Adhérez maintenent et profitez de récompenses exclusives 

Les membres Récompenses WestJet peuvent maintenant accéder sur certains vols au service rapide de WestJet Wi-Fi présenté par TELUS. Vous pouvez ainsi rester connecté avec ce qui compte le plus pour vous, et ce, dès votre embarquement.  

Pour connaître les services en vol disponibles sur votre vol, vous pouvez consulter votre vol sur le Guide des vols de WestJet dans les 72 heures précédant le départ.  

Le service gratuit de WestJet Wi-Fi n’est que le début. Les membres Récompenses WestJet peuvent accéder à des aubaines et à des avantages exclusifs via notre partenariat avec TELUS.

Nous sommes ravis d’annoncer des améliorations passionnantes à Récompenses WestJet, rendant plus simple l’accumulation, l’échange et l’atteinte de niveaux.   

Plus d’info à westjet.com/nouveauprogrammerecompenses.

À compter du 1^er janvier 2025, nous apportons des changements aux seuils de dépenses reconnues pour chaque niveau :   2018-2024Argent3 000 $Or5 000 $Platine8 000 $ 2025Argent4 000 $Or6 000 $Platine10 000 $

Nos seuils de dépenses reconnues de niveau sont demeurés stables depuis 2018, ce qui marque six ans depuis la dernière modification de la façon dont les membres Récompenses WestJet se qualifient pour les avantages offerts à chaque niveau. En tant que programme transparent qui se base sur les dépenses, il est nécessaire que nous procédions à des révisions annuelles de ces seuils afin de nous assurer que nous pouvons fournir des services prioritaires et des avantages de manière cohérente.  

Si vous atteignez les niveaux Argent, Or ou Platine au cours de l’année d’admissibilité 2024 (du 1er janvier au 31 décembre), vous continuerez à profiter des avantages que vous avez accumulés aux niveaux de dépenses précédents pendant toute l’année 2025.  

La possibilité de conserver votre statut et vos avantages dans les années à venir dépendra de vos dépenses reconnues de niveau pour l’année d’admissibilité 2025 (et chaque année suivante), conformément aux nouveaux niveaux d’admissibilité.  

Plus d’info sur le statut de niveau et les dépenses reconnues de niveau

Avec la croissance continue de notre compagnie aérienne et du programme Récompenses WestJet, nous devons modifier nos zones d’embarquement afin de permettre un embarquement plus convivial pour tous les invités, en continuant d’offrir une expérience d’embarquement prioritaire qui reflète l’avantage d’être un membre de niveau supérieur.    2024Zone 1Membres de niveau Platine et Or; Affaires et Privilège  Zone 2Les membres de niveau Argent et jusqu’à 14 rangées à l’arrière de certains avions; Confort accru  Zone 3+Invités restants    2025Zone 1Membres de niveau Platine et en cabine Privilège ou Affaires.  Zone 2Membres de niveau Or et Argent; Confort accru  Zone 3+Invités restants   

En vigueur le 15 janvier 2025 :  

• La zone 1 sera réservée exclusivement aux membres de niveau Platine et aux invités voyageant dans les cabines Privilège et Affaires.  
• La zone 2 sera réservée aux membres de niveau Or* et Argent ainsi qu’aux invités dans la section Confort accru.  
   

De plus, nous avons supprimé plusieurs rangées de l’appel d’embarquement de la zone 2, les invités assis dans ces rangées embarquant désormais dans les zones 3 à 9. Cela permettra de rééquilibrer la répartition entre les zones 1 et 2 en réduisant le nombre total d’invités dans nos files d’attente dédiées à l’embarquement prioritaire.  

* Les membres Delta Gold Medallion^® passeront également à l’embarquement prioritaire de la zone 2.  

Plus d’info sur les services prioritaires

Les membres de niveau supérieur continueront à profiter de surclassements gratuits avant l’enregistrement et à la porte d’embarquement, sous réserve de disponibilité et de l’achat de tarifs admissibles.  

