Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un séjour au top au Dreams Jade. Le personnel est vraiment accueillant et aux petits soins avec les clients. Vous avez une demande : ils vont tout faire pour la réaliser. Le lieu est magnifique et les restaurants excellents. En bref un sans faute!

Hôtel très propre et beau. Personnel hyper sympathique, mentions spéciales à Noemi du Coco café et Hiram aux différents bars toujours prévenants ?? des mariages organisés tous les jours, qui privatisent ou non les différents espaces. Hôtel non francophone, il faut être prêts. Les excursions supers chouettes via Jumbo mais assez chères... Tout est cher ici attention : l'expression être pris pour des Américains prend tout son sens !! C'est d'ailleurs le public majoritaire... En excursion il vous sera demandé des pourboires sans arrêt... Ça en devient insupportable. Les animations internationales très sympas, aucune francophone par contre attention. La météo limite, 25° en moyenne, mais très venteux... On s'attendait à beaucoup plus c'est dommage. La plage très propre, nettoyée tous les jours peu d'algues sur le sable. Un peu excentré du village et des activités (45min à pied de Puerto Morelos, et pour les excursions vous êtes souvent les 1ers a monter et les derniers à descendre). De nombreux restos, on s'est vraiment régalés tous les jours !!! Piscines ok, manque d'ambiance au Preferred Club, trop guindé et souvent à l'ombre. On recommande cet hôtel mais on ne reviendra pas au Mexique à cause de la distance.

Semaine parfaite sur un resort parfait. L’animation est superbe avec Antonio, Suhjei, Litzy, Dylan, Saul et Angel. Ils sont tellement gentils et divertissants. La zumba, l’aquagym et les jeux en après-midi sur le bord de la piscine, c’est super. Aussi, ils sont là le soir pour nous divertir. L’hôtel est propre et moderne. Les restaurants sont très bons. Les chambres sont accueillantes et propre.

Le personnel est accueillant, serviable et avenant. L’animation est excellente et les animateurs sont très gentils avec nous (Antonio, Dylan, Litzy, Saul, Suekey). Il y a plusieurs choix de restos à la carte et nous avons très bien mangé. La plage n’est pas très grande mais le sable est fin et doux. Beaucoup de vent pendant notre séjour, donc beaucoup de vagues. Les chambres sont propres et modernes.

Séjour en famille avec enfant de 6ans, de novembre à décembre 29 degré, soleil tout les jours. Pataugeoire très chaude ainsi que l’océan, température des piscines agréable. Lieu paradisiaque, service de qualité, variétés culinaire, personnel aux petits soins. Le seul reproche pourrait être la fraîcheur de la chambre mais valable partout au Mexique dans les lieux climatisés, chambre impeccable vue +++