Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Commençons par le positif : hôtel magnifique avec des dauphins nageant devant la chambre d'hôtel. Jolie plage sous forme de lagune. Cadre exceptionnel. Beaucoup d'espace, piscines très chouettes et nourriture excellente ! Le négatif : tout est très cher, trop cher ! Alors oui c'est Hawaii mais c'est franchement abusé. 12 dollars une bouteille d'eau ! 55 dollars le petit-déjeuner qui est certes bon et copieux mais qui ne vaut pas cette somme-là. Le personnel est globalement très sympa et accueillant. Hormis au petit-déjeuner, où on nous informe à 10h25 qu'il y a 20-25 minutes d'attente (alors qu'il y a plein de tables libres...) pour qu'on ait droit à 10 minutes de petit-déjeuner pour 55 dollars ! Service inacceptable pour un hôtel de ce standing ! Personne de compétent pour répondre à notre plainte à la réception ! Dommage, ça gâche l'expérience ! Donc quand même 3 étoiles pour le reste mais service pas à la hauteur.

Hotel veilliot avec une nourriture tres chere et pas tres bonne meme pas un parasol a la piscine pas de wifi autours de la piscine!!!!! Et un parking pour garer sa voiture a 48 dollars a fuir!!! Meme si a hawaii tout est cher on peut trouver mieux

Les chambres sont très spacieuses et propres, même la resort view a une petite vue mer. Les piscines et possibilités de nage très chouettes. Restaurants ferment tôt, rapport qualité prix de ceux-ci moyens. Le complexe est un peu à l’écart de tout.

Il n y a pas de service de plus atteindre la chambre demande au moins 1/2 h et c est dans un coin perdu, il faut absolument une voiture, Donc à éviter éviter Il n y a pas de service de plus atteindre la chambre demande au moins 1/2 h et c est dans un coin perdu, il faut absolument une voiture, Donc à éviter

Tout est démesuré dans ce resort qui n’est en rien significatif d’Hawai, il pourrait être situé partout dans le monde - lorsque l’on arrive on est tout de suite agressés par l’immense fourmilière qu’est le hall de la réception. - un petit train nous amène aux chambres et autres lieux. Il faut parfois attendre 1/4 plus autant de trajet. - parking excentré, longue marche pour le rejoindre. - tout est à supplément : 45 $ par jour de resort fees et 30 $ de self parking. - le moindre verre d’un très quelconque Merlot coûte 13 $ HT. - les chambres sont agréables et la vue est reposante si l’on donne sur l’arrière. Je conseille, plutôt que de faire la queue aux divers restaurants, de dîner dans ceux du centre commercial Queens à quelques minutes en voiture. On y trouve également un supermarché bien achalandé. Étrangement la plupart des clients de l’hôtel que l’on croisaient dans les couloirs avaient à la main un sac du magasin. Pour conclure, il faut aimer toute cette démesure pour apprécier cet hôtel. Nous sommes Hilton Honors donc nous aimons cette chaîne mais pour moi cela ne la reflète pas. Mon but n’est pas ici de critiquer mais d’avertir.