Récompenses WestJet

Nous sommes ravis d’annoncer des améliorations passionnantes à Récompenses WestJet, rendant plus simple l’accumulation, l’échange et l’atteinte de niveaux.   

Plus d’info à westjet.com/nouveauprogrammerecompenses.

À compter du 1^er janvier 2025, nous apportons des changements aux seuils de dépenses reconnues pour chaque niveau :   2018-2024Argent3 000 $Or5 000 $Platine8 000 $ 2025Argent4 000 $Or6 000 $Platine10 000 $

Nos seuils de dépenses reconnues de niveau sont demeurés stables depuis 2018, ce qui marque six ans depuis la dernière modification de la façon dont les membres Récompenses WestJet se qualifient pour les avantages offerts à chaque niveau. En tant que programme transparent qui se base sur les dépenses, il est nécessaire que nous procédions à des révisions annuelles de ces seuils afin de nous assurer que nous pouvons fournir des services prioritaires et des avantages de manière cohérente.  

Si vous atteignez les niveaux Argent, Or ou Platine au cours de l’année d’admissibilité 2024 (du 1er janvier au 31 décembre), vous continuerez à profiter des avantages que vous avez accumulés aux niveaux de dépenses précédents pendant toute l’année 2025.  

La possibilité de conserver votre statut et vos avantages dans les années à venir dépendra de vos dépenses reconnues de niveau pour l’année d’admissibilité 2025 (et chaque année suivante), conformément aux nouveaux niveaux d’admissibilité.  

Plus d’info sur le statut de niveau et les dépenses reconnues de niveau

Avec la croissance continue de notre compagnie aérienne et du programme Récompenses WestJet, nous devons modifier nos zones d’embarquement afin de permettre un embarquement plus convivial pour tous les invités, en continuant d’offrir une expérience d’embarquement prioritaire qui reflète l’avantage d’être un membre de niveau supérieur.    2024Zone 1Membres de niveau Platine et Or; Affaires et Privilège  Zone 2Les membres de niveau Argent et jusqu’à 14 rangées à l’arrière de certains avions; Confort accru  Zone 3+Invités restants    2025Zone 1Membres de niveau Platine et en cabine Privilège ou Affaires.  Zone 2Membres de niveau Or et Argent; Confort accru  Zone 3+Invités restants   

En vigueur le 15 janvier 2025 :  

• La zone 1 sera réservée exclusivement aux membres de niveau Platine et aux invités voyageant dans les cabines Privilège et Affaires.  
• La zone 2 sera réservée aux membres de niveau Or* et Argent ainsi qu’aux invités dans la section Confort accru.  
   

De plus, nous avons supprimé plusieurs rangées de l’appel d’embarquement de la zone 2, les invités assis dans ces rangées embarquant désormais dans les zones 3 à 9. Cela permettra de rééquilibrer la répartition entre les zones 1 et 2 en réduisant le nombre total d’invités dans nos files d’attente dédiées à l’embarquement prioritaire.  

* Les membres Delta Gold Medallion^® passeront également à l’embarquement prioritaire de la zone 2.  

Plus d’info sur les services prioritaires

Les membres de niveau supérieur continueront à profiter de surclassements gratuits avant l’enregistrement et à la porte d’embarquement, sous réserve de disponibilité et de l’achat de tarifs admissibles.  

À compter du 15 janvier 2025, nous allons élargir l’admissibilité au surclassement gratuit pour y inclure les éléments suivants :   

• Un membre de niveau Platine, Or ou Argent, ainsi qu’un autre invité sur la même réservation (p. ex. : des réservations pour un ou deux invités uniquement).  
• Des tarifs Exclusif aux membres (Économie) pour les membres de niveau Platine lors des surclassements en cabine Privilège ou Confort accru  
   

Plus d’info sur d’autres façons de vous asseoir à l’avant de l’appareil avec Récompenses WestJet 

À compter du 1^er janvier 2025, nous réduirons le nombre total de récompenses de seuil tout en ajustant les choix de récompenses à chaque niveau :  2024Dépenses reconnues de seuil  4 000 $, 6 000 $, 8 000 $, 10 000 $, et chaque tranche supplémentaire de 2 000 $ de dépenses reconnues de seuil    2025Dépenses reconnues de seuil  2 000 $ (nouveau), 8 000 $, 12 000 $, 16 000 $, 20 000 $, 30 000 $, 40 000 $ et 50 000 $  

