Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons adoré notre expérience. Nous savions que c'était a 1h15 / 1h30 de l'aéroport mais ca valait la peine, surtout pour 2 semaines. Les employés sont là pour vous faire sentir en vacances! Alex au lobby bar est tou simplement génial. Nous l'avons adoré!!! Que dire de Dublin et de Crazy Leg à l'animation. Les gars sont tellement sympatique joyeux, énergique et agréable à cotoyer durant la journée! La nourriture au buffet et aux resto à la carte est excellente. C'est un 5*

Le service était mauvais. on dû appeler en 6 fois avant d'avoir des prises pour brancher nos Cpap machines. Après un long voyage on a juste envie de dormir pour reprendre des forces, et la personne à la réception a dit mon mari qu'il doit aller acheter des rallonges électrique pour pour pouvoir brancher les machines. Il était une heure du matin et on avait des chambres dans le luxury...On a trouvé des vers dans notre assiette dans le buffet Jasmin...Le personnel n'est pas souriant

Jai adoré mon voyage a cette hotel je mit suis mariée et jai recu un service exemplaire les gens son souriant, enjoué,attentionné . Arrive avec un grand sourir et tu te fera servire avec un plus grand sourir jai adoré je vais y retourner et je vais le recommander.

Tout étais parfait .....le personnelle...souriant.. soucieux...très gentil....les resto à la carte et les buffets étais très goûteux et diverti....propreté ?????????? room service étais bon...j'ai vécu mon mariage là-bas et je ne regrette rien du tout ...c'était magique????????????

Voyage du 29 juillet au 5 août. Situé environ à 1 heure de l’aéroport, le trajet nous permet de découvrir un beau paysage. Superbe accueil à la réception avec boisson désaltérante et Majordome pour nous reconduire à notre chambre. Bloc 26 ,très grande chambre rénovée avec goût et toutes les commodités fonctionnelles. Grand balcon donnant sur la montagne et le stationnement de l’hôtel. Pour une meilleure vue, nous aurions dû choisir, vue piscine ou mer.. Les restaurants buffets Jasmine et Las Olas offre une diversité de viandes, fromages,légumes, fruits, ect. Des plats cuits devant vous ou préparer. Tres bon vin rouge et blanc en provenance de l’Espagne. Service impeccable, digne d’un 5 étoiles. Nous avons réserver sans difficulté, le Rodizio et le Knife. Le Rodizio est notre coup de cœur! Service exceptionnel. Un BBQ est disponible également à la piscine. Les cocktails étaient savoureux et les choix abondants. Super Service au lobby, un peu plus long a l’Aqua bar. La plage en face du luxury est rocailleuse, on peut voir tout pleins de poissons à la surface de l’eau. Mérveilleux! Correcte pour la baignade mais sans plus. La plage du côté du Grand Bahia est propice à la baignade, eau translucide et sable blanc. Chaises et parasols en nombre plus que suffisants à la piscine. Une piscine avec activités et une autre pour relaxer. Les piscines ainsi que le complexe est d’une propreté indiscutable. Salles de bains toujours très propres piscine et plage. La totalité des employés sont d’une gentillesse incroyable incluant jardiner et maintenances . Ils sont tout affables, avenants, courtois et très professionnels. Et que dire de leur sourire et leur bonne humeur en permanence. Pour amateurs de grande plage,peut être s’abstenir, mais pour un service 5 étoiles, je le recommande fortement.