Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Les parties communes de l'hotel sont bien entretenue et agréables, Les chambres sont vieillottes et pas au gout du jour, pour un prix extrêmement élevé. La restauration dans l'hotel est totalement hors de prix (55$ un plat de Mac & cheese + 1 petite bouteille d'eau).La litterie est quant à elle excellente.

Après 10h de voiture. On arrive à l'hôtel où on nous dit que c'est 30 dollars de parking et 8 de valet, soit 38 dollars par jour. On nous amène jusqu'à la chambre et là, nous arrivons dans une chambre sale et défaite, en effet le ménage après les clients précédents n'avait pas été fait. Ils s'excuse et nous demande de patienter, alors on patiente dehors jusqu'à qu'un manager vienne nous voir en s'excusant pour nous amener dans une autre chambre vue piscine au lieu de mer. Soit, nous sommes fatigués alors voilà, nous décidons de commander room service, entre temps la Clim ne fonctionne pas. Nous demandons donc quelqu'un pour la réparer. Le technicien arrive en même temps que notre repas et décidé donc de s'affairer à 1 metre de nous pendant que nous mangeons. Le repas parlons en... il arrive dans un vulgaire sac en papier comme si nous avions commandé macdo. Les mac and cheese sont des coquillettes mises au micro onde avec de l'emmental dessus, ni plus ni moins. Et le poké bowl à juste l'air d'avoir été cuisiné un jour avant, tous les aliments sont collés entre eux et le thon n'est clairement pas frais. Après une nuit rythmée par le son des décollages d'avion de l'aéroport d'à côté, nous sommes réveillés par les chariots des femmes de chambres dès 7h (car les murs sont visiblement en papier). Je décide donc de descendre me commander un café et lorsque j'arrive au bar on m'explique que c'est impossible car la machine à café est cassée. Je vous épargne les péripéties des jours suivants. Nous serons amenés à passer deux semaines par mois dans le coin pour le travail, et nous ne reviendrons clairement pas ici. J'ai toujours aimé les Hyatt et je suis désormais déçue par cette chaîne d'hôtels.

Hotel agreable avec de bons services qui pourrait etre parfait MAIS On entend les avions fortement de 7h à 23h L hotel met la musique à fond dès 9h à la piscine devant votre chambre Les employés nettoient les allées exterieures avec des machines bruyantes dès 8h du matin .....

Très bon hôtel. Rien à dire. Mais ils doivent être spécialisés sur les petits bonus à 27$ +27$ la nuit de parking. +27$ l'accès aux installations "RESORT" (pas prévenu au check-in). ... La note finit pas être salée !!

Nous avons passe 5 jours dans cet établissement comme beaucoup de hyatt dans la grandeur , pour ce qui concerne la prestation ,staff ,service ,propreté etc .. Au calme dans un site enchanteur loin du bruit . 3 piscines , des espaces énormes .cet établissement remonte en terme de construction aux années 1960 ,qui était a l origine le style de motel américain,la structure a été conserve et mis aux normes Hyatt . On aime ou pas .magnifique espace Parfaitement entretenu ,chambre de superficie correcte et très propre . Rapport qualite / prix dans la normalité . Le reproche que je fais en règle général est que malgre ces chaînes hôtelières sans précisions de nom ne font en ce qui concerne l accueil aucun effort quand a la langue française et qu il n y ai pas une personne multilingue .neanmoins nous avons passe un excellent sejour .