Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bien dans l’ensemble, nous arrivons de 2 magnifique semaine après le Conger de pâque ** La température du soleil mûr à mûr les coucher soleil sont sublimes,à notre arrivée se qui nous a vraiment charmer ses l’architecture de l’hôtel de couleur orange oui il a beaucoup de escaliers mais il y’a des ascenseur aussi . Attention se qui concerne les chambres nous avons vraiment pas été chanceux nous avons changé de chambre 3 x les premiers 5 jours nous avons pas dormis à cause un bruit répétitif jour et nuit et finalement après avoir parler aux directeurs de la réception le bruit est causé de la buanderie qui roule jour et nuit bref nous changeons chambre ,maintenant il nous installe aux dessus du lobby aux 20 étage a ne jamais prendre **** vous entendez tous même le telephone sonner la musique du lobby etc etc après 2 nuit à ne pas dormir encore ***** a 2:30 du matin la c’était bout du bout un Mariage honnêtement j’étais plus que choqué Le matin très tôt ont est retourné voir le directeur de l’hôtel nous étions vraiment pas content ont a rester polis et respectueux il faut vraiment pas être chanceux changer de chambre 3 x . Le directeur ses vraiment excusé de tous ses bruit nocturne une vraie perte dé jouissant a notre voyage ont est la 2 semaine . Suite à cette mauvaise aventure nous avons contacter le directeur de l’hôtel le bosse le vrai boss tu peux pas avoir plus top que lui , il nous ont offert gratuitement une suite nuptiale aux 22 eme étage pour tous se désagrément il est dune gentillesse remarquable lui aussi il ses vraiment excuser de notre mauvaise expérience sont objectifs est que nos 5 dernières journées soit mémorable bref voilà l’histoire de nos chambre il faut tous simplement demander et vous recevrez Les reçu qu’il faut toujours singer ses vraiment fatiguant ont à payer un tout inc pourquoi toujours attendre après notre reçu il nous demande toujours notre # chambre et signature nous lavons aussi signalé à l’hôtel de plus vous voyez tous les pris de se que nous mangeons et consommons ses vraiment mal haïssez . La plage est magnifique l’hôtel est magnifique la végétation est magnifique je me suis baigné 1 semaines sur 2 Le changement de lune a fait les vagues sont immense et dangereuse mon chum est un surfeur très bon nageur et la 2 ème semaine il était le seul à se baigner Pour la nourriture le déjeuner ses le minimum pour avoir du bacon il faut toujours le demander à la carte *** Le restaurant buffet a piscine est délicieux beaucoup de choix même plus aux souper Vous avez de la viande du poisson du poulet et du porc Par contre aux restaurants buffet du soir ho lala le minimum de choix en 2 semaine aucune viande bœuf juste porc poisson et poulet mini set up a salade et dessert ses minimum Manque énormément de variété pour le souper Le vin de base et froid demander température embiante Les restaurants à la carte l’italien est vraiment délicieux ses notre préféré Le mexicain manque vraiment de choix pour un mexicain 0 burritos -faitas- nachos est ou la vraie bouffe mexicaine comme à rivera maya ou à Nayarit C’était du porc- poulet sec sauce aux bean noir sucré **** et poisson Le snack bars a plage Bon attention ont a manger 2 x 1x nachos ,sandwich porc et 1 humbergur La 2 ème fois mon chum le servicher aux crevettes sauce tomate et moi burritos Pas encore chanceux mon chum a fait une empoisonnement alimentaire tout suite dans l’après midi et tout la nuit des 2 boute il a été très malade ses tu cervicher ont ses pas a suivre ……….. Pour le lobby bar aucun animation thé ses quoi mètre un piano men en plus il on un Piano une belle ambiance une chanceuse . Pour une manifique hôtel Pourquoi mètre le match de soccer Une note à tous les employés de cette hôtel qui travaille vraiment fort bravo à vous tous très gentil et respectueux notre bar m’en préféré du lobby les meilleurs cocktails ?? Nous avons bouker avec la compagnie Aréomexico en formule tous inc avec escale aller retour les vol similaire avec air Canada pour le même voyage nous avons économiser 2.200$ pour nous 2 Les même date Se qui est manifique le pays est très sécuritaire ont ses promener presque à tous les jour en autobus il faut marcher 20 minutes et sortir de l’hôtel vers Ixtapa à votre gauche l’autobus local pour 2$ pas personnes Nous avons été a playa Linda voir les crocodiles et oiseau visiter le village et de là vous pouvez aller a Isla Ixtapa en taxi bateau ou sont les poissons Vous pouvez faire du surf à playa Linda la location de planche se fait a Ixtapa village le seul magasin et école de surf il vous apporte à destination fait attention la