Moon Palace The Grand Cancun
Cancun 5.0
Avis actifs
L’Unique Night Club du Moon Palace The Grand sera temporairement fermé pour entretien, du lundi 22 juillet jusqu’à nouvel ordre. Pendant cette période, le Noir Night Club situé dans le Sunrise Lobby sera ouvert du lundi au samedi, de 22 h 30 à 3 h, afin que les invités puissent continuer à profiter des divertissements en soirée comme à l’habitude
Un service de transport spécialisé sera mis en place depuis et vers la réception The Grand pendant les heures d’ouverture du Noir Night Club, afin de garantir une mobilité sans tracas pour les invités.
Aperçu
Moon Palace The Grand Cancun est le nouveau venu de la famille Palace. Cet établissement offre l’expérience unique d’hôtel dans un hôtel et compte dix restaurants, neuf piscines, sept bars et l’un des plus grands spas de la région, le centre Awe Spa.
Séjournez dans un hôtel, mais amusez-vous dans 5 établissements– Les invités du Moon Palace the Grand Cancun ont accès aux services et aux commodités de certains hôtels partenaires, dont le Beach
Palace, le Moon Palace Cancun, le Playacar Palace et le Sun Palace. Le transport vers les autres établissements n’est pas inclus. Veuillez vous adresser à la réception de l’hôtel pour plus de détails.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
1316
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Petit réfrigérateur
- Minibar
- Patio
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Commodités pour le bain Chi
- Menu d’aromathérapie
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
- Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur le complexe
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin ou Vue sur le complexe
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Contrôle de la température
- Cafetière
- Baignoire à jets
- Petit réfrigérateur
- Minibar
- Patio
- Menu des oreillers
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Commodités pour le bain Chi
- Menu d’aromathérapie
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
- Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur les jardines ou l'hotel
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 2 lits doubles
- Vue sur les jardines ou l'hotel
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 5 enfants
- Maximum de 6 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Baignoire à jets
- Aire de repos
- Non-fumeur
- Commodités pour le bain Chi
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Café/thé gratuit
- Lit de bébé (sur demande)
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
- Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.
Commodités
- Ascenseurs
- Zones communes accessibles par fauteuil roulant
- Chambres accessibles par fauteuil roulant
Les dispositifs d’accessibilité sont offerts sur demande et selon la disponibilité; ils ne sont pas garantis. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet au 1-877-737-7001 pour obtenir de plus amples renseignements.
- Services de gardiennage d'enfants disponibles ($)
- Piscine pour enfants
- Terrain de jeux
- Parc aquatique
Salle de jeu
Club incroyable pour les enfants de 4 à 12 ans : jeux et jeux vidéo, activités, soupers pour jeunes, etc.
Arcade pour les ados (avec connexion)
Type | Commodités | |
---|---|---|
Adult Pool bar | Bar, Bar de la piscine | Bar en plein air |
Tapas & Wine bar | Bar, Bar à vin et à martini | Options de nourriture disponibles |
Beach Club | Bar, Bar sur la plage | Bar en plein air |
Lobby Bar | Bar, Bar à la réception | |
Swim up bar Caribbean | Bar, Bar dans la piscine | Bar en plein air |
Swim up bar Peruvian | Bar, Bar dans la piscine | Bar en plein air |
Wet Bar Grand Terrace | Bar, Bar dans la piscine | Bar en plein air |
Lounge bar Caribbean Terrace | Bar, Salon | |
Sports Bar and Bowling alley | Bar, Bar sportif | Piste de danse |
Disco | Boîte de nuit | Piste de danse |
- Réception ouverte 24 h sur 24s
- Guichet automatique disponibles ($)
- Entreposage des bagages
- Centre d'affaires
- Bureau de change disponibles ($)
- Nettoyage à sec disponibles ($)
- Boutique de souvenirs disponibles ($)
- Services de blanchissage disponibles ($)
- Services médicaux sur le site disponibles ($)
- Salles de réunion disponibles ($)
- Personnel multilingue
- Stationnement
- Atelier photo disponibles ($)
- Comptoir d'excursions disponibles ($)
- Service de voiturier
- Service d'organisation de mariages disponibles ($)
- Chambres : 1316
- Étages : 3
- Construit en : 2016
Wi-Fi
- Réception
- Chambre
- Sur l'ensemble de la propriété
Internet
- Centre d'affaires
- Au bord de la plage
Heure de départ : 12 h (midi)
-
Tout inclus: Inclus
- Tous les repas et toutes les collations
- Souper à la carte disponible (aucune réservation requise, code vestimentaire en vigueur)
- Boissons internationales et locales à volonté
Piscines
- Piscines pour adultes seulement : 1
- Piscines pour enfants : 1
- Piscines extérieures : 7
- Cabanas: Inclus
- Rivière paresseuse: Inclus
- Glissade d'eau: Inclus
- Parc aquatique: Inclus
- Piscines à vague: Inclus
La disponibilité des piscines varie selon les saisons.
