Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Notre famille a eu une agréable semaine au Mélia Cozumel, malgré que la nature ai fait que l'eau claire n'était pas au rendez-vous! La proximité, la grandeur du site, l'animation et les activités de l'hôtel nous ont plus. Les services et le dévouement du personnel étaient au rendez-vous. Nous avons particulièrement apprécié Ligia au Guest Service et Jorge au restaurant buffet lors de nos déjeuners !

Charmant hôtel un peu vieillot mais très confortable et très propre. Plage magnifique, sable super doux, mer agréable. Seul problème: le buffet. Nourriture réchauffée, souvent insuffisamment, peu de variété, qualité moyenne. On s’en tire au petit déjeuner, on mange des salades le midi et le soir, on espérerait mieux. A ne pas recommander aux amateurs de bonne nourriture.

Nous avons été agréablement surpris ! Nous étions habitués au grand bahia donc nous avons trouvé que le site était petit à notre arrivée. Les musts ! - Le staff !!! Ils sont parfaits, nous avons eu un gros crush pour Philippé au bar et Freddy au buffet. Même chose pour le staff du snack sur la plage. Que dire de Roberto et Luis à l’accueil ! Bref, tout le staff est extraordinaire à mon avis. - La nourriture du buffet est varié. Normalement, après 3 jours je me tanne vite… toujours du pains frais, du thon, des moules, des fajitas, des sushis. Les déjeuners sont à tomber par terre. - Le resto à la carte de fruits de mer est incroyable aussi, le service deux coches en plus. - Le snackbar : la guacamole et les ailes de poulet ont accompagné toutes nos journées - le petit café: des lattes, des capucinos, americano, etc plus viennoiseries - la plage est juste magnifique, le sable est parfait. Les algues sur la plage ont été ramassé tous les matins. Chaises et espace suffisant pour tous. - si vous marchez vers l’hôtel voisin, le long du quai, la baie est juste un petit paradis et les poissons sont visibles en dehors de l’eau, tellement c’est claire. - l’hôtel est extrêmement propre, les chambres aussi - les activités pour enfants autant dans les infrastructures que dans l’animation était vraiment cool Les points moins le fun - le matelas était vraiment pas super, mais nos amis eux étaient ok … - très tranquille comme place, pas de dj le soir et le karaoke est fait sur le stage de la salle de spectacle - le resto mexicain aurait avantage a pimper un peu les plats, la présentation est magnifique mais le goût était plutôt fade En résumé, nous avons eu un coup de coeur et nous y retournons c’est certain avec les enfants cette fois. En plus, le trajet de l’aéroport est de 10 minutes. Nous avons aussi fait la ride en Wrangler et nous avons adoré!

Nous avons séjourné du 5 au 12 février 2024 et avons passé une semaine des plus agréables ! J'ai été favorablement surpris par tous les aspects de cet hôtel. La chambre donnant sur la piscine, située au quatrième étage, était spacieuse, propre, les lits confortables et la climatisation efficace malgré son bruit, auquel on s'habitue ! Le buffet était excellent, si varié que nous n'avons pas pris le temps d'essayer les restaurants à la carte. Le grill de la plage était remarquable, en particulier les ailes de poulet. Avec nos enfants, nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine, profitant des jeux gonflables et des nombreuses activités offertes aux petits et aux grands tels que le Kids club, les tournois de PlayStation, le mini golf, le basket, le tennis... L'animatrice Suzie est exceptionnelle ! Les amateurs de snorkeling seront ravis, il suffit de marcher quelques minutes pour arriver à un endroit regorgeant de poissons dans une eau d'une clarté inégalable. Les animations pour les adultes sont également intéressantes, les animateurs sont formidables ! Les spectacles variés et plaisants, le mini disco pour les enfants est tout à fait sympathique, souvent accompagné de jeux avec des prix à la clé. Le personnel est accueillant, souriant et d'une grande serviabilité, ce qui est fort appréciable. La plage est vaste, pourvue de nombreux transats, de palapas et de hamacs, le sable blanc et doux. Mis à part la première journée, le temps a été radieux. Ce fut un séjour exceptionnel, nous avons été pleinement satisfaits et nous tenons à remercier chaleureusement tout le personnel de l'hôtel Melia !

Parisiens en couple pour 6 nuits après la Riviera Maya (Bahía principe), nous apprécions cet endroit de Cozumel, très préservé le tourisme de masse fait souffrir le Quintana Roo. A l’hôtel le surclassement Level est indispensable! On est dans du 4 étoiles…Hôtel bien entretenu. Le point noir général sur l’île les transports, très chers !