Aperçu
L’hôtel de bord de mer Bahia Principe Luxury Esmeralda destiné aux familles fait peau neuve sous le concept « L’esprit Taino ». Un hôtel entièrement rénové, comportant de nouvelles installations inspirées de l’univers Taino, des services et des activités pour le bonheur de toute la famille. Un hôtel où règnent le partage de la culture, l’ambiance et les meilleures expériences. Le tout entre les mains de notre personnel attentionné, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience inoubliable.
Les invités du Bahia Principe Luxury Esmeralda peuvent accéder aux installations et aux restaurants (à l’exception des buffets) du Bahia Principe Luxury Ambar (réservé aux adultes), du Bahia Principe Grand Aquamarine (réservé aux adultes), du Bahia Principe Grand Punta Cana et du Bahia Principe Grand Turquesa.
Chambres
570
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Service de navette interne reliant les hôtels et les salles de conférence
- Nombre illimité de restaurants de spécialités à la carte de tous les Grand and Luxury Hotels situés dans le complexe Bahia Principe Bavaro
- Service exclusif de bar de plage
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Menu des oreillers
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Parapluie
- Ventilateur de plafond
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Menu des oreillers
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Robes de chambre
- Cafetière
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Parapluie
- Ventilateur de plafond
Commodités
Vue aérienne
Vue aérienne du piscine
Piscine
Terrasse à la réception
Terrasse à la réception
Parc aquatique
Parc aquatique
Club de la plage
Restaurant au club de la plage
Restaurant au club de la plage
Buffet
Restaurant Hindu
Restaurant Italian
Restaurant mongol
Taino
Snack Bar
Bar Sportif
Bar Sportif
Club pour enfants
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
SÉJOUR RELAXANT
Rene B sur juil. 08, 2024
Nous avons fait un très beau voyage du 3 au 17 mai 2024. Le soleil était présent presqu’à tous les jours. Personnels souriants, gentils serviables qui tentent de nous parler en français, le comprennent certaines fois mais n’osent pas le parler. Vive les traductions du téléphone. Au lobby Frederico tentait vraiment de nous aider. Au buffet la nourriture était variée et très bonne, Mimosa sur demande à tous les matins. La chambre toujours bien arrangée, champagne lors d’un anniversaire. Lit très propre, chambre très grande, propre mais dans les toilettes une odeur persistante d’humidité et puisard. Unité 93204 côté rue Esméralda au 3e étage avec la porte-patio fermée ce n’était pas bruyant. L’autre côté de la rue, le Punta Cana est en réparation donc des coups de marteau, cris des travailleurs. Piscines avec beaucoup de chaises, serviettes disponibles mais l’eau de la piscine était très chaude pour se rafraîchir nous prenions des douches à l’extérieure près de la piscine. Service autour de la piscine très présent. Plage très étendue MAIS vis-à-vis le Bahia il ne ramassait pas les algues donc après 1 semaine il y avait une accumulation de plus ou moins 3 pieds de hauteur à la longueur. Nous nous sommes plaints mais ça n’a pas changé. Dans l’autre semaine, ils en ont ramassé un peu mais jamais assez pour pouvoir marcher sur la plage. Par contre vis-à-vis le Ambar, les algues étaient ramassées. Nous sommes déçus de n’avoir pu marcher comme l’an passé au Onyx. Attention au représentant d’Air Transat, il vend des excursions plus dispendieuses que la publicité de Transat avec des avantages qui n’existent pas. Si tu te plains, le patron va communiquer avec toi par courriel, j’en ai reçu un de : dominicanarepresenta@gmail.com c’est du bidon. Nous avons aimé le site et nous avons réservé pour 2025. Ne pas se fier aux commentaires entièrement négatifs c'est impossible.
A éviter il y a d'autres hôtels moins chers et mieux
Virginie B (Asnieres-sur-Seine, France) sur juil. 07, 2024
J'avais déjà été dans cette chaîne d'hôtel en republique dominicaine et en avait gardé un excellent souvenir. Mais la je n'y remettrais plus jamais les pieds. Nous avions pris une swimup et c'était la seule chose de bien. Prévoir une crème et un repulsif à moustiques . La propreté de la chambre laisse a désirer. La salle de bain à du être nettoyé 3 fois sur un séjour de 15 jours et la baignoire 1 fois. D'ailleurs ils ont oublié de faire la chambre 2 jours et l'aurais été un troisième jour si je ne m'étais pas énervé. Car les 2 fois où je leur ai fait la remarque la réponse à été de me dire qu'il m'envoyait quelqu'un que j'attends encore. La nourriture est franchement pas bonne en dehors des pizzas et des pâtes mais je ne vais pas en republique dominicaine pour manger ça. La nourriture est exclusivement dédié aux américains : entrecôtes faux filet avec des noms bizarre rib eye, new york ???qu'ils ne savent pas cuire. Haricots en sauce, viande en sauce, trucs indéfinissables en sauce... Les crevettes saumon et autres poissons sont surgelés et a part les crevettes ils ne savent pas les cuire non plus. On a donc passé 15 jours à manger des crudités et des fruits. Quant à leurs restaurants thematique ce n'est pas mieux : pas bon. La plage et la mer est belle lais les transats sont entassés les uns à cotés des autres. C'est la première fois que je vois ça dans ce pays. On a l'impression d'êtres dans le métro à 6 heures du soir. Le personnel est dans l'ensemble agreable mais mieux vaut de pas avoir de problemes parce ce que la les reponses sont inexistantes ou les delais de resolution tres longs. Il ont mis en place un systeme de guest experience qui est une bonne idée mais c'est juste de la poudre aux yeux. Il y a une appli pour reserver certaine prestation dont le nettoyage de la chambre, le room service, des oreillers différents mais a part le room service pour le reste il faut faire la meme demande plusieurs fois pour esperer l'avoir. Bref si vous voulez un hôtel "luxury" ce n'est pas celui la qu'il faut réserver il y en a d'autres ou le rapport qualité prix est bien meilleur.
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