Nous sommes ravis d’introduire un nouveau seuil de dépenses reconnues, offrant la possibilité de gagner des récompenses de seuil plus tôt dans le parcours de voyage. À partir de 2 000 $, vous aurez désormais la possibilité de choisir la récompense qui vous convient le mieux :   

• 20 dollars WestJet  
• 200 $ de dépenses reconnues de niveau pour l’année en cours  
• Carte-cadeau Skip de 25 $  
   

Lorsque vous atteignez 8 000 $ et plus, vous continuerez à avoir le choix entre les récompenses suivantes :   

• Bon pour compagnon dans le réseau WestJet  
• Six bons de présélection de sièges pour invité  
• Quatre bons de salons d’aéroport  
   

La récompense de seuil Cadeau en or, valable pour les membres de statut Or pour un vol aller-retour, sera retirée des options offertes. Les bons Cadeau en or acquis avant le 1^er janvier 2025 continueront de pouvoir être échangés.  

Selon les commentaires des membres, le programme devrait offrir une plus grande variété et de meilleurs choix à chaque niveau. Par ailleurs, de nouveaux choix de récompenses de seuil seront ajoutés dans le cadre des améliorations plus importantes apportées au programme Récompenses WestJet, prévues pour plus tard en 2025.   

Plus d’info sur les récompenses de seuil et les choix 

Nous apportons des changements emballants afin d’offrir plus de flexibilité aux bons pour compagnon accordés en tant que récompenses de seuil. À partir de maintenant, tous les bons pour compagnon émis en tant que récompenses de seuil auront une durée de validité de deux ans.  

• Tous les bons pour compagnon non utilisés émis en tant que récompenses de seuil en 2024 ont été prolongés de 12 mois à compter de la date d’expiration initiale.  
  
  

De plus, les membres de niveau Or et Platine auront désormais la possibilité de combiner deux bons pour compagnon sur la même réservation, par le biais de leur numéro d’assistance dédié respectif accessible sur l’appli WestJet.  

À noter : Aucun changement n’a été apporté aux bons pour compagnon émis dans le cadre des récompenses de la carte WestJet World Elite Mastercard^‡ RBC^®.   

Plus d’info sur les bons de Récompenses WestJet

Nous sommes heureux de vous faire part d'une nouvelle amélioration concernant les réservations lorsque vous échangez vos dollars WestJet. À compter du 16 septembre 2024, vous pouvez maintenant utiliser vos dollars WestJet pour payer un forfait admissible de Vacances Sunwing sur sunwing.ca. Vacances Sunwing offre des forfaits à partir de 24 aéroports au Canada pour 27 destinations soleil, y compris les nouvelles destinations emballantes de Tulum, Camaguey-Santa Lucia et San Andrés pour l’horaire d'hiver 2024-2025. 

Les voyageurs au départ du Québec peuvent également choisir d'échanger des dollars WestJet pour payer des forfaits offerts par Vacances WestJet Québec, un nouveau voyagiste du groupe Vacances Sunwing. Vacances WestJet Québec propose des forfaits au départ de 3 aéroports du Québec pour 20 destinations soleil au Mexique, dans les Caraïbes et en Amérique centrale. L’échange de dollars WestJet pour payer des forfaits Vacances WestJet Québec est possible uniquement via le centre d’appels. 

Avec un minimum de 50 dollars WestJet, vous pouvez payer la totalité ou une partie du tarif de base d’un forfait admissible de Vacances Sunwing ou de Vacances WestJet Québec. Valide pour les nouvelles réservations seulement. Pour plus de renseignements sur l’échange de dollars WestJet pour payer des forfaits vacances, visitez notre page sur les dollars WestJet. 

À compter de février 2024, si vous avez récemment agrandi votre famille ou si vous avez l'intention de le faire, vous pourriez être admissible à un nouvel avantage de congé parental. Si vous avez moins voyagé pendant votre congé parental, vous pouvez demander le rétablissement ou la prolongation de votre niveau et de vos avantages lorsque vous retournez au travail. 

Le niveau sera rétabli pour le reste de l’année pendant laquelle se termine votre congé et pour toute l’année d’admissibilité suivante, ce qui permettra aux membres de profiter immédiatement de leurs avantages dès qu’ils recommenceront à voyager. Ils disposeront également d’une période complète de 12 mois pour redevenir admissibles au niveau au cours de la deuxième année.  

