Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bel hôtel, propre, proche de la plage et d'un lieu commercial. Le personnel est souriant et offre des cours sur les traditions ancestrales hawaïennes. Nous avons aimé notre chambre au style plus ancien et chaleureux. Accès aux transports en commun à moins de 5 minutes à pieds.

Très bel hôtel avec tout le confort nécessaire et une belle vue mer. Un peu moins standing que le Sheraton à côté dont la piscine est magnifique, celle du Kaanapali est un peu moyenne. Mention spéciale au restaurant HuiHui de l’hôtel dont les plats sont excellents et bien cuisinés. Pensez à réserver votre table d’un soir sur l’autre …

Hôtel qui comportent 2 parties totalement distinctes l’une de l’autre. D’un côté, des chambres rénovées tout confort, de l’autre, un bâtiment en mauvais état avec des chambres, minuscules, avec une hauteur de plafond ridicule, dans un état déplorable sans rénovation depuis fort longtemps. Bien entendu, non américains, on nous a imposé la partie vieillotte sans ascenseur. De plus, un service lamentable (attente de plusieurs heures au lobby sans wifi dans pour obtenir notre chambre sans respect des horaires de disponibilité, caution de 75$ par jour, parking obligatoire à 18$ par jour). Fuyez cet endroit!!!!!! Hotel which includes 2 parts totally distinct one from the other. On one side, renovated rooms with all comforts, on the other side, a building in bad condition with rooms, tiny, with a ridiculous height of ceiling, in a deplorable state without renovation for a long time. Of course, non-Americans, we were imposed the old-fashioned part without elevator. Moreover, a lamentable service (waiting several hours in the lobby without wifi to get our room without respecting the availability times, deposit of 75$ per day, compulsory parking at 18$ per day). Run away from this place!!!!!!

Très bien situé sur la plage de Kaanapali Le service est plus que mauvais Les chambres sont propres mais datent des années 60. Peu de luminosité. Nous avions payé pour un partial ocean view...la mer était impossible à voir de notre balcon de bois

Si au départ l’endroit paraît féerique, une fois arrivé vous allez déchanter. En effet, l’emplacement et parfait, l’accès à la plage et la plage elle même sont top. Nous avions une chambre pour 4, ce qui est vraiment limité. Mais nous y étions pour dormir et avons passé nos journées dehors. Donc cela ne nous a pas dérangé. La chambre était propre. Cet hôtel est très vieillot. Il a besoin d’un rafraîchissement. Les couloirs sont austères, la deco d’un autre temps. Cela sent le renfermé dans les couloir et certaines salles. Le petit déjeuner est cher et très moyen. Sans parler des hôtesses (spécifiquement une dénommée Cristina) du petit déjeuner. Je n’ai jamais vu cela ! Antipathiques, ne faisant aucun effort pour parler lentement à quelqu’un de non anglophone, presque agacée. Nous avons attendu parfois jusqu’à 20 minutes pour être placés alors que la salle était presque vide! V. Photo. Et surtout n’acceptez pas une table à l’intérieur ! Cette pièce est lugubre et sent le moisi ! Les autres personnes du staff sont au top. Tous très serviables et charmants. Il y a des activités pour petits et grands sur la culture hawaïenne qui sont très intéressantes et enrichissantes. Autre point positif, une laverie est à disposition pour faire des lessives ce qui est pratique pour les familles. Il vous en coutera 2 $ par machine et possibilité d’acheter de la lessive pour 1.25 $ la dose. Le petit bar de la piscine sert un snack cher mais de bonne qualité. Enfin si vous êtes en voiture vous serez obligés de parquer à l’hôtel (pas d’autres possibilités dans le coin) et il vous en coûtera 14$ par jour en self parking et 18$ en valet. Notez que le centre commercial voisin facture 4$ par 30 minutes !