Secrets Wild Orchid Montego Bay avis
10862 Avis de TripAdvisor
Très mauvais service à la clientèle.
D C sur déc. 07, 2024
Les items de la chambre étaient très sale dont la jupe de lit, rideaux déchirés, tapis sous la table de salon très sale, vitres de douches et scellant très sale. Après plusieurs demandes de changer au nettoyer les items rien de fait après 9 jours
Bel endroit calme et paisible (bien situé)
JoeDrink (Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada) sur oct. 16, 2024
Site charmant et bien situé. Le personnel est courtois et vous êtes à moins de 30 minutes de marche des boutiques, marché et centre d'achat. La restauration est très bonne et on a pas besoin de réservé, c'est plaisant. La plupart des restaurants sont situé avec une belle vue sur le paysage environnant. Nous avons fait de belle rencontre et les gens sont sympathique. Le personnel est gentil et courtois. Le site est propre et les chambres aussi mais il y a un petit besoin de rafraichir le site et les chambres puisque c'est assez dispendieux pour ce qui est offert. Le rapport qualité/prix n'est pas bon, vous pouvez avoir mieux pour le même prix ou même moins dispendieux.
séjour entre amis
Carole K sur avr. 12, 2024
La chambre était top. Le personnel sympathique. L'endroit est magnifique. Nous y étions en "all inclusive", pour autant, pour être "bien" servi, aux bars, comme aux restaurants, il faut prévoir des pourboires. Par contre, il manque cruellement des transats, que ce soit au bord de la piscine ou à la mer. Si vous ne vous levez pas de bonne heure, plus moyen d'en avoir ! Pareil pour les repas, si vous n'êtes pas parmi les premiers, surtout pour le petit déjeuner et le diner, il faut faire la queue ou s'inscrire pour avoir de la place. Et à chaque fois, il faut donner son nom, son numéro de chambre, quelle perte de temps !!! ! L'organisation n'est vraiment pas au point.
Séjour de rêve du 3 au 12 janvier 2024
picm0709 (Laval, Canada) sur janv. 13, 2024
Pour une expérience réussie choisir le Preffered Club. Service attentionné et personnalisé plein de petits extras entre autres service a la chambre, à la plage, réservation aux restaurants, buffet exclusif, alcool preminium, majordome dédié (demander Kenroy vous serez choyé )etc.Tout le personnel est courtois, polie,chaleureux efficace. La plage est sablonneuse, propre bien entretenue, bonne disponibilité de chaises longues. Proche de l aéroport 30km, 20 minutes.
Wow
Caroline d (Rawdon, Canada) sur déc. 21, 2023
Long week-end à cet hôtel entre sœur. Première expérience pour moi dans la chaîne Secret…Wow. Ce fut pour moi un coup de cœur. La plage est magnifique, le service exemplaire, la nourriture délicieuse et que dire du roof top du breathless auquel nous avions accès. J’ai tout aimé de cet hôtel ( proximité de la plage, services grandeur de l’hôtel, tout est à proximité, accueil, propreté). Cet hôtel m’a réconcilié avec la Jamaïque car mon dernier séjour au luxury bahai principe avait été décevant.