Apprenez-en plus sur l’avantage de congé parental, ou demandez à ce que les avantages et/ou le statut de niveau que vous aviez avant de quitter soient rétablis ou prolongés une fois votre congé terminé

À compter de février 2024, les membres Argent de Récompenses WestJet recevront six bons de salons d’aéroport, pouvant être utilisés pour eux-mêmes ou pour les invités qui les accompagnent le jour du départ de leur vol WestJet. Cette amélioration donne aux membres Argent plus d'options pour l’utilisation de leurs bons de salons. Il suffit de présenter une carte d’embarquement WestJet valide dans les salons des aéroports participants. 

Apprenez-en plus sur les accès aux salons et les autres avantages exclusifs du niveau Argent

® Marques déposées de la Banque Royale du Canada. RBC et la Banque Royale sont des marques déposées de la Banque Royale du Canada.

‡ Mastercard est une marque déposée de Mastercard International Incorporated. Utilisée sous licence.

* Une fois votre demande de carte WestJet Elite Mastercard RBC approuvée, veuillez prévoir de 4 à 6 semaines après la date du premier achat pour que le bon pour compagnon pour un vol aller-retour (le « bon pour compagnon World Elite »), apparaissent dans votre compte Récompenses WestJet, accessible à westjet.com/compte. Le bon pour compagnon World Elite est offert aux nouveaux détenteurs de la carte WestJet World Elite MasterCard RBC seulement, et chaque année par la suite, de quatre (4) à six (6) semaines après la facturation des frais annuels. Le détenteur principal d’une carte peut utiliser le bon pour compagnon World Elite une seule fois pour l’une des options suivantes : A) un vol aller-retour au Canada ou aux États-Unis continentaux pour 119 $ CA ; ou B) un vol aller-retour à destination ou au départ du reste du réseau de WestJet pour 399 $ CA. Les taxes, frais, suppléments et autres FTA (frais de transport aérien) applicables au bon pour compagnon de voyage World Elite doivent être payés au moment de la réservation. Les détenteurs supplémentaires ne sont pas admissibles au bon pour compagnon World Elite.

Valide pour les nouvelles réservations seulement. Valide pour un (1) vol aller-retour pour un compagnon qui voyage sur le même itinéraire du détenteur principal qui a payé la totalité de son tarif de base. Valide pour tous les tarifs publiés UltraBase, Écono, ÉconoFlex, Privilège et PrivilègeFlex commercialisés et exploités en totalité par WestJet, y compris les tarifs de solde de places. Non valide pour les tarifs Affaires, AffairesFlex ou Exclusif aux membres et ne peut pas être combiné avec un code de rabais. Si la réservation est effectuée pour un aller simple, le bon sera considéré comme entièrement utilisé et le vol de retour sera perdu. La réservation doit être effectuée dans l’année suivant la date d'émission du bon pour compagnon ; le voyage peut être effectué après la date d'expiration du bon, selon la disponibilité des vols au moment de la réservation.

Valide pour les voyages effectués d’ici la fin de l’horaire des vols disponibles, sans période d’interdiction.

Le bon doit être utilisé tel que décrit, n’est pas transférable et ne détient aucune valeur marchande ou valeur d’échange. Les modifications ou annulations de réservations effectuées avec un bon pour compagnon World Elite sont autorisées, sauf en cas d’achat d’un tarif UltraBase, car ce tarif ne peut en aucun cas être remboursé ou modifié. Les modifications et annulations doivent être effectuées en même temps pour les deux invités, à défaut de quoi le montant payé pour le voyage risque d’être perdu. Les modifications doivent être effectuées avant la date d'expiration du bon utilisé pour la réservation. La politique de modification ou d'annulation habituelle s'applique. Cette offre ne peut être jumelée ou combinée à aucune autre offre. D’autres modalités et conditions s’appliquent. Les modalités du bon pour compagnon World Elite sont établies par WestJet, et WestJet se réserve le droit de modifier ou de retirer cette offre à tout moment. Visitez westjet.com/bon-pour-compagnon pour connaître tous les détails.

