Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un site de qualité, avec un service hors paire particulièrement pour la prise en charge et le contrôle des allergies alimentaires. Nous avons passé un agréable séjour en famille et en confiance avec la gestion de la nourriture sans gluten pour notre fille! Merci à toute l’équipe.

De retour au TRS Palladium de Costa Mueres, déc 2024. Toujours un excellent service, nourriture délicieuse, et activités nombreuses bien animées par les gens POP Palladium. Ce soir, restaurant japonais, sans oublier qu’il y en a de nombreux autres sur le site. Merci aux animateurs, Angel, et ses acolytes aussi aimables les uns que les autres. Les activités en soirées sont à ne pas manquer ! Jacinthe

Au GPCM et au TRS Coral les employés se dédient pour nous faire plaisirs. Tous font un travail remarquable. Par conte j’aimerais nommer quelques-uns qui se sont plus démarqués. Réception Travel club: enregistrement à l’arrivée. Jose comme toujours d’une grande aide et surtout très accueillant. Yesenia, sans elle notre expérience aurait été différente. Elle est très aidante et surtout à l’écoute de nos besoins 5* Restaurants: La Bohème (côté TRS) Jorge nous a donner un service extraordinaire à notre souper de renouvellement de vœux de mariage (15 personnes) Restaurant Japonais (village) Jahaziel fit d’une amabilité et à réglé en un tour de main un petit souci de réservation Serveur plage Fernando (section Travel Club membres) quel énergie et beau sourire. Il nous a servi toute la semaine (13 personnes) Piscine des membres Travel Club :Jesus et Carlos sont EXTRAORDINAIRES. Jesus a passé la semaine à nous chouchouter. Attentif et toujours le beau sourire. Spa Zentropia comme toujours Monica nous a bien accueilli. Luisa nous a aidée avec les réservations. Chaque repas que nous avons dégusté était délicieux. Même les buffets. D’habitude je me tiens loin d’eux Je suis pas mal exigeante pour le standard de mes besoins.

La chambre était bien mais mêmes après quatre demandes de réparer l’air climatisé rien à faire. Les nuits étaient chaudes et très humide difficile de bien dormir, pour moi c’est incompréhensible d’avoir à dormir dans ses conditions pour une hotel à se prix

Marcos et Léo sont des supers animateurs. Je me sentais sexy (C'est son chum Victor qui parle) ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????