Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le meuilleur place pour faire de la plage, l'eau chaude sans vagues, pour la pêche et le golf, avec des gens qui travaillent avec plaisir pour vous offrir de la qualité. Je remercie énormément a Rafael Sanchez, desk, Alma reception et Lupita resto. Sur la plage merci beaucoup pour l'équipe de Jorge, Rene, Jose, Carlos et les autres qui travaillent dans le beach bar cuisine. Il y a aussi Serge, Oliver, Manuel et les autres qui m'ont bien servis à la table, la nourriture excellente. Alors dites s'il vous plaît à Diego de chanter chaque soir: Viva Mexico Viva Mexico Viva Mexico !

Ce resort est situé à 10km de Loreto. L’entrée dans cet hôtel est prometteur mais on déchante très très vite. Bien que le Check in peut se faire à partir de 15h, il ne nous a pas été possible d’obtenir notre chambre avant 17h … À la remise des clés de la chambre, aucune explication ne nous a été donnée (comment se rendre à notre chambre, lieu du petit déjeuner, …). Le nombre de serviettes pour la piscine et la plage est très limitée : après 16h, il n’y en a plus et elles sont livrées à la réception vers 10h … Le service du restaurant de la piscine est très mauvais (bien que les serveurs nous aient vu, nous avons dû attendre plus de 15 minutée avant de pouvoir nous installer sur une table non débarrassée …). Que dire du petit déjeuner : une catastrophe avec ses produits bas de gamme et peu mis en en valeur … La plage est agréable et avoir une chambre permet l’utilisation 1 heure par jour de kayak ou de paddle (moyenant l’entrée du parc 97$ par personne). À droite de la plage, excellent spot pour faire du snorketing (poissons en très grand nombre ; on comprend mieux les pélicans qui chassent là toute la journée). Pas d’eau chaude dans la douche, ménage sommaire (des restes de plateaux repas sont restés plus de 24h dans le couloir) viennent couronner cet avis de médiocrité. Problème de personnel, de moyens ? On ne sent pas un dynamisme positif !

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Emplacement pas top, car très éloigné de Loreto, ce qui est gênant notamment le soir car il n y a pas de possibilité de dîner hormis un petit restaurant dans le lotissement voisin. L accueil a été très moyen. Aucune explication sur le fonctionnement de l hôtel et l emplacement des services. La chambre est correcte, mais le ménage est fait aproximativement, notamment dans les couloirs qui n avaient pas été nettoyés depuis longtemps. D une manière générale l hôtel semble un peu à l abandon. Le petit déjeuner est plutôt lamentable digne d un restau pour routiers. Aucune attention de la part du personnel: je n ai jamais pu obtenir malgré trois demandes une desserte supplémentaire pour poser une deuxième valise dans la chambre. Bref, il semble surtout qu il manque un responsable pour manager le personnel et s occuper des détails. Dommage car l environnement est plutôt agréable et l hôtel pourrai être sympa avec quelques aménagements.

Cet hôtel est assez vieillissant,aurait besoin d’un peu d’investissement pour que les photos du site soit juste et honnête . La salle de bain était moyennement propre.. Acceuil assez limite .. Bref Mauvais rapport /qualité prix Dommage car le site naturel est beau .

hotel avec piscine chauffee et jacuzzi.tres apreciable au mois de mars.bord de plage agreable on a apercu des dauphins.ils pretent kayak de mer et velos mais il faut le savoir car accueil tres limite. ils expliquent rien a l arrivee et pas capable de nous donner tarif du petit dejeuner.mais pour le prix hotel a recommander vivement