Aperçu
L’Azul Beach Resort Negril de Karisma, situé sur la célèbre Seven Mile Beach de Negril, borde la côte ouest de l’île. En plus de l’expérience Gourmet Inclusive® renommée de Karisma, l’hôtel propose des installations spacieuses avec des activités et des services illimités. L’Azul Beach Resort Negril est un hôtel contemporain à l’atmosphère caraïbéenne décontractée conçu pour permettre aux couples, groupes, participants d’un mariage, familles et amis de toutes les générations de se retrouver ensemble, sous le soleil.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Services de concierge et de planification de vacances
- Verre de vin mousseux ou boisson d’inspiration locale à l’arrivée
- Appels internationaux
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Balcon
- Salle de bain avec douche seulement
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Télévision
- Balcon ou terrasse avec lits de repos circulaires dotés d’un auvent
- Salles de bain avec pommeau de douche « pluie tropicale »
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Commodités supérieures
- Majordome de plage
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Télévision
- Balcon ou terrasse avec lits de repos circulaires dotés d’un auvent
- Salles de bain avec pommeau de douche « pluie tropicale »
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Commodités supérieures
- Majordome de plage
- Chaise longue ou lit Bali
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Télévision
- Balcon ou terrasse avec lits de repos circulaires dotés d’un auvent
- Salles de bain avec pommeau de douche « pluie tropicale »
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Aire de repos
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Télévision
- Balcon ou terrasse avec lits de repos circulaires dotés d’un auvent
- Salles de bain avec pommeau de douche « pluie tropicale »
Commodités
Vue aérienne
Vue aérienne
Aperçu
Réception
Réception
Réception
Piscine
Plage
Extérieur
Azulitos – club pour enfants
Bar dans la piscine
Suite avec accès à la piscine
Salon Nesta Rasta
Salon Nesta Rasta
Restaurant de cuisine du monde Palms
Restaurant Di Romagna
Tour de restaurant extérieure
Restaurant Hua Hin
Restaurant Mahogany
Bar Indigo
Bar Seven Mile
Coin gourmet West End
Spa
Centre de conditionnement physique
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Expérience au Azul
Boufra (Québec (ville), Canada) sur avr. 25, 2024
Nous avons été au Azul du 14 au 21 avril avec des amis. Des notre arrivée ,ont nous a conduit au buffet pour faire le check in. Première fois que je vivais cela????? Les gens que j’ai rencontré là-bas et qui étaient arrivés le Lundi avant avait été accueilli avec un breuvage et était parti s’enregistrer directement au comptoir ?? Le personnel n’est pas très souriant. Nous avions l’impression de les dérangé mis à part 3 ou 4 personnes dans le personnel au buffet qui étaient très gentil. Au front desk, nous avons tenté d’avoir des explications et des informations sur les activités mais personne n’était en mesure de nous aider, de nous répondre ou simplement de nous informer de la procédure à suivre. Par la suite , on nous a expliqué le fonctionnement de l’application afin de réserver à la carte. Par contre l’application ne fonctionnait pas. Ont nous dit que cela se met à jour le lundi mais malheureusement c’était toujours complet. Nous avons réussi à réserver le jeudi soir à l’asiatique a 20 h et l’Italien le samedi à 19 h30. Il n’y avait jamais de place peut importe le restaurant. On nous a conseillé de regarder souvent et de ce présenter directement en cas d’annulation mais c’était très compliqué. C’est la première fois que j ai de la difficulté à réserver dans les resto à la carte et ce n’est pas mon premier voyage. Point positif; Chambre a proximité de la plage. Les chambres sont très propres. L’eau est incroyable, le sable blanc. La nourriture est bonne. Les chaises sont correct ( les gens réserve pour la semaine en laissant leur bouée flottante sur leur chaise) J’ai personnellement trouvé ça très plate Il y avait des bouée sans personne depuis quelques jours. Apporter vos serviettes car y en a très peu. Arrivée tot car il y a seulement une quarantaine de serviette. Manque grandement d’activité le jour. Aucun panneau nous indiquait où trouver les activités. Nous avons su le jeudi de regarder le canal 6 de la TV pour voir la liste d activités. Les activités n’était pas mis à jour en temps réel. Manque grandement de diversité dans les activités. Les spectacles sont à 21 h à la piscine après c’est fini. Il y a la discothèque ou le système de son distorsionne donc on ne s’entend pas parler. Samedi soir il y avait un souper spectacle a la plage et nous n’avons jamais pu réserver car ce n’était pas annoncé nulle part?? En résumé je n’y retournerai pas mais les coucher de soleil étaient magnifique, les chambres étaient propres et proche de la ???
