Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hotel qui a tout pour séduire. Mais peut être victime de son succes. Arrivé a 16h30. Les chambres pas pretes!!! Pourtant le check out est prevu a 11h!!!! Du coup a 17h30 on nous propose une chambre avec un grand lit et un petit matelas sur le rebord de la fenetre pour notre enfant de 7 ans. Apres négociations on nous propose pour le lendemain une chambre avec deux petits lits que nous acceptons. La deuxième nuit, chambre avec deux lits saufs qu'il y avait un probleme de bruit. Impossible de fermer l'oeil. Bruit de fond de clim ou de reseau électrique défectueux. Bref. Pour le prix que nous avons payé, on aurait espéré mieux. Plus jamais cet hotel!!!

Hôtel situé sur hollywood boulevard, nous ne savions pas que la zone n'était pas safe. autrement nous n'aurions clairement pas réservé à cet endroit. Hall et entrée de l'hôtel impressionnant et très bien décoré. L'accueil est franchement pas au top, on a l'impression de dérangé et de détonner. Les chambres pour le prix sont clairement décevante. Le ménage n'a pas été fait avant 16:00 de l'après-midi ce qui est juste pas possible. Le service dans l'hôtel est à revoir, nous avons voulu tester le bar et avons attendu plus de 45 minutes avant de partir sans être servis. Nous avons dû sortir de l'hôtel et aller à côté. Le restaurant de l'hôtel est fantastique, il sert de très bons plats. Et le gros point négatif, c'est que le wifi est payant et c'est extrêmement cher. Un hôtel de cette catégorie ne devrait pas faire payer ce type de service !

Très bonne accueil, l’hôtel est très beau. les chambres sont jolies mais très très mal insonorisées, c’est horrible, réveillé à toute heure entre les personnes Dans le couloir et les voitures pompiers etc.. dehors!

En couple pour 6 jours , une suite avec 2 lits de 140! Donc peu de place dans la chambre et il faut choisir soit de dormir séparés soit de dormir à l'étroit! Ni peignoir ni pantoufles à disposition Pas un fauteuil, ni une table pour se poser. Pas de quoi faire un thé ou un café mais une multitude de choses très chères à consommer: alcools, gadgets.. .. Apres la premiere nuit, pasde renouvellement des gels douche et autre shampooing, 1 seul petit flacon pour 2 personnes, cela est vraiment juste. Bref, un mauvais W , petit déjeuner également très standard. Allez ailleurs pour le prix.

J'avais une suite très sympa et très bien garnie de divers goodies, tous facturés au prix fort évidemment ! J'ai été un peu déçue par les nuisances sonores dues aux travaux adjacents. Rien n'avait été signalé à la réservation; J'ai du changer de chambre à deux reprises car il n'y avait pas de chambres équivalentes "au calme". Petits déjeuners décevants également... Sinon hôtel bien placé et parties communes/piscines très agréables.