Seadust Cancun Family Resort avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.0
  • Service 4.0

6526 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

Apporter des médicaments pour vous soigner !!

J M sur déc. 17, 2024

Nous y sommes en ce moment....mes enfants ont une intoxication alimentaire, vomissement diarrhée et fièvre. Mon mari aussi est malade.le tout est arrivé entre la 3ieme et 4 ieme journée. Je trouve que la salubrité manque beaucoup. Première fois que j ai hâte d être de retour à la maison. Nous sommes des habitués du Mexique.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Bon hôtel en général

Travel31937112375 sur déc. 14, 2024

Un bel hôtel en général qui vieillit par exemple.Il y a beaucoup d'écho. Les chambres sont grandes, c'est un resort très familial, je déconseille pour les couples, il n'y a pas d'endroit sans enfant sauf au Sea Bar. Le personnel est très gentils et serviables en général. Nous avons eu un bon service tout le long de notre semaine. Un gros coup de coeur pour les serveurs du Sea Bar (Mathilde et Léo). Il y avait plusieurs choix au buffet et les restaurants sont bons. Les négatifs sont les bars qui ferment tôt (11pm sur semaine et 1h la fin de semaine) et il manque de chaises à la plage et à la piscine.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Bienvenue à l'usine

Yannick D sur déc. 14, 2024

Une usine à touristes, une vue un peu sur la plage, beaucoup sur les autres building, hotel vieillissant et très trés bruyant, le personnel peu agréable et qui évite le client, plus d'une heure pour avoir son petit déjeuner sans que personne ne s'occupe de nous, lassé nous sommes partis... A fuir !!!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Déçue

Pierre-luc L sur déc. 05, 2024

Je vais y aller pour les plus nourriture ok Roman au restaurant italien et autre très bon serveur dévouer avenant et très efficace ! À prévoir attente au déjeuner 15 à 30 minute à la porte … réassurant à la carte ces alléatoir de 0 à 1:20 d’attente tout dépend du over full de l’hôtel nous on as passer de pas le choix d’aller au buffet à on peux aller où on veux en 5 min ! Vue magnifique sur le dépotoir de iberostar voisin avec air clim qui roule dans la rod 7:30 réveille au bouteille vide dans le (centro temporal residuso ) coucher avec le même belle musique de bouteille vide à 22:30 ! On peux dire un mauvais voisin ! De préférence être du côté gauche de l’hôtel mais bon ça va aider mais pas tans la musique comme ce aussi à 7:30 le matin et ces vraiment Escaut du ver du béton c tout rien qui absorbe le bruits ! Casse pas ta tête 7:30 t debout c sur ! Pas de bureau de change sur place il es a 10 min à pied pas de redbull non plus ça aussi c a 10 min loll au moins tout es a 10 min hahah Famili resort jusqu’à 6 en gros arcade fermé a 6 spectacle à 7 mais les resto ouvre à 6 et à oui comme j’ai dit plus haut attente de 1 h à porte bonne chance ! Plage parfaite pour la baignade sportive sans roche … pas de chaise si tu te lève pas à 8 pour réserver ce qui es hors de mes valeur on as du louer 2 x un balibed pour avoir une place à la plage . Les piscine son plus froide que la mer de 5 à 7 degré pareille pour les jeux d’eau À oui pour les infini club bin le bar full réserver les 2 spa son vide et il coule dans le lobby je vous écris présentement dans le bruits mélodieux des bouteille vide du voisin iberostar vraiment agréable ! Tu veux relaxer va ailleurs tu veux dormir le matin va ailleurs tu veux un environnement pas cacofoniqie c pas la place ! Bufet c terrible bigben encore pire asiatique pas très bon et c une cage de verre donc ça bourdonne et pour couronner le tout il offre des pièce de viande très intéressante mais mais mais porterhouse a 160$ U.S. et pas foutue de t’apporter ta cuisson demande ! Équipement de sport scrap ! Filet abcent pour le basket . Poignée de miss qui ce désintègre…. À vous de voir le prix es bon mais ça en vos tu la peine ! La réponse je vous la laisse

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

Un grand bof. Je ne recommande pas !

Vanessa B (Rouyn-Noranda, Canada) sur déc. 01, 2024

Les points positifs : - La nourriture et le service au resto Big Ben - Le lit était grand et confortable - L'animateur des jeux dehors est bien sympathique Les points négatifs : - L'hôtel fait jouer de la musique jusqu'à très tard le soir, et comme tout est à aire ouverte, le son est amplifié. On l'entend très bien même jusqu'à dans la chambre au 10e étage. - Il y avait des rénovations passé minuit au 12e étage. - La propreté laisse à désirer autant dans la chambre, que dans les couloirs. Les planchers et la chambre de bains de notre chambre n'étaient pas propres. -Le drain de notre douche était brisé ainsi que le bouton No Disturb de notre chambre. - Plusieurs ascenseurs étaient brisés. -Les machines à glace ne sont pas lavées. Laissant des traces et des coulisses louches. - Le service de chambre laissait à désirer aussi, nous n'avons pas eu de serviette à main de la semaine, ni de remplissage du mini frigidaire. - Il manquait beaucoup de places à l'ombre autant près de la piscine que près de la plage. - La musique dehors près de la piscine était beaucoup trop forte d'un côté du complexe.

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