Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Pour mon anniversaire ils ont décorés ma chambre pour me faire une surprise. Des butlers attentionnés et gentil. Encore un grand merci pour tout. Un séjour parfait, les resto, la mer, les gens….formidable comme toujours.

D’année en année toujours aussi bien. Une grande hôtel ou on a le sentiment d’être seul au monde. Des restaurants de toutes sortes avec une qualité digne d’un 5 etoiles. Les meilleurs Ceveche sont ceux de Vicky. Grand merci a nos buttler Kareen et Hugo. A Fernandos, Gaby, Fabio , Francisco….merci. N’hésitez pas.

Excellent tout point de vue, le seul point négatif drapeau rouge pour la baignade à la mer, vue avec les blocs .Merci à notre femme de chambre Lety Miranda elle était vraiment très bonne. Les gens sont tres gentils

Positif: - Le site est grand et propre - Les casitas sont très grandes - Le personnel sur le site. Nombreux et courtois - Une partie des légumes est produit sur le site de l'hôtel - Écologique, présence de compost, bouteilles d'eau en verre Négatif: - Très complexe pour souper, particulièrement en groupe. Sur 7 soupers, nous avons eu des problèmes 4 fois. Pas de place pour un groupe de 10 même si le restaurant est presque vide et ce à deux reprises, on sent de la pression à quitter à 21h30, pression pour acheter le vin haut de gamme, ... - Je me suis fait dire qu'il ne restait plus de vélos en location alors que nous en avons clairement vus sous une bâche. On m'a expliqué que les freins n'étaient pas installés alors que ce n'était pas vrai. J'ai l'impression que l'hôtel garde les beaux vélos pour leurs membres.

Un séjour des plus agréables, du 30 juin au 8 juillet, en couple. Une attention aux petits détails, un personnel aux petits soins dans un environnement qui incite à la détente. Ajoutez un décor de rêve et vous avez des vacances parfaites,ou presque! Les nombreux restaurants à la carte, j'en ai compté 15 mais il y en a surement plus, offres une nouriture variée et des plus savoureuse. Le personnel y est courtois, efficace, chaleureux et souriant. Les chambres sont spacieuses et impécablement entretenues. Nous étions dans la section 32 et je me dois de souligner le travail exemplaire de Samuel. En parlant de la section 32 je dois aussi remercier l'équipe de butler, en particulier Yvan, Enrique, Candido, Hector et Carlos. Nos très efficace concierges Maria, Frank et Nelly. Notre barman Edouardo et Carla notre beach butler. Tous on fait en sorte de rendre l'expérience innoubliable et des plus agréable. Une mention spéciale aussi à la belle Flor pour son acceuil et son sourire au Kampai ainsi qu'Israel à la Pizza cabana et Jesus notre gentil chauffeur de navette.