Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

bonjour nous sommes allés du 3 au 26 fevrier pour la premiere fois a mazatlan et a cet hotel quel surprise tout a fait wawww un hotel a taille humaine tres bien situe dans la zone dorada et le dernier sur la plage ce qui en fait grandement son charme par son emplacement.Pour commencé nous avons ete accueilli a la reception par CARLOS TONO MORONES il est tres gentil , poli, aimable et professionel 5 +.Il nous a tres bien explique le foncionnement de l 'hotel avec gentillesse et dévouement ,par la suite nous somme allés a notre chambre situe a l'étage supérieur face a la mer qui étais tres propre avec vue imprenable des levés et couchers de soleil c étais vraiment magnifique. Sa collegue a la reception SOPHIA est tres professionelle aussi et dévouée 5 +vraiment tout etais parfait a ce niveau.Pour ce qui est du service sois au restaurant cilantro ou partout sur le site tout est excellent et a la carte ce qui est vraiment génial.voici la liste de ces gens tres aimable , dévoué qui font tout pour vous rendre heureux et satisfait ANTONIO.OSCAR.GUADALUPE,DAVID.ROMAN.JUAN.MIGUEL au resto et l autre MIGUEL bagagiste excellent lui aussi,MATEO.MAGGY . ANA PAULA.ENRIQUE.ADRIAN.FAUSTO.RICARDO au service de chambre GONZALO SANDRA la femme de chambre.tout ce beau monde 5+ j' ai fait plusieurs voyages dans le sud et celui est tres certainement un de mes préferés et pour ce qui est de la ville c'est tres beau et sécuritaire vraiment a découvrir allez y en craindrej 'ai déja hate d'y retourné bon voyage

Hôtel , propre,bien entretenu des gens aimable la bouffe est excellente la plage décevante tu vois tout de suite que tu n'est pas a Cancun mais mon séjour a été excellent a 30 min de l’aéroport Merci pour ce beau séjour

Le personnel du Pueblo Bonito Mazatlan est fabuleux ! Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont donné la chambre 5006 qui a une vue superbe sur la piscine et l’océan, mais c’était un peu petit pour nous 4 et la chambre à coucher qui se trouvait à l’arrière n’avait aucune vue. Ils nous ont surclassés dans la chambre 333 qui était beaucoup plus grande et qui donnait sur l’océan avec une immense terrasse où il y avait deux chaises longues et une grande table avec 4 chaises. Toute la famille était vraiment contente de pouvoir passer du temps sur la terrasse le soir en jouant aux cartes ou à autre chose. La piscine était fantastique avec un excellent service de bar. Le club pour enfants était le meilleur que j’aie jamais vu, mes enfants adoraient y aller. Conchita était incroyable avec nos enfants et ils étaient tous les deux amoureux d’elle à la fin du séjour. On n’a pas besoin d’inscrire les enfants pour toute la journée, on peut juste les inscrire à certaines activités, ce qui nous convenait très bien ! La plage qui se trouve juste en face de l’hôtel est sensationnelle également et les enfants ont adoré faire du body surf et jouer dans les vagues. Nous reviendrons l’année prochaine !

Nous venons de rentrer chez nous après un séjour de 9 jours dans cet extraordinaire resort !!! Le domaine est splendide, les chambres très confortables et paisibles, le personnel est fabuleux. Nous n’avons jamais manqué de rien pendant notre séjour : il suffit de demander et vous obtenez tout ce dont vous avez besoin ou ce que vous désirez. Nous avons essayé deux des trois restaurants et nous les avons aimés tous les deux, la cuisine et le service étaient excellents dans les deux cas. Nous n’avons pas essayé Angelos. Je suis allé à la salle de gym et elle était très bien équipée. Nous avons faits des excursions avec leur agence Bonito Travel et elles étaient très bien également. On ne peut pas se tromper en allant dans ce resort. On y retrouve le charme du vieux Mexique : des petites épiceries et un centre commercial juste en face, ou bien grimpez dans un « pulmania » et aller voir la « Zone ». Vous ne regretterez pas d’avoir passé vos vacances ici.