20 mars au 3 avril
Lorraine T sur avr. 05, 2024
Trop cher payé pour la prestation que nous avons reçue. Lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel c’est nous même qui faisons notre checking à l’aide d’une tablette, par la suite une concierge nous accompagne à notre chambre, jusque là C’est appréciable. Elle nous offre un rabais de 50% applicable pour un souper sur la plage, je trouve l’offre intéressante et j’accepte. Nous devons rencontrer une personne le lendemain matin pour nous expliquer différentes choses de l’hôtel et recevoir notre rabais applicable pour le souper sur la plage. Jusque là tout va bien. La deuxième journée de notre arrivée nous rencontrons la personne qui va nous expliquer différentes choses…..je commence à avoir un doute lorsqu’elle nous pose des questions personnelles tel que combien nous avons payé notre voyage et quels sont les voyages que nous avons fait par le passé etc. Après le déjeuner elle veut nous présenter son boss. En réalité c’est une approche pour nous vendre un concept sur 10 ans qui nous permet de voyager dans différents pays. Le baratin dure plus d’une heure. Nous étions exaspéré d’avoir perdu notre temps si précieux. Après nous nous dirigeons pour trouver des serviettes de plage et un endroit à l’ombre. Tout était réservé et aucune serviette à notre disposition. Finalement nous avons eu nos serviettes en après-midi que nous avons gardé toute la semaine. Il faut se lever à 5:15h am pour aller porter les serviettes sur les chaises si nous voulons une place à l’ombre. Il y a eu coupure d’eau pendant la nuit deux fois dans la première semaine ce qui a eu pour conséquence que l’eau débordait par le réservoir des toilettes (quand l’eau repartait) ça se répandait partout sur le plancher. Il a suffit de quatre appels pour que quelqu’un réagisse. Malheureusement c’est la femme de chambre qui a épongé tout le plancher. La maintenance commence à 9:00hr donc impossible d’avoir de l’aide. Ça s’est produit une deuxième fois, même scénario. Un après-midi l’eau était de couleur rouille donc impossible de prendre une douche. C’est seulement après quelques heures que tout était devenu normal. Étant donné que nous avions le plus beau « spot » du site nous voulions quand garder la chambre car refaire et défaire les valises nous aurions perdu un temps fou. Il n’y a seulement trois restaurants à la carte (asiatique, italien, jamaïcain) que l’on doit réserver le dimanche entre midi et 13:00 heures, plus tard il reste des plages horaire à 21:00h. La deuxième semaine nous n’étions pas capable de rentrer sur le site pour réserver. On nous dit que le site n’est pas débloqué etc. Après plusieurs essais rien ne fonctionnait. On a su que c’est parce que nous n’étions plus enregistrés dans leur système. WoW toute une gestion…. Les concierges nous racontent sans cesse des bobards. La plage est sécurisée, idéal pour marcher, la mer est belle surtout le matin car en après-midi on ne voit plus nos pieds dans le fonds de l’eau car il y a beaucoup d’embarcations à moteur qui embrouillent l’eau de la mer. Il y a des vendeurs sur la plage, ils ne sont pas insistants, plutôt polis. Le buffet déjeuner est bien et le buffet du soir est correct sans plus. Beaucoup de poulet et poisson avec friture. Le bœuf trop cuit et dur. La meilleure partie est le côté salade, crudités, fruits coupés. Le vin blanc, rouge ou rosé offert est correct. La bière excellente, le frigo de la chambre est rempli à chaque jour. Ce complexe hôtelier manque d’entretien, peinture écaillée, les meubles de la chambres sont vieux, sofa taché, robinetterie qui a du « vécu ». Bref trop cher payé…pour l’offre du Azul
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