Merveilleux séjour au Zoetry Agua Punta Cana avec mon conjoint! Nous avons adoré ! Le service est impeccable! Les employés semblent toujours de bonne humeur et sont très soucieux de plaire, anticipant m...ême nos besoins. Il y en aurait trop à nommer et je ne me souviens pas de tous les noms mais j'aimerais particulièrement mentionner Melissa et Alejandra qui nous ont servi des boissons à la plage et offert un service remarquable. Les boissons me semblaient de meilleure qualité qu'ailleurs. La nourriture était délicieuse partout mais nous avons trouvé qu'il manquait des légumes (plusieurs plats n'en avaient pas ou très peu). C'est un très mignon hôtel, bien entretenu, et la chambre était très confortable. Nous avons apprécié la grande terrasse et le bali bed. Le spa était fantastique et l'accueil de même. Nous recherchions la tranquillité et l'hôtel frappe en plein dans le mille à ce niveau. Par contre, il y avait un large groupe pour un mariage la semaine où on y était, ce qui a beaucoup changé la dynamique et fait en sorte que c'était beaucoup moins calme qu'attendu par moment. Si j'y allais de nouveau, je m'informerais avant de réserver. Il y a des moustiques alors un insecticide est nécessaire, mais rien qui m'empêcherait d'y retourner. Au final, j'accorde 5 étoiles pour la qualité supérieure de l'établissement et du service!

Merveilleux endroit ! C'est beau, c'est calme, c'est propre. Hôtel a dimension humaine ( presque familial). Les jardins sont magnifiques. Le personnel est présent partout sans vous importuner mais toujour...s disponible pour rendre votre séjour agréable. Rien à redire sur la restauration et les services disponibles en all inclusive. Magnifique SPA ( que l'on a pratiqué chaque jour avec mon époux). En une semaine nous avons eu 2 dîners spectacles superbes dans le jardin. Tous les soirs des groupes musicaux de style différents mais de grande qualité. Mais à 22H, la musique se fait plus douce pour accompagner les fins de soirée au bar pour les uns mais permettre le repos de ceux qui le souhaitent. Lever de soleil sur l'océan sur une plage silencieuse. J'avais lu des mauvais commentaires pour l'état de la plage. Effectivement, l'océan amène beaucoup de déchets plastiques ! Le personnel fait ce qu'il peut pour rendre la plage propre. Je pense qu'il y a peut être des solutions pérennes à trouver pour rendre la plage impeccable. Nous avons apprécié d'avoir un interlocuteur dédié parlant français ( Manuel ) pour nous rendre le séjour agréable. Nous recommandons l'Hôtel ZOETRY AGUA PUNTA CANA pour un séjour reposant au calme pour une vraie déconnexion du quotidien.

Magnifique séjour , site enchanteur axé sur le calme et le repos des voyageurs. Odeur agréable d huile essentielle et c est un resort d une propreté exceptionnel . Très bonne nourriture Merci au chef po...ur sa lasagne aux fruits de mer . Liste d activités à faire à chaque jour . Libre d y participer ou pas . Merci spécial à notre major d homme Wiris pour l organisation de nos anniversaires . Merci à Yireini et Elizabeth pour la belle accueil au resort . Merci à Juan C pour son bon café livré à chaque matin 7h dans notre suite . Merci à Rudi , Wilca et les gars du bar de la piscine ainsi qu a monsieur pizza . Merci a notre géo Gilberto Merci a Yani bel et Maria pour l accueil chaleureux dans les restaurants le soir . Merci a tous ! Ce fut un très beau voyage et vous avez tous contribué pour nous offrir une belle semaine . Merci énormément pour votre bonne humeur et bon service.

Nous avons passé une semaine formidable. Le service est incroyablement personnalisé, aucun buffet que des restaurants à la carte sans réservations nécessaires. Un menu raffiné et formidablement exécuté. ... Les chambres sont joliment décorées, rien à voir avec les hôtels moderne, plutot des meubles de qualité tout en bois rappelant la nature. Chaque employé fait tout en son pouvoir pour rendre notre séjour mémorable. Seul bémol, on nous a convaincu d'aller visiter un hôtel avoisinant sous prétexte de vouloir collecter notre avis, une arnaque pour essayer de nous vendre, sous pression, des forfaits de la chaine d'hôtel. Pour en avois discuté avec d'autres clients, nous n'étions pas les premiers à s'y faire prendre, je vous conseil fortement de refuser catégoriquement, cela a gâché ma journée, mais pas ma semaine. Nous recommandons grandement cet hôtel si vous voulez relaxer loin de la musique et de l'animation habituelle. Un énorme merci à tous les employés sans exception.

Trop dispendieux pour le peux de restaurant, et aucun buffet,divertissement en soirée médiocre , mais service impeccable , extrèment propre et très bien entretenu, jardin et aménagement paysager des plus b...eau de Punta Cana....si vous rechercher le calme ,c'est l'endroit parfait