Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons séjourné 4 jours aux Beaches Turks & Caicos. déja l'accueil à l'arrivée àl'hôtel .. en fait, pas d'accueil , ni serviette rafraichissante ni boisson à l'arrivée ... AUCUNE information reçue sur le resort... il fallait à chaque fois s'adresser au Lobby et poser des questions.. Les chambres sont désuettes et vieillotes.. (french village), plus de parasols disponibles dès 7H du matin!!! La nourriture est indigne d'un 5 étoiles! aucun effort de présentation des buffets ou des plats, menus inchangés.. et service médioce... Le personnel pas toujours aimable, et bienveillant... La salle de Fitness... matériel abimé.. ancien, saleté des tapis et sol... Les wc attenant aux piscines sales et pas entretenus durant la journée... A part la plage qui était très belle, mais ça c'est dame nature.. Je ne renouvellerais pas l'expérience... Hors de prix ... pour les prestations! Rien d'un hôtel 5 étoiles!

Ont est partie pour la semaine de relache , famille: 2 adultes et 2 enfants. Les Beaches une des endroits favori pour nous de retour après 9 ans ,mais ce la 4eme fois que j'y vas à cet hôtel, mais par contre à changé en peut en questions de service. Le service est très lent defois dans le restaurant ont devrais attende longtemps pour un café pendant qu'avait beaucoup des filles qui servé, ou ont se ramasser avrc 4 asiette pandant que eux passe a côté sans ramasser. Je trouve dans ce côté domage parce que avant le service était excellent. Des longue attend pour les restaurant. Je peut vous dire que le reste était très bon, malgré que defois ont veut avoir des belles vacances et que tout soit parfait. Mais il y a par contre beaucoup des personnel mais pas de service comme avant. Les restl bouffet pour un omellete sa prennais un attente de 10 min pendant que avais juste 2 clients qui attendais. Mais ont passé des belle vacances a parte ça. Plage: belle comme toujours Sport nautique tout temps des place et super gentilles les gars. Piscine : excellent, jeux d'eau un paradis pour les enfants. Animation à la piscine avec zumba super!!! grace à Leonardo. Les soirs le show de sesame strett toujours très bien , rien a dire le meilleure !!! magique !!! ma fille à adoré et toujours parfait! Je doit remercie beucoup a tout monde qui ont fait de nos vacances un des meilleurs. Je doit remercie beaucoup a Dajani elle travail chez Arizona je crois une des meilleure fille avec une service incroyable et une sourire toujours. Karly lobby de côté caribbean , trop gentil , service incroyable., etessayé de parlé français pour nous... merciii!!! Gigi la manager des personnage sesame strett, elle ma aidé a organisé une petite surprise à ma fille avec Cooki monster, mercii Gigi sans toi s'aurais était en peit difficil. Damary , Rosa, Irene, Kymberly pour les drinks les meilleure et excellent bonne service. Merci au petite soirée salsa les mardi soirs. Et Merci beaucoup à Ghislain le manager de côté Caribean toujours amiable et avec une excellent service prêt a aider et tout temps avec un sourire. Je serais prête a retourné n'importe quand. Merciii Voir moins

Séjour en famille agréable en général. Très gros et très beau site avec une plage extraordinaire. Chacun des cinq villages offre son charme et ses activités. Nous étions dans le village Français, soit un peu plus éloigné de la plage. Malgré la tranquillité des lieux, notre chambre au 2e étage était très propre mais sans balcon. Petite déception pour les débuts et fins de journée où nous devions relaxer sur nos lits ou à l’extérieur. Les restos sont intéressants et savoureux. Nous avons réussi à faire 19 restos sur 21 dans la semaine. Nos repas étaient, pour la plupart, très bons. Une mention spéciale à Zacchary au Kimonos pour le super spectacle culinaire. Au Kids Club, notre fille s’est beaucoup amusée. Merci à Tamisha qui savait nous faire sourire à l’accueil avec son rire contagieux à chaque jour. Dans les points négatifs, il y avait le manque d’animation sur le site. Les membres du personnel sont sympa mais ne mobilisent pas les touristes à participer aux activités. Autre point : le personnel respectait à la lettre les mesures d’hygiène de la COVID mais pas l’ensemble des touristes… et personne ne ramenait à l’ordre les dissidents. Dommage. Finalement, une mention spéciale à la propreté des lieux qui était impeccable et à la clinique santé très facilitante.

Bercé par un rêve d'enfance nous sommes partis à Turk and caicos. Sur le site internet de l'hôtel c'est magnifique. Nous avons eu une suite avec concierge au village carraibien. Des l'entrée dans la suite j'ai été déçu rien a voir avec photos internet. Tout est vieillot et sente l'enfermé. La clim et la VMC grincent comme des vieux moulins a café. Cerise sur le gâteau la baignoire se trouve dans la chambre. Ca peut être sympa pour les jeunes mariés mais pour les couples avec des enfants... Pleins problèmes techniques fuites douche, serrures.... Le plus : la gentillesse du personnel (même si au resto Français ils vous refoulent sans hésitation) et surtout la mer qui est magnifique. De tout façon le rapport qualité prix n'y est pas

Rien a dire, super bien, le service le meilleurs, la plage un des belles plages, les restos super bien, restos sushi un rêve pour mon fils , je remercie a tout monde puisque je trouve un des meilleurs hôtels qu'ont a était. Chambre : très propre Service : excellent !!! Plage : belle Parade avec personage : super , comme adulte ont rentre dans notre enfance !! super bon ! BBq sur la plage : excellent. très propre !!!