À compter du 15 janvier 2025, nous allons élargir l’admissibilité au surclassement gratuit pour y inclure les éléments suivants :   

• Un membre de niveau Platine, Or ou Argent, ainsi qu’un autre invité sur la même réservation (p. ex. : des réservations pour un ou deux invités uniquement).  
• Des tarifs Exclusif aux membres (Économie) pour les membres de niveau Platine lors des surclassements en cabine Privilège ou Confort accru  
   

Plus d’info sur d’autres façons de vous asseoir à l’avant de l’appareil avec Récompenses WestJet 

Nous apportons des changements emballants afin d’offrir plus de flexibilité aux bons pour compagnon accordés en tant que récompenses de seuil. À partir de maintenant, tous les bons pour compagnon émis en tant que récompenses de seuil auront une durée de validité de deux ans.  

• Tous les bons pour compagnon non utilisés émis en tant que récompenses de seuil en 2024 ont été prolongés de 12 mois à compter de la date d’expiration initiale.  
  
  

De plus, les membres de niveau Or et Platine auront désormais la possibilité de combiner deux bons pour compagnon sur la même réservation, par le biais de leur numéro d’assistance dédié respectif accessible sur l’appli WestJet.  

À noter : Aucun changement n’a été apporté aux bons pour compagnon émis dans le cadre des récompenses de la carte WestJet World Elite Mastercard^‡ RBC^®.   

Plus d’info sur les bons de Récompenses WestJet

À compter de février 2024, si vous avez récemment agrandi votre famille ou si vous avez l'intention de le faire, vous pourriez être admissible à un nouvel avantage de congé parental. Si vous avez moins voyagé pendant votre congé parental, vous pouvez demander le rétablissement ou la prolongation de votre niveau et de vos avantages lorsque vous retournez au travail. 

Le niveau sera rétabli pour le reste de l’année pendant laquelle se termine votre congé et pour toute l’année d’admissibilité suivante, ce qui permettra aux membres de profiter immédiatement de leurs avantages dès qu’ils recommenceront à voyager. Ils disposeront également d’une période complète de 12 mois pour redevenir admissibles au niveau au cours de la deuxième année.  

Apprenez-en plus sur l’avantage de congé parental, ou demandez à ce que les avantages et/ou le statut de niveau que vous aviez avant de quitter soient rétablis ou prolongés une fois votre congé terminé

À compter de février 2024, les membres Argent de Récompenses WestJet recevront six bons de salons d’aéroport, pouvant être utilisés pour eux-mêmes ou pour les invités qui les accompagnent le jour du départ de leur vol WestJet. Cette amélioration donne aux membres Argent plus d'options pour l’utilisation de leurs bons de salons. Il suffit de présenter une carte d’embarquement WestJet valide dans les salons des aéroports participants. 

Apprenez-en plus sur les accès aux salons et les autres avantages exclusifs du niveau Argent

® Marques déposées de la Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. Utilisées sous licence.

‡ Mastercard est une marque déposée de Mastercard International Incorporated. Utilisées sous licence.

WestJet (et non la Banque Royale du Canada) est le seul responsable du programme Récompenses WestJet et de ses conditions, y compris l’accumulation, l’échange et l’administration des points WestJet, ainsi que des changements au programme.

Offre réservée aux résidents du Canada.

Veuillez vous assurer que votre adresse de courriel est à jour dans votre compte Récompenses WestJet. Nous vous recommandons de passer en revue votre consentement à la communication et vos abonnements afin de recevoir toutes les communications.

FRAIS RBC SUPPLÉMENTAIRES

Avance de fonds : 5,00 $ 

Frais promotionnel de transfert de solde : jusqu’à 3 % du montant de la transaction

Frais de paiement refusé : 45,00 $

Frais de dépassement de limite : 29,00 $ (si vous résidez au Québec, les frais ne s’appliquent pas.)

