Hilton Cancun Mar Caribe avis
2299 Avis de TripAdvisor
Déçus pour un Hilton !
Faiza A sur déc. 08, 2024
Ne vaut clairement pas son prix. Les meubles sont vétustes et l’entretien n’est pas au rendez vous (mobilier taché). La vue ne suffit pas à rattraper la qualité de la chambre surtout pour ce budget et une chaîne de ce nom. Nous ne reviendrons pas.
Force de la mer, repos de la mère...
FrancineD82 sur nov. 26, 2024
Hôtel très bien situé, facile d'accès pour prendre le bus et aller en ville. La plage est agréable et longue pour les grands marcheurs. Les chambres sont propres et bien maintenues et offrent une vue sur la mer. Au restaurant buffet, Samuel et Andres sont sympathiques et très serviables. Noriku (restaurant asiatique) très savoureux. Le personnel est avenant. Notre séjour a été agréable!
Excellent séjour dans un all inclusive à Cancun
Valerie M (Casablanca, Maroc) sur août 20, 2024
Excellent séjour en famille dans cet hôtel bien entretenu. Le personnel est très aimable et courtois. Points forts : - Restauration : Pour un tout inclus, les restaurants sont très bons, nous avons testé les 2 japonais. Le buffet est de qualité. Le café dans le lobby ouvert 24h / 24 c est très pratique car nous devons faire un check out tôt et nous irons probablement prendre le petit déjeuner là bas. - Kids Club : Ma fille a trouvé toutes les animatrices très gentilles et a apprécié les activités proposées. Les enfants sont bien encadrés. - Fitness : J ai suivi 2 cours avec Valdemar. C est un bon coach qui sait motiver, il prend le temps d expliquer, de corriger et s adapte aux besoins de la clientèle. Je pars demain sinon j aurai continuer d autres cours avec lui. Points négatifs : - Check in : Processus un peu long mais probablement que nous sommes arrivés dans l heure du rush vers 15h. Nous avons attendu environ 1 h pour avoir notre chambre. - Buffet : Il y a un manque de variété au niveau du pain seulement du pain demi. Ils devraient proposer du bagel, des baguettes… Je recommanderai cet hôtel et si nous avons l occasion de revenir ici, nous le ferons.
Des souvenir inoubliables dans un endroit paradisiaque.
Fanny F sur mars 07, 2023
Nous avons séjourné au Royal Uno pour une période de 12 jours. Nous avons passé un excellent moment en famille sur le site. La chambre était très belle et sentait bon, les lits confortables et une salle de bain accommodante. Nous avons adoré les sandwiches et les crêpes du café Faro 32. Les steaks du Kukul Cantina étaient parfaitement cuits et tendres. Nous avons tout aimé du resto italien, c’était délicieux. Le spectacle du resto asiatique était selon ma fille vraiment le fun. La propreté du site est remarquable. Les employés sont constamment en train de tout laver littéralement. Une belle variété est offerte au buffet chaque jour. Finalement, nous voulons décerner une mention spéciale à Diana ( notre serveuse désignée à la piscine ). Elle a été d’une extrême gentillesse. Elle nous a offert un excellent service. Une employée dévouée et attentionnée. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
Thank you...
Michaël Z (Paris, France) sur janv. 24, 2023
Hôtel neuf avec une très bonne structure...excellente plage... Le personnel travaille en permanence à satisfaire les clients. Dédicace spécial à Misaël ( groupe des serveurs) qui était aux petits soins pour nous pendant toutes les journées passés à la plage... Aussi Arenza ( groupe animation) qui maîtrise parfaitement la langue Française Points d'améliorations - temps d'attente dans les 3 restaurants à corriger rapidement car c'est très ennuient... - quelques personnes à l'accueil qui leurs manquent un peu de tact - les taxes de la plage a annoncé au début de séjour et non pas à la fin Globalement un très bon séjour... Merci