Crown Paradise Club Cancun avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 3.8
  • Emplacement 4.3
  • Propreté 4.1
  • Service 4.2

21493 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Bien, mais sans plus...

Nomad04586685956 sur mars 06, 2025

J'y suis allé avec mon fils et mes parents. Il y a 2 bâtiments. Le 1 n'étant pas rénové et assez désuet, nous avons demandé de changer de chambre car l'air climatiser coulait alors plein d'eau sur le sol e...t la salle de bain était plus qu'à refaire. Le personnel est très accueillant ( surtout Jésus à l'accueil !! Impeccable) Pour la plage, impossible d'avoir des chaises à moins de se lever vers 4h30 du matin ( comme nous avons fais). Même chose aux piscines. Les buffet ne change pas, toujours le même pour les repas, pas de changements. Pour la nourriture, pour un hôtel du Mexique, très très ordinaire comme bouffe... nous avons été un peu déçus... les restos à la carte un peu mieux mais sans plus ( vous devez réserver le matin à 8h am pas plus tard pour avoir une heure raisonnable. Il y a un resto Français sans réservation mais interdit aux enfants... mes parents y ont été et apparemment excellent. La plage est magnifique avec de grosses vagues!! Aucune algues de toute la semaine !! Belle animation à la piscine mais rien à la plage. Belle sélection de drinks et aussi pour les enfants. Game room aussi pour les enfants super agréable.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

expérience décevante

Alain T sur mars 04, 2025

Hotel tres propre personnel courtois femme de chambre exellante réservation restaurant compliqué et impossible de choisir l'heure pour souper et le restorant Steak-House pas pu y aller car meme s'il faut r...éserver à partir de 8h AM aucune place disponible manque considérablememt les chaises de patio obligation de me lever à 4h30 chaque matin pour mettre mes serviettes ainsi réservé mes chaises vacance asser décevante

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Belle semaine en famille à profiter de tout.

28felin (shawinigan) sur févr. 10, 2025

Nous étions un couple avec nos deux jeunes filles de 9 et 11 ans. J'ai adoré ma semaine de vacances à cet hôtel. Petit resort mais très bien pour ceux qui aiment avoir tout près. J'ai adoré les drinks mais... moins le vin. Le buffet du matin a vraiment un grand choix. J'ai passé ma semaine à dîner au restaurant asiatique pour manger des sushis. Nous avons eu de la difficulté à réserver dans les restaurants à la carte. Nous avons été à l'italien hummm très bon. C'est vrai qu'il n'y a pas grand variété d'un soir à l'autre au buffet par chance j'ai aimé aussi. Il faut se lever très tôt pour réussir à avoir une chaise à la piscine et à la plage. La plage est superbe les vagues sont amusantes à se baigner. J'ai trouvé que c'était très tranquille au lobby le soir, oui, il y avait des spectacles à la salle mais sinon tranquille. Ce n'est pas un hôtel neuf mais propre et sécuritaire et aussi bon service dans les restaurants et bars. Je seras resté encore.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Beau voyage en famille

Patrick T sur févr. 05, 2025

Merci à l’animation nous avons passé une belle soirée au karaoke merci à l’équipe d’animation monserrat, Mélissa, robbie, gonzalo, osvaldo, altair, Alexia, alison, Hector, fernanda, david je recommande le ...Crown paradise n’importe quand nous avons passé un très bon séjour

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

3 étoiles pas plus

Caro72-14 sur févr. 03, 2025

Ouff que dire! Cela fait 2 jours que nous sommes ici bcp d’attente partout! Le buffet ouff c pas la grosse affaire! Ya pas grand chose! Service ouff c tout ou rien air climatisé marche pas, machine a cafe ...marche pas ! Attente au bar 15-20 min pour un drink! Aucun bar ouvert au lobby le matin même pas pour un verre d’eau Demande de changer de chambre a l’arrivé car n’est pas conforme a la réservation on dit de venir le lendemain, le lendemain on dit de revenir demain matin et que oui on va nous donner une autre chambre mais on dois sortir tout notre stock de la chambre avant 11:00 et laisser nos valises au lobby et a 15:00 vont nous donner une autre chambre pour vrai assez ordinaire! J’ai fais bcp de place au Mexique et je peux dire que c assez ordinaire ici! La plage est belle mais a 5:30 am le matin toute les chaises sont déjà réservées avec des serviette et les piscines c pareils! Resto a la carte de la vraie M…Tu dois appeler le matin tôt a 8:00 pas 8:01 ya plus de place et si vous êtes en famille ben tu peux pas réserver pour être a la même table chacun doit appeler! ! Aucune air climatisé ne fonctionne bien donc voici mon résumé jour 2 yen reste 5

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