Soyez prêt à voyager
Découvrez tout ce que vous devez savoir avant de partir. Prenez connaissance des exigences essentielles en matière de voyage, et de conseils pour un enregistrement en douceur et un vol plus confortable. Vous trouverez également des conseils sur la gestion des changements, des annulations et la sécurité pendant votre voyage.
Exigences d’entrée
Les exigences de voyage peuvent varier selon la provenance, votre destination, votre état vaccinal et le passeport que vous détenez. Pour vous assurer de profiter d'un voyage en douceur, veuillez vérifier les éléments suivants :
- Vous êtes au courant de toutes les exigences en vigueur en matière d'identification.
- Votre passeport est à jour.
- Vous avez rempli tous les formulaires préalables à l'embarquement obligatoires.
- Vous avez passé en revue nos avis aux voyageurs en vigueur concernant l'emplacement au sujet de perturbations propres à un événement.
- Si vous voyagez à l'extérieur du Canada, vous avez passé en revue les Conseils aux voyageurs et avertissements par destination officiels du gouvernement du Canada .
Pour obtenir un aperçu personnalisé des exigences en matière de voyage et de visa qui s'appliquent à votre situation, utilisez l'outil ci-dessous pour vérifier les données les plus à jour concernant votre itinéraire. Nous vous recommandons de passer en revue ces renseignements avant de réserver et avant votre départ.
Clause de non-responsabilité : Les renseignements sur les exigences en matière de voyage fournis ici ne remplacent pas les renseignements spécifiques fournis par des sources gouvernementales officielles. Consulter les modalités supplémentaires1.
Bagages
En consultant les lignes directrices sur les bagages, vous pouvez faire vos valises efficacement et éviter les frais imprévus.
- Consultez les renseignements détaillés relatifs aux limites de taille et de poids, aux voyages avec des animaux de compagnie et plus encore.
- Vérifiez les frais de bagages pour comprendre les coûts en fonction de votre tarif de billet et de votre itinéraire.
- Veuillez noter : les bagages de cabine ne sont pas autorisés pour les invités voyageant au tarif UltraBase.
Enregistrement
- Environ 72 heures avant le départ prévu de votre vol, vous recevrez un courriel de rappel contenant des renseignements importants sur votre voyage.
- Vous pouvez procéder à votre enregistrement 24 heures avant l'heure de départ. À ce moment-là, vous recevrez un courriel de suivi incluant un lien d'accès vous permettant d'effectuer votre enregistrement.
- Vous pouvez effectuer le processus d'enregistrement via Gérer voyages ou l'appli WestJet. Vous pourrez ainsi choisir votre siège, télécharger votre carte d'embarquement et économiser du temps à l'aéroport.
- Au besoin, explorez d'autres options d'enregistrement comme les kiosques libre-service ou le comptoir d'enregistrement à l'aéroport.
Unvaccinated travelers now welcome to fly to Canada
As of 1 October 2022, the Canadian government has lifted vaccination requirements for travelers flying into Canada from the USA or other countries. Travelers will also no longer be required to wear masks aboard our aircraft.
Prêt à décoller
Nous sommes heureux de vous aider à tisser des liens avec les gens et les destinations que vous aimez. Pour que votre voyage avec nous soit aussi agréable et sans effort que possible, nous avons préparé une liste de quelques conseils de voyage utiles! Au plaisir de vous accueillir à bord bientôt.
Assurance voyage
Voyagez en toute confiance au Canada et dans le monde entier grâce aux solutions d’assurance administrées par Allianz Global Assistance. Protégez votre bien-être et vos finances grâce à des garanties couvrant les coûts liés aux soins médicaux d’urgence et à l’annulation ou l’interruption de votre voyage.
Santé et sécurité
Chez WestJet, votre santé, votre sécurité et votre confort sont nos priorités majeures. Veuillez noter que le transport aérien peut avoir une incidence sur votre état de santé.
Si vous avez des problèmes de santé et que vous voyagez, nous avons tous les renseignements dont vous avez besoin avant de partir.
Pour obtenir de plus amples renseignements et des directives en matière de santé et de voyages, veuillez consulter les sources fiables suivantes :
Stationnement à l'aéroport
Profitez d'un rabais allant jusqu'à 25 % sur le stationnement à l'aéroport lorsque vous réservez sur le site westjet.com. Que vous partiez pour une courte escapade ou un séjour prolongé, nous vous proposons des options de stationnement pratiques pour faire en sorte que votre voyage soit encore plus agréable.
Conseils de stationnement pour une expérience sans effort :
- Réservez tôt : réservez votre place pour éviter les tracasseries de dernière minute.
- Vérifiez l'emplacement du parc de stationnement : assurez-vous que le parc de stationnement est près de votre terminal pour y aller facilement.
- Arrivez tôt : accordez-vous plus de temps pour trouver votre place et vous rendre au terminal.
- Conservez votre confirmation : ayez votre confirmation de réservation à portée de main, en version imprimée ou numérique.
Aide et ressources pour les voyages
Besoin d'aide supplémentaire pour votre prochain voyage? Consultez notre Foire aux questions pour obtenir des renseignements utiles sur tous les essentiels, des pièces d'identité aux politiques en matière de bagages en passant par le surclassement de siège et les options de paiement. Que vous soyez en train de vous préparer pour votre prochain enregistrement, de gérer des effets perdus ou de consulter les avis aux voyageurs, nous avons les ressources pour vous guider.