Copies supplémentaires : 5,00 $ pour le relevé mensuel, 1,50 $ pour les mises à jour du relevé au guichet automatique, 2,00 $ pour les reçus de transaction

Frais du plan de paiement à tempérament : s’il y a lieu, soit (i) des frais uniques allant jusqu’à 3 % du montant total de l’achat, soit (ii) des frais mensuels allant jusqu’à 1,15 % du montant total de l’achat (aucuns frais au Québec).

* Modalités et conditions de Récompenses WestJet

^. À compter du 30 avril 2025, les détenteurs principaux d’un compte de carte de crédit WestJet World Elite Mastercard‡ RBC® et WestJet World Elite Mastercard d'entreprise‡ RBC® (« détenteur(s) admissible(s) ») auront accès à une version améliorée de la « Propulsion vers d’autres niveaux », un avantage annuel visant à aider les détenteurs admissibles à atteindre le niveau Argent, Or ou Platine plus rapidement chaque année, en leur offrant une méthode supplémentaire d’accumuler des dépenses reconnues de niveau.

Les détenteurs admissibles obtiendront l’équivalent de 200 $ CA en dépenses reconnues de niveau pour chaque tranche de 5 000 $ d’achats admissibles (tels que définis ci-dessous) (« Propulsion vers d’autres niveaux ») portés à leur compte de carte de crédit WestJet World Elite Mastercard‡ RBC® ou WestJet World Elite Mastercard d'entreprise‡ RBC® (chacun, « compte admissible World Elite RBC ») au cours d’une année d’admissibilité (telle que définie ci-dessous). Les Propulsions vers d’autres niveaux seront ajoutées aux dépenses reconnues de niveau et compteront pour l’atteinte du prochain niveau de Récompenses WestJet. Si un détenteur admissible détient deux (2) comptes World Elite RBC admissibles, les achats admissibles (tels que définis ci-dessous) effectués avec les deux comptes seront combinés pour atteindre les 5 000 $ d’achats admissibles.

Applicable aux détenteurs de cartes admissibles actuels avant le 30 avril 2025 : Les achats admissibles (tels que définis ci-dessous) figurant sur les relevés mensuels de janvier, de février, de mars et d’avril 2025 d’un détenteur de carte admissible seront pris en compte dans le calcul des dépenses dans le cadre de la nouvelle Propulsion vers d’autres niveaux pour chaque tranche de 5 000 $ d’achats admissibles, en plus de toute Propulsion additionnelle qui sera créditée par WestJet au compte Récompenses WestJet du détenteur en mai.

 « Achats admissibles » désigne le total des opérations d’achat nettes, effectuées par tous les détenteurs de carte du compte World Elite RBC admissible, qui figurent sur les relevés mensuels du compte World Elite RBC admissible préparés au cours d’une année d’admissibilité (telle que définie ci-dessous), moins les retours, les autres crédits, les frais, les frais d’intérêt et les avances de fonds (comme les transferts de solde, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures qui ne sont pas des frais préautorisés établis auprès d’un commerçant).

« L’année d’admissibilité » s’étend du 1er janvier au 31 décembre de chaque année civile.  Pour les nouveaux comptes World Elite RBC admissibles, il s’agit de la période comprise entre la date du premier relevé mensuel du compte World Elite RBC admissible et le 31 décembre.

Une Propulsion vers d’autres niveaux peut être accordée jusqu’à cinquante (50) fois par année d’admissibilité, ce qui équivaut à 10 000 $ CA en dépenses reconnues de niveau. Une Propulsion vers d’autres niveaux sera accordée environ dix (10) jours ouvrables après la date du relevé mensuel pour lequel le montant de 5 000 $ d’achats admissibles est atteint.

