Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Une catastrophe! Nous avions une suite... avec climatisation brisée! Après trois jours. on nous a finalement dit que ce n'était pas réparable, mais on a refusé de nous changer pour une chambre équivalente. Avec un ressenti de plus de 40 celsius à l'extérieur, ce n'était pas reposant. Même si nous étions Sun Club, nous n'avons reçu aucune excuse, aucune compensation... sauf un petit ventilateur. Et encore là, le premier ventilateur qu'on nous a apporté était lui-même brisé :) Le pire buffet que nous avons vu: ailes de poulet et saucisses ratatinées étaient les seules viandes disponibles le premier soir. Beaucoup de patates pilées, riz et fèves, mais peu de légumes ou variété., toujours la même. Le personnel des restaurants manque totalement de formation et fonctionne au hasard. Les barmen ne savent pas comment préparer les cocktails (même pas un daiquiri!). Même dans la section privilège Sun Club, je devais être sur la plage à 6h le matin pour pouvoir avoir un parasol ou palapa: aucun contrôle sur les gens qui placent leurs serviettes avant d'aller se coucher la veille, et qui ne se présentent pas avant tard le lendemain. Bref, cet hôtel manque totalement d'encadrement et est à éviter à tout prix.

Vraiment décevant Chambre a rénové completement Salle de bains également Buffet nul répétitif pas grand chose Personne ne parle français on galère pour se faire comprendre Pas de carte pour les boissons ni qr code Et maintenant le ponpon danstoute sa splendeur A 5h du matin tout les transats sont deja prit et quand viens la chance d en trouver deux branquebalants On nous enleve nos serviettes Nos transats subtilités et si par malheur on insiste une pierre est deja dans une main pour nous la balancé a la tête 25 ans que l on fréquente des hôtels Jamais vu ça Et si on va réclamer a la réception rien ne bouge Donc hotel a éviter

Belle plage sécuritaire. Le brise vague de roches est très bien. Quelques poissons exotiques sont présents. Le site est bien aménagé, et très propre, et le personnel est sympathique. De plus, pour la période choisie, soit fin novembre, c'est la tranquillité idéale. Le seul bémol que je vois se trouve via les structures. Les piscines ont besoin d'être repeintes et d'afficher quelque chose de vivant. Les bâtiments des chambres démontrent l'âge du site. Beaucoup de travaux seraient les bienvenus pour rajeunir le look général des bâtiments et chambres qui semble remonter aux années '70 et '80. Bien que l'ile soit petite et qu'il soit facile de faire le tour rapidement, les sites de plages offerts sont vraiment bien, et les décors naturels sont vraiment à découvrir. Je n'ai visité et découvert qu'une partie de l'ile, et espère avoir le plaisir de visiter l'autre section...éventuellement. Somme toute, pour une semaine de repos au chaud, c'est maintenant ma destination numéro un. J'y retournerais certainement annuellement. Bon séjour!

plongée en apnée directement de la plage, eau limpide, confortable, propre, bonne nourriture, près de la ville et de l'ambiance de Mambo Beach, près de l'aéroport. les moins manque de chaises au sun club (plage et piscine), wifi lent, aucun règlements est respecté sur la réservation des chaises, il faut se levé très très tôt. manque de table à l'endroit ou les spectacles sont. les chambres ont besoin d'amour.

J'étais au Sunscape du 21 au 28 novembre...superbe plage et eau cristalline,on peut faire de l'apnée directement de la plage...un des gros problèmes de l'hôtel est le manque de chaises et de palapas...buffet très décevant...gouteux mais pas beaucoup de choix..j'ai été très déçu que les stations ( grill,seafood et italien)ne soit pas ouvert au buffet.Restaurant à la carte était quand bien nourriture tres gouteuse.Personnels pas très sympathique...pas beaucoup de sourire...semblait exténué.L'air climatisé ne fonctionnait pas bien donc j'ai dû demander un ventilateur. Pour terminer si des changements ne sont pas faits je ne retournerai pas à cette Hotel.