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Moon Palace The Grand Cancun

Cancun 5.0

Découvrez tous les avis actifs relatifs à cet hôtel.

Aperçu

Moon Palace The Grand Cancun est le nouveau venu de la famille Palace. Cet établissement offre l’expérience unique d’hôtel dans un hôtel et compte dix restaurants, neuf piscines, sept bars et l’un des plus grands spas de la région, le centre Awe Spa. 

Valeur ajoutée :

Séjournez dans un hôtel, mais amusez-vous dans 5 établissements– Les invités du Moon Palace the Grand Cancun ont accès aux services et aux commodités de certains hôtels partenaires, dont le Beach

Palace, le Moon Palace Cancun, le Playacar Palace et le Sun Palace. Le transport vers les autres établissements n’est pas inclus. Veuillez vous adresser à la réception de l’hôtel pour plus de détails.

Autres frais: À payer directement à l'hôtel.

Enregistrement

15 h

Départ de l'hôtel

12 h (midi)

Chambres

1316

Chambres

Chambre de luxe Grand avec vue sur les jardins
850 pieds carrés
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Chambre de luxe Grand avec vue sur les jardins
850 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Suite Grand avec accès direct à la piscine
850 pieds carrés
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin ou Vue sur le complexe
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite Grand avec accès direct à la piscine
850 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Suite Grand Familiale de luxe
  • 1 très grand lit, et 2 lits doubles
  • Vue sur les jardines ou l'hotel
  • Maximum de 6 invités dans la chambre
Suite Grand Familiale de luxe
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Robes de chambre
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Lit de bébé (sur demande)
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Lit pliant sur roulettes (sur demande)
  • Pantoufles
  • Service de préparation du lit le soir
  • Télévision
  • Bouteille de vin à l'arrivée. Distributeur de boissons alcoolisées dans la chambre.
  • Appels locaux et interurbains illimités aux États-Unis continentaux et au Canada.

Commodités


Emplacement

Adresse
Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancun, Q.Roo 77500, Mexico

Avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Service 4.5
Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Séjour parfait !

Virginie B sur mars 19, 2024

Séjour parfait ! Tout a été au delà de nos attentes !! La nourriture était excellente et le service impeccable !! Les chambres étaient d’une propreté inégalée et le personnel d’entretient passait 2 fois par jour pour renflouer serviettes et mini-bar !

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Semaine du 18 au 25 janvier 2024

michelinefaubert (Saint Jerome, Canada) sur janv. 28, 2024

The Grand Moon Palace mérite amplement sa classification de 5 étoiles. Nous y étions en même temps que certaines critiques négatives et à ma grande surprise ce fut tout le contraire de ces énoncés... Pur bonheur et facilité d'accès à tous les restos et parc aquatique de même que le spa et les soins malgré que nous étions 5, nous avons reçu nos soins en même temps! La nouvelle application est géniale avec laquelle nous pouvons faire nos réservations sans se déplacer. Nous avons même bénéficier d'une séance de photos avec Andrès et le plaisir était au rendez-vous! Je pourrais encore commenter positivement beaucoup de points... je dois cependant souligner l'extraordinaire service à la piscine adulte de Juan qui est au dessus d'un service attendu , toujours attentionné et souriant...je dois ajouter que l'alimentation de cette piscine est très bien et rapide! Tout le personnel sans exception de qui nous avons reçu des services répondait plus qu'à nos attentes...je ne peux pas tous les nommés mais je souligne la gentillesse de Ivonne, serveuse au magnifique bar du Lobby! Merci encore au The Grand pour cette magnifique semaine!

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