Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Excelente la mesa de tepanyaki! Muchas gracias al chef Pedro que lo hizo spectacular ! Les plats en 4 temps etaient tous delicieux. Le service etait reelement profesionnel et juste. Meric beaucoup pour cette experience de haute qualité. Je recommande a 100% Merci encore Pedro pour ce diner delicieux

Bonjour puis je avoir les coordonnées de la direction ou adresse mail du responsable de.lhotel svp j'ai une réservation pour octobre et j'ai besoin d'avoir des informations supplémentaires et je recherche a contacter l'hôtel par mail Merci

Nous avons séjourné en janvier en couple sur ce petit complexe hôtelier. Nous connaissons la chaîne Dreams (groupe Hyatt)pour avoir visité en famille d’autres de ces hôtels dans différentes régions et pays avec toujours d’excellentes expériences. Avions sélectionné le Dreams Sands à Cancun car on désirait: petit complexe sans tracas, proximité de l’aéroport, très belle plage, excellente offre de nourriture et boissons. Nous avons été satisfait en tout point. La grande force de cet hôtel est son excellent personnel, amical, courtois et disponible. Bravo, vraiment. Il est vrai que c’est un vieille hôtel mais ses aires communes sont très bien entretenus et immaculés. Seule les chambres nécessitent plus de rénovations marquées par le temps. Presque toutes les chambres ont vues vers mer, mais rare sont celles avec balcon. Nous avions sélectionné une chambre King avec balcon sur la mer avec l’option « Preferred ». Les chambres sont petites, propres et nous avons toujours été réapprovisionné quotidiennement de collations, boissons douces et bières. L’insonorisation de la chambre est perfectible pour cet immeuble qui date de plusieurs décennies et la quincaillerie usé des chambres le démontre. À l’intérieur, Machine café Nespresso, literie et articles de soins corporels de qualité, rien n’y manque. Le service de chambre a été réalisé chaque jour. Comme tous les Dreams, la nourriture est de qualité, variée et offerte 24h à plusieurs endroits, même en service aux chambres et sans réservation, en tout inclus. Même chose des boissons, vins et cocktails. L’option « preferred » vaut le coût dépendant du tarif demandé. Il y a quelques bonus, un Lounge privé avec bar, hors-d’œuvre, goûter, fruits ou gourmandises. Il y a aussi un restaurant privilégié pour d’excellents petit déjeuner avec service. Il y a aussi une plage plus privilégié avec parasols et valets qui vous permettent de moins se presser le matin. La plage de l’endroit est magnifique et loin dans l’eau le sable y est fin, l’eau limpide. Enfin il s’agit d’un excellent hôtel 4 étoiles que je recommande parfaitement autant en famille qu’en couple.

Hôtel bien situé, agréable, personnel très sympathique et aux petits soins. Bon choix de restauration.

Le ressort est bien situé avec des restaurant de qualité. les piscines sont assez bien entretenu et la plage est magnifique. petit bemol sur le bruit lors des soirée en exterieur qu'on entend dans les chambles, mais elle ne finissait pas trop tard, donc pas trop grave.