Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons ADORÉ! Nous en sommes a notre 10ème voyage et c'est l'un de nos coups de cœur. Ce n'est pas un hôtel avec des attraits spécifiques pour les enfants, mais nous y avons eu beaucoup de plaisir grâce à la magnifique plage, les piscines immenses, les animations de qualité et les activités du site (avec les animateurs). Notre chambre était très propre et bien positionnée sur le site (bloc 6) (nous avions vu mer, mais ... on ne voyait pas vraiment la mer (trop loin, donc ne vaut pas la peine selon nous) Le site étant fait en forme de ''U'' fait en sorte que même ne cas de pluie, nous restons toujours au sec pour nous rendre au Lobby ou aux restaurants Les restaurent offrent d'excellent menu (seulement que trois, mais a volonté, donc un gros plus), les buffets (différent emplacement entre le matin-soir et le midi) offraient une belle variété (on a mangé de tout et l'espace des salles a manger était suffisant). Les spectacles étaient corrects et distrayants, ceci dit, nous avons préféré les animations d'avant spectacle et leur variété. Mention spécial aux animateurs qui ont toujours pris le temps de jouer avec notre fils de 4 ans dès que l'un d'eux passait a proximité (principalement Wayne et Jordan) La plage et le bord de piscine sont bien aménagés (avec des sections soleil ou a l'ombre (plage avec des arbres ++++). Il n'a jamais manqué de chaises (plage ou piscine), se qui est un avantage (pas besoin de réservation de place a l'avance pour bénéficier d'un endroit agréable) Il n'y a pas eu un ''achalandage'' de vendeur au site par la plage, tous étaient très respectueux et non insistants. Nous avons beaucoup aimé que l'hôtel soit écoresponsable (aucun plastique, bouteille réutilisable avec filtration de l'eau, favorise le composte et le recyclage... belle résolution). (Prendre note que le Wifi est accessible, durable et constant à la grandeur du site (meme la plage))(L'application facilite le suivi des activités) L'hôtel fait également la restauration de la faune et l'aménagement du marécage accolé au site, nous donnant ainsi accès a de magnifique espace de détente. Nous avons été au restaurent sur la plage ''le petit François'' (restaurent indépendant ouvert par un québécois offrant de la poutine), c'est a 5 minutes a l'hôtel a pied par la plage.... bel attrait et très populaire... un incontournable selon nous a puerto plata. Nous recommandons vivement cet hôtel. Nous songeons même a y retourner, ce qui serait une première pour nous

Nous adorons cet hôtel pour presque tout. Mais cette fois les cocktails du bar du lobby n’étaient pas aussi délicieux et je dirais même que ça laissait à désirer pas mal. Un des barmen qui ne portait pas son insigne alors je ne connais pas son nom n’était pas du tout à sa place. Ses drinks n’étaient pas buvables, beurk! No sonrisa de sa part, nada. Mais, Kennedy au buffet comme toujours donne un service professionnel et il est adorable. À l’accueil il y avait aussi la charmante Ledy, Tout le monde est gentil et très attentionné! Une mention de plus pour le représentant Air Transat Norvin Figueroa, qui a réglé un problème de chambre avec la réception pour nous. Merci Norvin ! Tu es le premier qui était vraiment à l’écoute de nos besoin. Hasta luego!

Même si ce n'est pas un hôtel neuf, tout est super propre et bien entretenu. Les gens sont accueillant, beau spectacle et plusieurs activités sur place! La nourriture est très bonne et il ne manque de rien ! Le seul petit point négatif, si je dois en dire un, serait le lit.... Sommes toutes, nous avons fait un très beau voyage ! Je le recommande fortement....

Propreté, excellent service et nourriture excellente. Les trois restaurants à la carte sont bons, mais le japonais et l’italien sont clairement supérieurs. Les barmans Ony, Leonardo, Ronaldo et Antonio sont les meilleurs, nous avons eu un excellent service tous les jours. Le casino près de l’hotel est sécuritaire et plaisant! Je recommande cet hotel!

Des vacances super agréable avec du personnel vraiment gentil. Le site super propre la page magnifique et la nourriture vraiment au dessus de nos attentes. Nous avions une chambre vue piscine qui était très bien. C'était tout simplement génial.