Aperçu
Zoëtry Paraiso de la Bonita, désigné régulièrement comme l'hôtel-boutique le plus exceptionnel du Mexique, est situé sur un domaine de 14 acres comprenant une plage privée. Cet hôtel est officiellement devenu membre de The Leading Hotels of the World (LHW) et fait maintenant partie d'une collection de choix et exclusive d'hôtels cinq étoiles de prestige soigneusement choisis qui offrent des expériences de voyage uniques, ainsi que les meilleurs produits et services de l'industrie.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Inclusions
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Oreillers et literie parfumés, bouteille de tequila de bienvenue, sac de plage fabriqué à la main, etc.
- Toutes les taxes
Chambres
- 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Appels internationaux illimités
- 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 2 lits doubles
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Menu des oreillers
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Appels internationaux illimités
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Appels internationaux illimités
- 1 très grand lit
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Minimum : 1 Adulte
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Appels internationaux illimités
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Aux étages 2 à 3
- Minimum : 1 Adulte
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Service de majordome
- Patio
- Exclusivités Impression™ Club
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Service de conciergerie
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Appels internationaux illimités
Commodités
Vue aérienne de l’hôtel
Plage
Lits de repos
Piscine
Piscine le soir
Réception
La Bonita Bar
Hippos Bar
La Canoa Restaurant
La Canoa Restaurant
Kaax Restaurant
El Chiringuito Restaurant
Salle de réunion
Spa
Piscine spa
Spa - Piscines d'eau salée
Service d'organisation de mariages
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Quasiment parfait!
elpommo (Québec (ville), Canada) sur déc. 15, 2022
D'entrée de jeu, les commentaires négatifs qui seront notés dans cet avis ne sont aucunement du ressort de l'hôtel, complètement hors de leur contrôle... Dès l'arrivé au resort nous sommes accueilli par Darwin et un autre messieurs (dont je ne me souviens pas le nom malheureusement) avec un `welcome home`bien senti, une serviette rafraîchissante et sommes dirigé vers la réception pour le check-in avec un cocktail. Nous sommes très bien pris en charge car notre chambre ne sera pas prête avant plusieurs heures, encore une fois, les gens à l'accueil s'occupent de nous avec courtoisie et patience, petit tour guidé par l'homme dont je ne me souviens pas le nom, belle attention! Après quelques heures à la piscine nous prenons possession de notre chambre, quelle belle propriété qui s'offre à nous sur le chemin de la chambre, paisible avec des animaux en libertés et une flore exceptionnelle! Que dire de la chambre, la perfection! Immense, extrêmement propre et avec une vue à couper le souffle. Là où la qualité de cette place prend toute son sens est au niveau de la restauration. Nous sommes accueilli en roi et reine par Ingrid et Paola, de vraies perles! Le service est aussi au rendez-vous, dirigé de main de maître par Donovan! Donnez lui une augmentation de salaire SVP!!!! Sans blague, un mélange de professionnalisme et connivence à son meilleur, nous avons eus des moments inoubliables à chaque soir grâce à lui, surtout lors de notre dernier souper, du jamais vu!! Merci beaucoup! Le service au bar et autour de la piscine était également hors pair, malheureusement je n'ai pas pris en note les noms de tout ceux qui ont fait de nos journées des moments agréables. Jamais auparavant le personnel d'un hôtel se soit forçé autant pour nous parler en français, vraiment apprécié. Là où le bât blesse c'est la plage... La nature nous remet en plein visage nos actions irresponsables en rejetant sur les plages une quantité spectaculaire de plastique et autres détritus de tout genre, incluant des seringues! Du jamais vu!!! Je me suis même mis à penser que l'avenir de l'économie touristique du Mexique soit en péril. Heureusement, après avoir discuté avec d'autres touristes, la situation n'est pas aussi dramatique à d'autres endroits sur la côte. Comme je disais, ceci n'est aucunement attribuable à la direction de ce merveilleux hôtel. Plutôt un reality check pour nous tous. Merci encore à tous et toutes pour un séjour très agréable! P.S. Les prix pour cet hôtel sont, selon moi, trop élevés malgré la qualité du service. Il y avait des enfants aussi...
Zut! Grosse déception
Watou56 (Blainville, Canada) sur avr. 19, 2022
Ayant eu des commentaires très positifs de la part d’amis qui y ont visités l’hôtel par le passé, nous avions très hâte à nos vacances au Zoetry. Première impression, gros WOW! Exactement ce que nous voulions, petit hôtel charmant en bord de mer, tranquille. Notre chambre, la Porto Cervo, est magnifique et excède nos attentes. Grand lit, salon, magnifique salle de bain et le patio est parfait avec un espace pour s’étendre et un autre pour manger. Nous avons une vue sur la plage et la mer qui nous offrent des vues sur le lever du soleil à chaque matin. De toute beauté! Le problème provient des restaurants. Les vins offerts sont de très mauvaise qualité, certaines bouteilles étant carrément vinaigrées. Le service était déficient et la qualité de la nourriture moyenne et souvent servie tiède. Nous avons fait part de nos déceptions au Concierge (j’oublie son nom) qui a bien pris le temps de nous écouter. Il était bien malheureux de la situation. Est-ce que je retournerais à cet hôtel? Pas sans avoir été assuré qu’il ya eu de gros changements au niveau de la gestion des restaurants.
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