Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le service étais bien! Cependant, nous avons manquer 4 fois et plus l'électricité, la toilette ne flushait pas et le bouchon du bain brisé. Nous avons appeler à plusieurs reprises pour les réparations, qui on été fait quand même rapidement. J'ai beaucoup aimer notre emplacement de la chambre. Proche de la piscine, la mer, et l'eau potable. Pour avoir voyager souvent, je dirai que c'est un endroit 4.5 étoiles. Mon conjoint dit 3 étoiles. Nous avions fait une excursions en katamaran avec un agent de air transat. Ils nous a dit que c'était bon avec un bébé. L'excursion avais l'aire vraiment bien pour le prix. Nous disant que nous aurions de la nourriture sur le bateaux.. Explorer des coraux, requin et raie... Rendu à L'excursion, nous étions presque 40 personnes, la musique bien trop fort pour notre bébé, les requins étais dans une enclos trop loin, mon conjoint n'a pas eu le temps de s'y rendre. J'ai du insister pour voir une raie... J'ai vu aucun corail ... Ils nous on servie seulement à manger une sandwich jambon fromage. J'étais très déçu. Ensuite ils nous on amener à une "piscine" naturelle...omg... le fond de l'eau étais plein d'algues, on étais entourer de 20 bateaux katamaran avec chacun leur musique à fond.. vraiment désagréable! Je suis rester 2 minutes dans l'eau et quand j'ai voulu remontée le bateaux d'a côté étais tellement proche qu'il m'a presque écrasé. Donc une perte de temps et d'argent pour nous. Vraiment déçu. Ensuite, à l'hôtel, on a eu une belle journée. Les autres étais moitié nuages et moitié pluis. Mais il a tellement plut que ça faisait des lac dehors. A la fin, ma fille est tombée malade pour la première fois de sa vie. Nous avons été voir un Dr des notre retour au Québec. Elle a sûrement le pied mains bouche. Nous aussi nous avons la tourista. Ça nous a enlever le goût d'aller dans un tout inclus. Nous aurions préféré vrai hôtel 5 étoiles.

Plus: complexe très joli et bien entretenu Belles piscines Plusieurs restaurants Moins: Salle de bain assez vétustes, tout le temps dérangé par des vendeurs sur la plage, personnel sympathique mais toujours dans l’attente d’un pourboire, clientèle assez peu respectueuse de tout (bruits, réservations de transat pour venir une heure, vol de serviette alors que gratuite mais juste pour ne pas aller jusqu’au stand, couverts dans le sable,…)

Très bonne animation On ne s'ennuie pas De très bon animateur on passe de superbe vacances ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Point positif, le golf Iberostar est en très belle condition, la plage magnifique, les employés super gentil. Point négatif, les chambres sont désuètes, la nourriture est pas bonne, les restaurants à la carte aussi faisait pitié. Nous ne retournerons pas dans cet hotel. Cet hotel est plutôt un 3 étoiles maxumum.

Magnifique Hôtel. Séjours avec nos amis et nos enfants de 4 ans . Jardins somptueux et toujours entretenus. Personnel au top ! Tout le monde a le sourire et nous fait vite oublier la grisaille de l'Europe!! Pour moi , le personnel du bar de la plage et celui du buffet du soir est exceptionnel. Maria , Julia , Hamlet et tant d'autres.. une gentillesse qui na rien à voir avec les autres hôtels que nous avions fait auparavant . Merci pour l'ambiance !! Chambre confortable et propre. Cocktails et choix très variés aux bars. Petit points négatifs au niveau des desserts et des jus de fruits le matin ( Étant Français c'est dur de nous satisfaire pour la pâtisseries) . Buffets variés, petit déjeuner au top . Un peu moins de choix le midi tout de même mais pas le plus important pour nous. Les restaurants smokehouse et la cana sont vraiment géniaux. Pour finir il faudrait juste améliorer ce système de carte pour les Chambres , en effet elles se désactivaient sans arrêt. Merci encore pour ces vacances, ce n'est sûrement pas la dernière fois que nous viendrons !! Théo