Aperçu
Situé au bord de la mer des Caraïbes, à quelques pas de la célèbre Fifth Avenue, l’hôtel tout inclus Wyndham Alltra Playa del Carmen accueille les adultes pour leur permettre de se ressourcer au milieu des eaux bleu azur, d’une culture authentique et du charme côtier. Qu’ils profitent d’activités amusantes ou des piscines donnant sur l’océan avec serveurs, les invités peuvent remplir leur journée avec autant ou aussi peu d’action qu’ils le souhaitent. Les repas et les boissons sont toujours compris, alors savourez une cuisine gastronomique dans d’excellents restaurants et sirotez des cocktails artisanaux dans des bars frais et confortables. Après le divertissement en soirée, retirez-vous dans des chambres paisibles et reposez-vous pour les plaisirs tropicaux à venir.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
287
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Ventilateur de plafond
- Cafetière
- Minibar
- terrasse semi-privée ou balcon
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue partielle sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- 1 très grand lit
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres ($)
- Coffre-fort
- Télévision
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Donne sur l'océan
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Climatisation
- Réveille-matin
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Service aux chambres ($)
- Coffre-fort
- Télévision
Commodités
Restaurant
Gym
Restaurant
Salon
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Espace événementiel
Terrain de jeux
Vue sur la piscine et l'océan
Bar de la piscine
Zone assise
Spa
Spa
Mariage
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
VACANCES RATÉE
383pascalj sur oct. 30, 2024
Hotel adult only or US people only? En fait, je pense qu’en réservant cet hôtel, nous nous sommes trompés. les photos et le descriptif que l on trouve dans booking ou trip sont largement et à tort trop flatteurs… Ce n’est manifestement pas « adulte only » mais « US people only » Tout est fait pour ces gens : la climatisation, la musique et le type de musique assourdissante, …etc Tous les prix sont en dollars américains, dans tout playa d’ailleurs, Je comprend pas ou si je comprends trop …mais je comprends pas tout de même Le seul point positif à retenir est l’amabilité du personnel dans sa totalité, le sens du service,leur disponibilité, bref ça représente à mon sens 70% de ma satisfaction. La nourriture est bonne, bien préparée et très variée,mais du vin rouge glacé est servi…de la bière plate sans goût également dans des verres en plastique,même à l intérieur… une serviette de table m’a été donnée avec du rouge aux lèvre dessus, idem au bar, de forte trace de rouge aux lèvres sur un verre, ce qui laisse penser qu’il n’y a pas de contrôle … Pour le reste, les 30 % sont à mon avis essentiel et pèsent lourd dans mon appréciation : La musique toujours la même , abrutissante ,c’est vraiment à destination des mêmes publics, autour de la piscine , elle est diffusée, hors évènement, par des haut-parleurs catastrophiques de mauvaise qualité et par plusieurs sources de musique ce qui génère un brouhaha inaudible; Ce qui montre que le management de cet hôtel privilégie la clientele US , canadienne, et apporte peu d’importance aux différences de culture et à la diversité des nationalités , ce qui est décevant… Et , cerise sur le gâteau, les animateurs n’ont pas compris , qu’il n’était pas nécessaire de hurler dans un micro, l ampli est prévu pour « amplifier « les paroles . Il n’y a que pour les évènements type mousse dans la piscine etc…que le « staff organisation » sort les enceintes Bose, ce qui amène un peu de qualité d’écoute… Nous étions dans une chambre Standard. Reste à préciser ce que veut dire pour cet hôtel, la classification « Standard ». Le nettoyage est fait quand bon leur semble [je peux le comprendre], tantôt à 9h00 , tantôt pas du tout… travail toujours partiel ou en plusieurs fois ,il est donc nécessaire de rappeler , c’est fatigant… Chambre bruyante mal insonorisée, bruit permanent la nuit ayant pour origine selon moi une machine tournante. pas de fenêtre mais 2 ouvertures sales dans le mur; du coin lavabo et une dans le coin douche Ces ouvertures sont rendus opaques donc empêche toute vue vers l’extérieur Et sans oublié , la rue et ses bruits car les chambres « standard »donnent sur la rue…… Une ouverture toute hauteur est présente » dans le dormant de la porte d’entrée équipée d’un store à fermeture OBLIGATOIRE car si pas fermé, vous arrosez les passants de votre nudité à la sortie de votre douche, ce qui ASSOMBRIE cette chambre deja pas lumineuse… Le coin douche est vétuste, mal fini , sale , usagé … Bref , sauf pour les personnes à budget limité ,ce qui n’était pas notre cas( un peu tout de même) les chambres côté rue dans les numéros 500 ~400 etc sont à éviter de toute urgence. Pour terminé, : -meme si je ne suis « fluent » en anglais, une conversation avec un serveur au restaurant ou au bar, même si c’est une bonne personne, est très compliqué car ils semblent avoir compris , mais ce n’est pas le cas Pire encore , au restaurant BRAZAS , l’entrée et le plat principal nous ont été servis en même temps Le serveur était étonné que nous refusions de manger froid notre plat principal …! Surtout, refusez de manger si une table de 15 US peoples sont déjà présents ou sauvez vous si ils arrivent car vous êtes certains que VOTRE service sera mauvais … Et je passe sur le reste…
Bel hôtel en ville
LyneB7 (Levis, Canada) sur oct. 29, 2024
Hôtel situé à 2 coins de rue de la 5e Avenue, très plaisant pour aller marcher. Chambre suite junior King, très confortable. Point négatif, un irritant pour nous, musique trop forte et techno toute la journée, pas de répit. Resto italien excellent, brésilien également très bon et mexicain avons pas aimé. Spectacles le soir à 20 h et la plupart très bien.
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