Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons dû appeler la réception le jour de notre arrivée pour faire nettoyer la chambre (sol pas propre, gel douche des précédents occupants dans la salle de bain, cheveux et poils dans la salle de bain..), les poussières n’étaient pas faites depuis plusieurs jours. Le deuxième jour à notre retour à 17h la chambre n’était toujours pas nettoyée. On a dû attendre 30 min pour avoir quelqu’un à la réception. 1h plus tard personne n’est venue nettoyer la chambre. Chambre vieillissante, pas de frigo, wifi médiocre, prix du petit dej exorbitant, climatisation inexistante…ça sent le canabis dans tout l’hôtel ! Le temps d’attente au Check in est inacceptable ! Pour un hôtel international, pas de chaînes TV internationales. Toutes les piscines ne sont pas ouvertes. La déco de l’hôtel est sympa

Presque trente minutes pour faire le check in ... Idem pour le chek out ... Ce n'est pas normal ! La famille était logée sur deux étages différents malgré notre demande. L'hôtel est vieillissant ... Notre robinet de douche était défectueux ... Nous avons eu en plus une panne d'eau ... Bref, la malchance totale ... Nous ne recommandons pas cet hôtel ... En plus, il est mal situé (assez éloigné du centre).

Payer un hôtel en avance avec les taxes pour se retrouver à payer des taxes et encore une partie de la chambre c’est pas terrible comme expérience . Prévoyez en avance si vous avez déjà payé la chambre parce que c’est des voleurs . Pour une chambre pas très propre où on crève de chaud bof bof . Après l’architecture de l’hôtel est magnifique mais ça vaut pas le coup .

Prévoyez de marcher énormément dans cet hôtel qui est immense et très beau. Les chambre sont grandes et confortable, la piscine agréable. Très bien situé sur le strip et aussi par rapport à Fremont street et la boule meme s’il est conseillé de prendre la voiture pour s’y rendre. Bonne expérience à Vegas je recommande cet hôtel

Reception, et personnel extrêmement mal poli et non aidant . Nous avions demandé depuis plusieurs mois , des chambres mitoyennes pour nous et nos enfants , nous étions à deux étages d’écart , diamétralement opposés.. à ascenseurs différents ! Le réceptionniste n’en avait rien à faire . C’est à peine si il vous écoute . Notre suite plaît la marihuana. Affreux. Le réceptionniste me dit que si c’est ça on va nous changer de chambre pour une moins bien ! Quelle honte. Comme si c’était d notre faute. Et quand je montre l’état du détecteur anti fumée .. ça les fait rire !