Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

L’hôtel historique de Waikiki. Il mérite clairement d’y passer quelques nuits ou d’y venir pour un dîner afin de pouvoir le visiter. La piscine est un peu petit certes, mais quand la plage est 20 mètres plus loin, ce n’est pas bien grave. Les salles de réception sont de toute beauté et le service excellent.

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel pour débuter notre périple à Hawaii, il est idéalement situé dans une rue où les boutiques de luxe sont nombreuses, et les restaurants très nombreux également. L’accueil est parfait, le service de voiturier rapide et disponible. Les chambres confortables et spacieuses. Notre séjour a été parfait.

Cet hotel est magnifique et historique. On aime la vaste terrasse à l’ombre du banyan tree, les vues à 180 degrés sur l’ocean, l’ambiance de waikiki, l’accueil. Nous avons demandé de changer de chambre car la déco était désuète et avons payé un supplément pour une suite dans la tour principale avec accès au beach club (incluant un petit déjeuner et des boissons et repas léger pendant la journée). A recommander. Le restaurant est très agréable et très bon mais forcément cher.

Hotel d un tres grand chic avec un air des anne 20 cet hotel est le plus vieil hotel d’Honolulu . Tout est parfait , du Hall d’entrée aux chambres un peu petites mais tellement confortables, ses restos bord de mer digne d’un grand resort Musique le soir et pianiste tout est tres bien déjà hâte d y retourner. Les prix sont semblables aux autres hôtels tout près. Ambiance jour et soir superbe.

Nous nous réjouissions d'y venir, c'était un rêve pour nous mais... Personne ne nous avait prévenu de la grève en cours lors de notre réservation ni avant notre arrivée. Le personnel de l'hôtel n'avait pas l'air plus concerné que cela. Nous n'avons reçu aucune excuse pour le dérangement. La chambre n'était pas propre. Nous avons retrouvé un rasoir utilisé dans la salle de bain , pas de produit de douche, ainsi que trop de poussière pour une chambre à ce prix. Tous les restaurants étaient fermés. Pour le petit déjeuner, la réception nous a envoyé chercher des cafés dans le super marché en face. Nous l'avons fait et avons été le boire dans le jardin de l'hôtel. Aucune table n'était dressée et nous avons trouvé un oiseau mort à côté de l'endroit où nous nous sommes installés. Un hôtel de ce standing aurait pu prévoir un coin avec le nécessaire pour un café, thé, croissant pour le petit déjeuner, cela aurait peut-être pu atténuer notre déception. Mais rien n'était proposé aux clients de l'hôtel. Le bâtiment est magnifique, mais le service était LAMENTABLE, surtout en temps de crise. Nous pouvons comprendre qu'il y a une crève mais pas que l'on ne soit pas informé et que le personne fasse comme si de rien n'était! Un minimum de communication auprès de sa clientèle aurait été la bienvenue. TRES DECU