Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Chambre désuète, plancher brisé dans la chambre, odeur de moisie. En plus, on nous a facturé des frais sans nous aviser à notre arrivée pour l'entretien de la plage qui est public. Je ne retournerai pas à cet hôtel et je ne la recommande pas. J'ai écrit un courriel à l'hôtel question d'avoir une preuve écrite de leur réponse pour ces frais et personne ne m'a répondu. Très mauvais service. Si voulez manger au resto près de la piscine, il vous en coûtera minimum 70 $ pour deux assiettes de lanières de poulet (aucune frite ou salade dans l'assiette que des croustilles) et un breuvage (deux pepsi).

Rien à redire, bel accueil, chambre spacieuse et confortable avec vue, personnel attentif, dumoins pour l'équipe de jour. à partir de la relève, pas la même chose, mais finalement peut être le moyen de mieux se rendre compte . Un endroit pas forcement chic, mais confortable et bien situé !

Nous y avons séjourné une seule nuit au lieu des 10 nuits que nous avions réservé. L'hôtel était plein, à chaque fois il fallait attendre au moins 10 minutes pour pouvoir prendre l'ascenseur. Trop bruyant, les parties communes très sales, la chambre aussi. La salle de bain vieille, la porte de la terrasse ne s'ouvrait pas, les lits pas confortables et les draps pleins de poils et cheveux. La seule chose intéressante sont les magasins de l'hôtel, la très jolie ville à côté et l'énorme centre commercial.

nous avons eu de graves problèmes d'eau dans la chambre à cause de la douche Nous avons fait appel une première fois a la reception à 8h du soir le plombier est monté et n'a pas réussi a réparer ;10h nous remontons du repas et nous rappellons la reception , le technicien arrive , la 2EME FOIS PAREIL.; L'eau qui goutte toute la nuit Aucun changement de chambre aucune proposition de changement de chambre De plus ,nous a étè rajouté un supplément service qui n'etait pas mentionné lors de la commande de la chambre nous repartons dès 8h du matin et nous étions donc obligés de changer d'hotel car ca ne correspondait pas a ce qui etait indiqué dans la rubrique

Bel hôtel rien à dire c'était très bien ! Personnel très sympathique ! On as eu un problème de carte et ils ont été très patient à la réception ! Merci à tous et mention spéciale à César le concierge qui m'as recommandé les Everglades !