plage est rocailleuse Ont a visiter le marcher local et ses 2 plage de vagues tranquille à - de 15 minutes de l’hôtel en autobus local Zihuatanejo magnifique village très typique j’ai vraiment adoré cette endroit À noter les fin de semaine l’hôtel est plein pour avoir la tranquillité réservez vos restaurant a la carte les vendredi et samedi Voilà Est que nous allons y retourner pas vraiment à cause du manque de choix de nourriture de ne pas se sentir libre et de toujours signer des factures ses vraiment désagréable, le manque de musique aux lobby bar moi regarder des maths de soccer non merci Et de pas se beigner à la mer 1 semaines vagues dangereuses aussi après tous cette mal chance de changement de chambre une semaine a pas dormir et recommencer nos valises il a bien beau avoir une suite nuptiale 5 jours mais ses vraiment une perte de nos vacances et que mon chum a été très malade à cause du snack bar à plage Nous l’avons visiter , mais pas pour y retourner

Nous venons dans cet établissement depuis des années, les couchés de soleil y sont magnifiques….et ils le resteront…..par contre l’équipe au bar est très désagréable et très peu professionnelle….dommage car le lieu est magnifique, je ne pense pas que nous y retournerons

Nous revenons d’une 6e fois à cet hôtel, une 1ere post pandémie. Nous avions fait nos devoirs et savions qu’il y avait un peu plus d’extra qu’auparavant. L’hôtel continue de répondre à nos attentes: propre, bien entretenu , service aux chambres, à la plage et aux restaurants très bien. Nous avons droit à 3 resto à la carte, ( une préférence pour le Porto fino) , une bouteille d’eau / jour ainsi que le café. Toujours des chaises et des Palapas , peu importe l’heure d’arrivée à la plage . Bémol sur l’ascenseur qui même a la plage: non en fonction un jour sur deux, très désagréable étant donné le nombres de marches à monter et descendre! Autre déception: retour en arrière sur la signature de facture; c’est un hôtel qui reçoit des gens qui ne sont pas en tout inclus, le système de bracelet a été instauré il y a quelques années, donc, fini de signer. Cette année, vraiment déçue de devoir attendre la disponibilité des serveurs avant de pouvoir quitter! Et j’aurais aimé avoir une attention spéciale pour notre 25e anniversaire; même en le spécifiant, nous ne pouvions avoir un rabais au Las Brisas 2 . N empêche que cet hôtel convient parfaitement à nos attentes et à notre besoin de repos et de confort. Bien situé, vue sur la mer à couper le souffle et personnel courtois: on se revoit l’an prochain!

Voyage du 4 au 11 avril avec Air Canada. Vol de près de 6 heures mais très bon divertissement à chaque siège avec Air Canada (films, musique, podcast, jeux, etc). Nous avons bien aimé Ixtapa. Les gros plus : les couchés de soleil sur la mer chaque soir et la vue magnifique sur la mer partout à l’hôtel ! Il faut savoir que les hôtels d’Ixtapa sont plutôt vieux mais bien entretenus. Notre chambre était très propre, vu aucun insecte et croyez-moi je suis pointilleuse là-dessus. Le matelas était ultra confortable. Il y a une cafetière à capsule dans la chambre, Air Canada mentionnait que ce n’était pas inclus mais la femme de chambre nous laissait des capsules à chaque jour. Quel bonheur de prendre son café sur la terrasse le matin avec la vue sur l’océan Pacifique à l'infini ! Toutes les chambres de cet hôtel ont un très grand balcon avec vue sur la mer, ce qui est un gros plus. En effet, le balcon est immense avec deux grosses chaises en bois, une table ainsi qu’un hamac ! Au lieu de rideaux, la porte-patio se ferme avec des persiennes et il y a même des moustiquaires. Nous avions des bouteilles d’eau à chaque jour mais le frigo ne contient rien d’autre. Dans la douche, il y a deux grosses bouteilles de gel douche et de shampoing et la femme de chambre nous laissait des débarbouillettes à chaque jour ce qui est rarement le cas dans le sud. Vous pouvez changer vos serviettes de plage toute la journée dans un kiosque en allant à la plage. Il faut savoir que autant les restaurants buffets, restaurant pour le dîner ainsi que le lobby sont à aires ouvertes donc aucune climatisation. Nous avons une vue sur l’océan absolument magnifique partout autant dans les restaurants qu’au lobby. Seuls deux restaurants à la carte ne sont pas à aires ouvertes. La nourriture est toujours bonne et goûteuse. Le buffet du soir a un thème chaque soir (italien, asiatique, mexicain, international, etc..). L’hôtel étant à flan de montagne il faut savoir qu’il y a quand même beaucoup de marche mais il y a des ascenseurs pour descendre jusqu’à la plage. Lors de notre passage, nous étions les