Pour chaque année d’admissibilité, les Propulsions vers d’autres niveaux sont accordées en fonction du total des achats admissibles portés au(x) compte(s) World Elite RBC admissible(s) jusqu’à la date du relevé mensuel de décembre (c’est-à-dire la date à laquelle le relevé est émis). Cela signifie que certains achats effectués en décembre peuvent ne pas être pris en compte dans le calcul des 5 000 $ d’achats admissibles pour cette année d’admissibilité.  Par exemple, si les relevés mensuels sont émis le 27e jour de chaque mois et qu’un achat est effectué le 28 décembre, la transaction sera inscrite sur le relevé mensuel de janvier et ne sera pas prise en compte dans le calcul des 5 000 $ d’achats admissibles pour l’année d’admissibilité en cours. Les Propulsions vers d’autres niveaux et les achats admissibles seront remis à zéro (0) au début de chaque année d’admissibilité.

Pour qu’un détenteur de carte admissible obtienne une Propulsion vers d’autres niveaux, son compte World Elite RBC admissible doit être ouvert et en règle au moment où la Propulsion vers d’autres niveaux est accordée. Si un compte World Elite RBC admissible est fermé avant la fin d’une année d’admissibilité, WestJet se réserve le droit de supprimer toute Propulsion vers d’autres niveaux ou tout surclassement de niveau que le détenteur de carte admissible aurait pu obtenir grâce à cet avantage. 

Les dépenses reconnues de niveau accumulées grâce à la Propulsion vers d’autres niveaux n’ont aucune valeur monétaire ou autre valeur d’échange et ne peuvent pas être vendues ou transférées. 

WestJet et la Banque Royale du Canada se réservent le droit de modifier ou de retirer l’avantage de la Propulsion vers d’autres niveaux en tout temps.

†. Accumulez 2 points WestJet par dollar dépensé sur les vols WestJet et les forfaits Vacances WestJet admissibles ainsi que 1,5 point WestJet par dollar dépensé sur tous les autres achats lorsque vous payez avec votre carte WestJet World Elite Mastercard RBC.

Le 0,5 point WestJet supplémentaire par dollar dépensé sur les vols WestJet et les forfaits Vacances WestJet admissibles (i) s’ajoute au 1,5 point WestJet par dollar que vous accumulez sur tous les autres achats et est calculé séparément et (ii) ne sera attribué que si WestJet ou Vacances WestJet figure comme commerçant sur votre relevé mensuel de carte de crédit.

Autrement dit, si vous achetez un vol WestJet ou un forfait Vacances WestJet auprès d’une agence de voyages ou d’un site de réservation tiers, vous ne pourrez peut-être pas avoir droit au 0,5 point WestJet supplémentaire par dollar dépensé.

Les points WestJet s’accumulent uniquement sur les achats nets. Les avances de fonds (notamment les transferts de soldes, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures qui ne sont pas des débits préautorisés établis par vous avec un commerçant), les intérêts et les frais ne donnent pas droit à ces points WestJet. Les crédits pour retours et redressements réduisent ou annulent les points WestJet accumulés sur les montants imputés initialement au compte.

#. Accumulez 1,5 point WestJet par dollar dépensé sur les vols WestJet et les forfaits Vacances WestJet admissibles ainsi que 1 point WestJet par dollar dépensé sur tous les autres achats lorsque vous payez avec votre carte de crédit WestJet Mastercard RBC. Le 0,5 point WestJet supplémentaire par dollar dépensé sur des vols WestJet et des forfaits Vacances WestJet admissibles (i) s’ajoute au 1 point WestJet par dollar que vous accumulez sur tous les autres achats et est calculé séparément et (ii) ne sera attribué que si WestJet ou Vacances WestJet figure comme commerçant sur votre relevé mensuel de carte de crédit. Autrement dit, si vous achetez un vol WestJet ou un forfait Vacances WestJet auprès d’une agence de voyages ou d’un site de réservation tiers, vous ne pourrez peut-être pas avoir droit au 0,5 point WestJet supplémentaire par dollar dépensé. Les points WestJet s’accumulent uniquement sur les achats nets. Les avances de fonds (notamment les transferts de soldes, les opérations assimilées à des opérations en espèces et les paiements de factures qui ne sont pas des débits préautorisés établis par vous avec un commerçant), les intérêts et les frais ne donnent pas droit à ces points WestJet. Les crédits pour retours et redressements réduisent ou annulent les points WestJet accumulés sur les montants imputés initialement au compte.

