Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

La vue est très belle mais il n’y a presque pas de plage. L’eau des piscines n’est pas très clair. Pas assez de chaise par rapport à la grosseur de l’hôtel. En plus, nous devons payer 60$ us pour les chaises double avec toit. Pied dans l’eau dans la salle de bain et personne ne vient le réparer après que nous avons indiqué le problème. Il y a un congrès dans l’hôtel et le party organisé pour eux à l’extérieur n’est pas encore terminé à 1hr du matin impossible de dormir la musique est trop forte. Alors à 700$US c’est ridicule. The view is very nice but there is almost no beach. The water in the pools is not very clear. Not enough chairs for the size of the hôtel. In addition, we have to pay 60$ us for the double chairs with roof. Foot in the water in the bathroom and nobody comes to repair it after we pointed out the problem. There is a congress in the hotel and the party organized for them outside is not yet finished at 1am impossible to sleep the music is too loud. So at 700$ US it's ridiculous.

Hôtel bien situé, bonne nourriture Toutefois l’hôtel est usé et de propreté moyenne. L’espace sur la plage et autour la piscine est trop restreint pour le nombre de chambres. Les photos sont plus belles que la réalité- Le Soleil arrive seulement vers midi

Hôtel super ! Les activités sont très bien organisées, les employés sont très souriants et accueillants ! Bravo à Jorge et Ronaldo ! Un peu d’attente pour les restaurants ... les spectacles sont très bien !

Des vacances salutaires pour notre santé mentale en ces temps troublés par cette pandémie. Et dans le respect des mesures sanitaires, ( masques, standards Hilton clean stay ) tout est fait pour que notre séjour soit parfait et sécuritaire malgré toutes ces mesures. Et que dire du staff, que ce soit notre dévouée femme de chambre Margherita, de l'adorable Dominique au service toujours souriant et attentionné, de l'excellence de l'animation par Adrian, et Rafael pendant la cocktail lesson, des cours aquagym avec Valeria, de la grande qualité des spectacles offerts pendant notre séjour. Nous avons été impressionnés par la qualité et la fraicheur des plats cuisinés par le chef Jonathan Salinas, digne des plus grandes tables. Dans cet établissement on sent réellement que le staff y met tout son coeur et cela transparait dans la cuisine, les activités, l'organisation, et dans la façon dont les guest sont traités avec égards. Nous y retournerons sans aucune hésitation et nous recommandons cet établissement car nos vacances n'auraient surement pas été les mêmes sans toutes ces petites attentions et cette équipe INCROYABLE , MERCI.

Très agréable comme hôtel, le seul problème c'est quand vient le temps du souper. tu arrive pour donner ton numéro de chambre pour faire ta réservation. Tu peux attendre longtemps avant que ce soit ton tour, il y a plein de place de libre mais tu peux attendre plus 1 heure malgré qu'il y es des tables de libres. L'hôtel doit absolument revoir le service pour les réservations et le temps d'attendre. Les serveurs à la plage sont génial!