VIK Hotel Cayena Beach avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

3.5 Très bien

  • Chambres 3.4
  • Emplacement 4.2
  • Propreté 3.9
  • Service 3.7

4265 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Séjour de 10 jours au Vik hôtel Aréna Blanca

cofeecriss (Saint-Lin-Laurentides, Canada) sur avr. 14, 2025

Hôtel vieillissant mais très propres. Nous avons très bien mangé que ce soit au buffet ou au resto Italien. Le vin blanc au buffet semble dilué mais pas mauvais, pour ma part j’ai préféré le vin rouge. Les... deux sont servi en fût. Par contre au resto à la carte les vins sont en bouteilles. Un peu sec à mon goût mais pas mauvais. Le seul point négatif au buffet et resto à la carte c’est les chaises!!! Très, très inconfortable, on s’asseoit sur des chaises en bois très carrés sans coussins!!! Très bel aménagement paysager, arbres matures et beaucoup de verdure sur le site. La piscine est très bien entretenue et c’est tranquille ce que j’apprécie particulièrement!! Pour ce qui est de l’animation le soir… on repasse c’est médiocre et trop tard pour moi. Belle plage mais manque cruellement de pallapas. J’ai beaucoup aimé mon séjour au Vik et malgré quelques bémols c’est un hôtel que je recommande!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

On y retournera, nous avons apprécié

eric-spec (Québec, Canada) sur avr. 09, 2025

Les + Personnels serviables Belle plage Bonne nourriture Chambre et lit correct Site pas trop grand, tout est a proximité Les - Climatisation dans la chambre très moyen, elle a fonctionné au maximum p...endant tout notre séjour pour réussir à maintenir une température tout juste correcte sans plus. Manque un peu d'animation, et pas de gros party non plus le soir, mais si vous désirez de la tranquillité, c'est un bon endroit. Pas un grand choix de resto: Seulement 1 buffet, 1 casse-croûte et aussi 2 resto a la carte: italien et mexicain une journée sur 2 qui se succèdent l'un et l'autre. Mais bonne qualité de nourriture dans l'ensemble.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Vacances en famille

angelique c (Vaux-le-Penil, France) sur mars 29, 2025

Voyage en famille de 11 jours. Les espaces extérieurs sont beaux et propres. Nous avons aimé le principe des 2 restaurants à la carte accessibles sans réservation et le restaurant mexicain un jour sur deu...x. La plage est petite mais très belle. En revanche le personnel est désagréable, aucun sourire surtout aux différents bars, il y a des moisissures dans la salle de bain et porte d entrée. Sur une des chambres nous avons eu de gros problèmes d arrivee d eau, voir plus d eau du tout à trois reprises ! Le jour du départ nous avions demandé le matin une chambre de courtoisie, l accueil nous a confirmer qu il ne fallait pas de réservation et que l on venait à l heure que l on voulait ! Et surprise nous avons du attendre 1 h cette fameuse chambre, c est d ailleurs nous qui avons dû déloger ceux qui étaient dans la chambre ! Le personnel n a absolument pas bouger le petit doigt, même jusqu' à 30 minutes avant de quitter l hotel. Après ces péripéties nous avons accéder à la chambre pratiquement inondée sans aucune serviette ! Il n' y a pas de vin rosé et un vain blanc limite eau. Les chaises longues sur la plage sont pour une grande partie très abîmé.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Pas pour tout le monde...

Diane L (Mont Tremblant, Canada) sur mars 20, 2025

Nous arrivons de cet hôtel. Nous avons été déçus. D'habitude, nous ne sommes pas trop difficiles. Nous avons souvent séjourné dans des hôtels vieillissants, en autant que ce soit propre et que tout soit fo...nctionnel, c'est ok pour nous. Mais dès l'arrivée, on nous a donné une chambre dont le climatiseur ne fonctionnait pas, imaginez, il est 22h, il fait au moins 28-29 degrés dans la chambre et bien entendu pas moyen de changer avant le lendemain... Au moins le 2e chambre attribuée était ok. Je crois que l'hôtel est au courant des problèmes d'air clim mais pour remplir l'hôtel, ils bookent quand même des clients quitte à les changer de chambre le lendemain. Après avoir perdu une partie de notre 1re journée à régler le changement de chambre, c'est l'heure de profiter de la plage mais pas pas de chaise libre sur la plage ni autour de la piscine. Le truc pour y avoir accès c'est qu'il faut se lever avant 7h00 et déposer nos serviettes sur les chaises longues. Il y a même des gens qui laissent des choses sur leurs chaises la veille pour les réserver pour le lendemain .... Je ne comprends pas qu'il n'y ait aucune politique de l'hôtel par rapport à ce genre de pratique. C'est très frustrant d'être obligé de se lever si tôt quand on est en vacances... Ceci étant dit, il y a aussi des bons points. La propreté des lieux est irréprochable, la nourriture au buffet est excellente et très variée (sauf pour le vin pas très bon) mais c'est vraiment un libre service. Personne ne nous sert l'eau ou le vin à table. Le bon côté, on se sent pas obligé de donner un pourboire. Mais on peut quand même en laisser un à l'entrée de la salle à manger dans un contenant exprès pour ça, les dominicains l'apprécient. AH oui aussi, les jardins sont magnifiques, la plage est très belle et la mer est chaude.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Choisir un autre hôtel

Patrick S sur mars 05, 2025

Hôtel nécessitant beaucoup de rénovations . Malgré la propreté des chambres, plusieurs voyageurs avec des problèmes de CLIMATISATION et d'eau chaude . En passant la clim menait un BRUIT D'ENFER . Nos tr...ois dernières nuits à dormir à 25 DEGRÉS ... Ouf !!! Frigidaire défectueux après 2 jours de vacances , j'ai dû aller en chercher un MOI-MÊME dans une chambres vacante dû a l'inaction du staff du lobby . Se LEVER TRES TÔT pour avoir des chaises à la piscine ou à la plage . Restaurant à la carte très ORDINAIRE . On a seulement aimé l'italien. AUCUN spectacle et ZÉRO animation le soir . Lors de notre départ quel surprise de recupéré nos valises dans un endroit non sécurisé , sans surveillance !!! Points positifs , la plage est quand même bien . On peut y prendre de grande marche . Beau jardins . Propreté malgré l'âge de l'hotel . Nourriture correct au buffet . Ne payer pas plus de 1500$ . Globalement je vous recommande d'aller dans un autre hôtel .

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