seuls à débarquer à cet hôtel, donc un hôtel avec principalement des mexicains, un peu d’allemand, un peu d’américain, nous avons croisé seulement 2 couples de québécois à l’hôtel, pour nous pas de problème avec cela. L’hôtel est vraiment très tranquille, pas beaucoup d’activité, nous avons vu du volley ball à quelques reprises et deux spectacles le soir dans notre semaine. La plage est très belle, sable doré très fin jusque dans la mer. La pente dans la mer n’est pas trop abrupte. La vague est cependant forte mais beaucoup de personne se baignent quand même. L’eau est très claire mais la vague brasse tout ça. Pour ceux qui aime la paix, la plage de l’hôtel est privée car coupée du reste par deux gros caps de roche, donc aucun vendeurs ou autres, tous ceux qui sont sur la plage logent à l’hôtel. Un autre gros plus, pas de levée tôt pour réserver un palapa, nous arrivions après déjeuner, soit aux environ de 8h30 et il y avait toujours de la place, ce qui est rare ! Lorsqu'il y en a plus, ils plantent des parasols portatifs. Également excellent service sur la plage à votre chaise et même pour manger si vous le désirez. Les serveurs mémorisent même votre drink préféré ! Pour ce qui est des piscines, elles sont un peu à l’écart à une extrémité du terrain de l’hôtel avec le restaurant buffet dîner. Nous ne sommes pas baignés dans les piscines, mais la vue encore une fois est superbe. Pour sortir de l’hôtel et rejoindre le reste de la zone hôtelière, nous pouvons marcher jusqu’au boulevard pour prendre l’autobus publique ou y aller à pied, c’est environ 1,5 km de marche. Il y a quelques pentes en sortant du site de l’hôtel, mais un trottoir tout le long. Nous avons pris un taxi (200 pesos / 16 $CAN) pour aller à Playa Linda. Il y a pleins de magasins-marchés aux puces. Il y a aussi un parc d’observation avec plusieurs crocodiles et le tout est gratuit. Ensuite nous avons pris un bateau taxi (environ 5 min.) pour aller à Isla Ixtapa (80 pesos / 7$ CAN aller-retour). Une belle petite île ou la baignade est de mise car pas de vagues et eau très claire. C’est aussi un bel endroit pour faire de l’apnée. Il y a pleins de restaurant en bordure de mer et ils veulent tous vous avoir comme client. Nous avons dîné au restaurant Lili Cipriani, avons mangé de très bons fajitas de crevettes. Vous pouvez rester sur l’île jusqu’à 17h00 ou revenir quand vous voulez car les navettes font l’aller-retour toute la journée. Nous avons aussi pris l’autobus publique pour aller à Zihuatanejo qui est environ à 15-20 minutes en autobus. Nous avons débarqué au centro. Il y a un très gros marché aux puces, plusieurs boutiques et plusieurs restaurants. Une très grande passerelle longe le bord de la mer, il y a deux plages publiques avec presque pas de vagues, la plage « La Ropa » et « Las Gatas ». Nous avons rencontrés deux couples de québécois qui vivent à Zihuatanejo tout l’hiver. Un de ces couples nous disait qu’il y avait eu un seul épisode de pluie de 10 minutes depuis le mois d’octobre ! Donc pour quelqu’un qui veut de la chaleur autant de jour que de soir et être certain de la belle température, vous être au bon endroit !

Chambre belle et propre et le lit est confortable. Par contre la salle de bain aurait besoin de rénovation. La plomberie fait un bruit assez bruyant et le pommeau de douche est plein de calcaire et laisse passer peu d’eau. Il y a aussi un espace sous la porte d’entrée qui laisse passer le bruit donc on entend tout ce qui se passe dans le corridor et vice-versa. La nourriture au buffet est bonne mais pas beaucoup de choix et toujours la même chose. Les resto à la carte sont très décevants nous avons décidé de se contenter du buffet. La plage est belle mais petite et les vagues sont fortes. La piscine est loin de l’hôtel il faut prendre un camion pour s’y rendre mais c’est possible d’y aller à pieds également. Beaucoup de marches mais il y a un ascenseur pour aller à la plage. Pour avoir le mini bar dans la chambre il faut payer. Il faut payer un extra pour avoir droits à tous les alcools ainsi qu’à tous les restos à la carte ( 2 inclus Mexicain et Français). Nous avons fait deux excursions le catamaran et le 3 activés. Les deux très ordinaires. Par contre sur le catamaran le personnels est vraiment très sympathique. Merci au capitaine du Piquante. Merci également au guide d’air Canada Louis très très gentil. Pas d’algue eau propre et assez chaude. Piscine pleine de feuilles. Pas d’animation. Le personnel en général est sympathique mais quelques uns ne parlent qu’Espagnol et peuvent devenir arrogants lorsqu’ils ne comprend pas se que vous demandez. La vue de la chambre est splendide.