Courtyard by Marriott Aruba Resort avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
376 Avis de TripAdvisor
Bon hôtel pour une escapade à Aruba
madagou (Québec (ville), Canada) sur oct. 15, 2023
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Je suis arrivée le samedi 7 octobre et il a beaucoup plu ce jour-là donc l'enregistrement avec Yulia a été assez chaotique, car internet était très lent. J'ai eu une chambre avec vue sur la piscine. À cause le pluie, il y avait de l'eau partout dans ma chambre. Une femme de service a essayé d'éponger tant bien que mal l'eau. La chambre était bien agencée et j'avais 2 lits dans ma chambre. Heureusement, car je me suis aperçue en découvrant le premier lit que les draps n'avaient pas été changés. Donc j'ai tout de suite vérifié le deuxième, qui lui avait des draps propres... Le lendemain, au retour de mon excursion ma carte n'a pas fonctionné donc je suis aller à la réception et Yulia ne pouvait pas me la réactivée. De fait, c'est un agent de sécurité qui a ouvert ma porte. Pourtant, des gens faisaient leurs check-in et on leur émettait des cartes... Enfin, lors de mon check-out, j'ai demandé ma facture, on m'a dit qu'on me l'envoyait par email. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue (4 jours après)... L'hôtel est beau, très propre, la piscine est parfaite. Par contre, pour aller à la plage, il faut prendre une navette. Le personnel du restaurant est très gentil, serviable, à l'écoute et souriant. C'est un plaisir d'aller y manger, la carte est variée et tout ce que j'ai pu commander était délicieux.