous ont finalement remboursés les 30 dollars de frais par nuit.