Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Gros manque de communication, accès aux restaurants compliqué, ils sont en priorité pour le Riviera Maya à côté, aucune animations de ce côté pendant la journée,pas de musique,hôtel ayant besoin de rénovations , grosse différence selon les 2 parties de cet hôtel, Le côté positif le Personnel super, l’emplacement, la nourriture, énorme potentiel avec tout ça dommage

La nourriture au buffet principal est vraiment réduite au minimum et il n'y a jamais de variation. Exactement la même chose toute la semaine. Fortement déconseillé. De plus il y avait seulement 2 restaurants d'ouvert. Le système de réservation sur leur site seulement (pas de bureau de réservation) et on peut réserver à compter de 8 heure et à 8:20 les réservation sont complète. Les réservations pour le restaurant c'est une journée à la fois.

Nous sommes en train de séjourner au yucatan beach ressort et pour l'instant c'est assez ordinaire le staff est gentil mais nous avons du attendre 1h30 avant d'avoir notre chambre car elle n'était pas prête de plus ils n'avaient pas assez de serviette de plage . Côté yucatan nous n'avons acces que a deux restaurants a la carte si vous voulez passez de l'autre côté (hôtel catalonia riviera maya c'est 35 par personne par jours).De plus pour une personne qui ne connaît pas trop Internet pour réserver un des 2 restaurants c'est impossible a faire en personne .

une semaine agréable mais sans plus. les chambres manquent de rénovation, les piscines ferment trop tôt. si vous êtes type-plage vous serez déçue. Le personnel est agréable. En soirée outre le théâtre, avec des spectacles habituels, un bar avec chansonnier ou plus "lounge" aurait été apprécié. seulement 2 restaurants à la carte qui sont bons.

Nous en revenons et sommes ravis ! L’hôtel est très bien, à taille humaine, le personnel est gentil et serviable, pas de bruits le soir dans l’hôtel (idéal avec enfants). Nous qui sommes habitués aux All in, le buffet est plutôt bon ! En plus du buffet Snack et food truck à Hot Dog le midi et crêperie pour le goûter ! Pas besoin d’adaptateurs pour les prises il y a des USB. Le vrai + : sont devions laisser notre chambre à 12h et le transfert pour l’aéroport n’étant qu’à 16h nous avons pu profiter de la plage et de la piscine, ils prêtent gratuitement une chambre 30 minutes pour se laver !