4. Une fois votre demande de carte WestJet World Elite Mastercard RBC approuvée, veuillez prévoir de quatre à six semaines après la date du premier achat pour que le bon de vol de bienvenue donnant droit à un billet aller-retour pour un compagnon (le « bon pour compagnon World Elite ») figure dans votre compte Récompenses WestJet, accessible à westjet.com/compte. Le bon pour compagnon World Elite est offert aux nouveaux détenteurs de la carte WestJet World Elite Mastercard RBC seulement, et chaque année par la suite, de quatre à six semaines après la facturation des frais annuels. Le détenteur principal de la carte peut utiliser le bon pour compagnon World Elite une seule fois pour l’une des options suivantes : A) un vol aller-retour au Canada ou aux États-Unis continentaux au prix de 119 $ pour les tarifs UltraBase, Écono et ÉconoFlex (« tarifs Économie ») ou au prix de 219 $ pour les tarifs Privilège et PrivilègeFlex (« tarifs Privilège ») ou B) un vol aller-retour à destination ou au départ du reste du réseau de WestJet au prix de 399 $ pour les tarifs Économie ou au prix de 499 $ pour les tarifs Privilège. Les taxes, les frais, les suppléments et les autres frais de transport aérien (FTA ) applicables au bon pour compagnon World Elite doivent être payés au moment de la réservation. À moins d’indication contraire, les tarifs des bons pour compagnon sont en dollars canadiens ($ CA) et s’appliquent aux vols au départ du Canada. Les réservations de bon pour compagnon World Elite au départ de l’extérieur du Canada s’afficheront dans la devise du pays de départ. Visitez westjet.com/bon-pour-compagnon pour connaître tous les détails. Des frais additionnels peuvent s’appliquer lors des réservations effectuées par l’intermédiaire du centre d’appels.

Le bon pour compagnon World Elite peut être utilisé seulement : A) pour tous les tarifs Économie et Privilège publiés et admissibles, entièrement commercialisés et exploités par WestJet; B) si le compagnon voyage avec vous sur le même itinéraire et C) pour les nouvelles réservations effectuées par l’entremise de westjet.com ou auprès du centre d’appels de WestJet. Le bon pour compagnon World Elite ne peut pas être utilisé : A) pour les tarifs Affaires, AffairesFlex et les tarifs Exclusif aux membres; B) pour des réservations existantes ni C) pour des réservations de groupe, de Vacances WestJet, de Vacances WestJet Québec ou de Vacances Sunwing. D’autres conditions s’appliquent. Pour connaître tous les détails, visitez westjet.com/bon-pour-compagnon.

Le (premier) bon pour compagnon World Elite de bienvenue n’est pas offert aux détenteurs principaux actuels ou anciens de la carte WestJet World Elite Mastercard RBC qui font une demande de carte WestJet World Elite Mastercard RBC ou un transfert à celle-ci. Les détenteurs supplémentaires (codemandeur et tout utilisateur autorisé) ne sont pas non plus admissibles à l’offre de bon pour compagnon World Elite. Cette offre ne peut être jumelée ou combinée à aucune autre offre. Les conditions applicables au bon pour compagnon World Elite sont établies par WestJet, non par la Banque Royale du Canada, et WestJet se réserve le droit de modifier ou de retirer cette offre à tout moment. Pour connaître tous les détails, visitez westjet.com/bon-pour-compagnon.