Sports nautiques
- Sports nautiques motorisés: Sur place ($)
- Sports nautiques non motorisés: Sur place
- Centre de sports aquatiques: Sur place
Autres sports
- Danse aérobique: Sur place
- Bicyclettes: Sur place
- Excursions: Sur place ($)
D'autres activités
- Activités sur la plage: Sur place
- Activités quotidiennes: Sur place
- Salle de jeux: Sur place
- Divertissements en soirée: Sur place
Type de restaurant | Type de cuisine | Ouvert pour | Renseignements additionnels | |
---|---|---|---|---|
Grand Buffet | Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur |
Cuzco | À la carte, Buffet | Internationale | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte |
Cielito Lindo | À la carte, Buffet | Mexicaine | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte |
Caribbean Restaurant | À la carte, Buffet | Caraïbes | Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur, Ce restaurant propose un buffet et des repas à la carte |
Jade | À la carte | Asiatique | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Le Chateau | À la carte | Française | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Non compris dans le forfait tout inclus |
Tavola | À la carte | Italienne | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Habibi | À la carte | Internationale | Déjeuner, Repas du soir | |
JC Steakhouse | Américaine | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur | |
Los Tacos | À la carte | Mexicaine | Repas du soir, Repas du midi | Code vestimentaire en vigueur |
Snack Selva | Casse-croûte | Caraïbes, Internationale | Collations | |
Boulangerie | Casse-croûte | Internationale | Collations |
- Centre de conditionnement physique: Sur place
- Cours de conditionnement physique: Sur place
- Salon de beauté: Sur place ($)
- Sauna et hammam: Sur place
- Spa: Sur place ($)
- Traitements de spa: Sur place ($)
- Catégorie d’âge des enfants : 0 à 17
Bar à la réception
Plage
Piscine
Piscine
Parc aquatique
Centre de conditionnement physique
Spa
Entrée du restaurant Habibi
Entrée du restaurant Jade
JC Steakhouse
Unique
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
4.5 Excellent
-
Chambres 4.5
-
Emplacement 4.5
-
Propreté 4.5
-
Service 4.5
Séjour parfait !
Virginie B sur mars 19, 2024
Séjour parfait ! Tout a été au delà de nos attentes !! La nourriture était excellente et le service impeccable !! Les chambres étaient d’une propreté inégalée et le personnel d’entretient passait 2 fois par jour pour renflouer serviettes et mini-bar !
Semaine du 18 au 25 janvier 2024
michelinefaubert (Saint Jerome, Canada) sur janv. 28, 2024
The Grand Moon Palace mérite amplement sa classification de 5 étoiles. Nous y étions en même temps que certaines critiques négatives et à ma grande surprise ce fut tout le contraire de ces énoncés... Pur bonheur et facilité d'accès à tous les restos et parc aquatique de même que le spa et les soins malgré que nous étions 5, nous avons reçu nos soins en même temps! La nouvelle application est géniale avec laquelle nous pouvons faire nos réservations sans se déplacer. Nous avons même bénéficier d'une séance de photos avec Andrès et le plaisir était au rendez-vous! Je pourrais encore commenter positivement beaucoup de points... je dois cependant souligner l'extraordinaire service à la piscine adulte de Juan qui est au dessus d'un service attendu , toujours attentionné et souriant...je dois ajouter que l'alimentation de cette piscine est très bien et rapide! Tout le personnel sans exception de qui nous avons reçu des services répondait plus qu'à nos attentes...je ne peux pas tous les nommés mais je souligne la gentillesse de Ivonne, serveuse au magnifique bar du Lobby! Merci encore au The Grand pour cette magnifique semaine!
Offres de vacances
-
Les enfants et les adolescents de 0 à 17 ans séjournent, jouent et mangent gratuitement dans certains hôtels tout inclus Palace Resorts au Mexique et en Jamaïque.
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