1. .Les taux d'accumulation sur les vols commercialisés par WestJet et les forfaits vacances admissibles sont calculés selon un pourcentage de remise en dollars WestJet sur le tarif de base ou le prix du forfait payé. Les taxes, frais, suppléments et toute portion du tarif de base ou du prix du forfait payé en dollars WestJet ne sont pas admissibles. Les taux d'accumulation sont assujettis au niveau du membre au moment du vol. Pour plus de détails, visitez westjet.com/niveaux.
2. Obtenez une remise pouvant aller jusqu'à 1,5 % en dollars WestJet sur vos achats courants et une remise pouvant aller jusqu'à 2 % sur vos vols WestJet ou forfaits Vacances WestJet portés à la carte. La remise additionnelle de 0,5 % en dollars WestJet est calculée séparément et vient s'ajouter aux dollars WestJet accumulés sur vos achats courants. Elle peut cependant ne pas être accordée dans certaines circonstances. Pour avoir droit à la remise additionnelle de 0,5 % en dollars WestJet, WestJet ou Vacances WestJet doit apparaître en tant que commerçant sur le relevé de votre carte de crédit. Les dollars WestJet s'accumulent uniquement avec des achats nets. Les avances de fonds (notamment les chèques tirés sur une carte de crédit RBC Banque Royale, les transferts de soldes, les opérations assimilées à une opération en espèces et certains paiements de factures), les intérêts ou les frais et les crédits ne donnent pas droit à ces dollars WestJet. Les crédits pour retours et redressements viendront réduire ou annuler le nombre de dollars WestJet obtenus des montants imputés initialement à votre carte.
3. Les dollars WestJet sont accordés selon le prix de votre location de voiture ou de votre chambre d'hôtel avant les taxes, frais et suppléments, et seulement sur des réservations faites par l'entremise de westjet.com.
4. Les dollars WestJet peuvent être utilisés pour payer le tarif de base d'un vol WestJet admissible ou d'un forfait Vacances WestJet admissible, disponible sur westjet.com ou par l'intermédiaire du centre d'appels de WestJet; ou pour un forfait Vacances Sunwing admissible, disponible sur sunwing.ca ou par l'intermédiaire du centre d'appels de Vacances Sunwing; ou pour un forfait Vacances WestJet Québec admissible, disponible par l'intermédiaire du centre d'appel de Vacances WestJet Québec seulement. Ils ne peuvent pas servir à payer les taxes, les frais ou les suppléments et ils doivent être échangés uniquement dans le cadre de nouvelles réservations. Des règles quant au montant minimum à utiliser sur les vols s'appliquent à l'achat d'un tarif Économie, Privilège ou Affaires. Pour le tarif Exclusif aux membres, les dollars WestJet doivent payer le tarif de base en entier. Un montant minimal de 50 dollars WestJet par réservation s’applique aux réservations de forfaits Vacances WestJet, de forfaits Vacances Sunwing et de forfaits Vacances WestJet Québec. D'autres restrictions peuvent s'appliquer et peuvent être modifiées en tout temps. Pour tous les détails, consultez westjet.com/echanger. Toutes les modalités et conditions applicables à Récompenses WestJet sont définies par WestJet et doivent être respectées dans le cadre de toutes les réservations, de tous les arrangements de voyages et de tous les autres services offerts ou fournis par WestJet. WestJet, et non la Banque Royale du Canada, est responsable de Récompenses WestJet.
5. Propulsion vers d’autres niveaux, le nouvel avantage de World Elite : les détenteurs principaux de la carte WestJet World Elite Mastercard RBC pourront gagner des Propulsions vers d’autres niveaux, qui les aideront à se rapprocher du statut Argent, Or ou Platine chaque année. Aux fins de la Propulsion vers d’autres niveaux, vous pouvez accumuler 500 $ en dépenses reconnues de niveau de Récompenses WestJet pour chaque tranche de 15 000 $ CA d’achats admissibles payés avec votre carte WestJet World Elite Mastercard RBC (jusqu’à concurrence de 1 500 $ en dépenses reconnues de niveau par année d’admissibilité). L’année d’admissibilité de WestJet s’étend du 1^er janvier au 31 décembre de chaque année civile. Les achats admissibles figurant sur votre relevé mensuel après le 1^er janvier 2022 seront comptabilisés dans le cadre de la Propulsion vers d’autres niveaux selon le montant normal de 15 000 $ CA d’achats admissibles.
   D'autres modalités et conditions s’appliquent. Pour tous les détails, rendez-vous à westjet.com/propulsion-niveaux