Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

notre 3 visites à ce complexe a été formidable.tout d’abord nous avons eu une chambre au 5 ie étage avec vus sur la mer.kevon et alanda au (front desk)sont assurément très à l’écoute de nos besoin et très professionnel. heureux aussi de retrouver ja-maal bell captain dès notre arrivée à l’hôtel. le service aux restos et en général est toujours à la hauteur.petit bémol sur la musique un peu trop forte.si vous avez la chance d’accéder au prefer club pour un calme absolu et avoir accès à la terrasse du breathless qui est vraiment remarquable.vraiment de belle vacance.nous retournerons pour la 4 fois assurément. mention honorable à ernell barmaid au lobby,fitzroy serveur au resto francais.

Très Bel hôtel… mais pas un 5 étoiles ! Vol d’un chandail de valeur dans la chambre … attention à vos effets personnels !!! Chambres spacieuses mais qui commence à manquer d’un peu d’amour, matelas inconfortables…! Suite junior vu jardins ont toutes une vue partielle sur la mer ce qui est super ! Bouffe au buffet avec beaucoup de choix, bons drinks ! Restos à la carte tous délicieux sauf le resto français . Employés souriants et agréables! Site petit, petites anses de plages, impossible de marcher sur la plage longtemps … J’ai tout de même bien aimer mais je n’y retournerais pas !

Nous sommes aller au secrets st james pour notre lune de miel , en arrivant aucune mention nouveaux mariés ou forfait malgré que c'était indiqué lors de la réservation, apres 3 jours a le demandé a plusieurs reprises, nous avons eu une banderole qui etait route chiffoné et une bouteille de mousseux.. notre chambre était sale et poussiéreuse malgre que nous l'avions montrer aux employés...Nous avons demandé de changer de chambre mais il nous offrait une chambre avec une vue moins belle que ce que nous avions payé. Services aux chambres qui prend plus de 2heures. La nourriture est très bonne , la vue est spectaculaire, les plages sont correcte meme mieu que nos attentes.ce fut malgré tout un beau voyage mais au dessous de nos attentes en raison de la malpropreté assez intense. Ce n'est pas digne d'un 5**** du tout

Un bon mix d'activités et de détente. La bouffe était excellente et le staff très serviable et aimable.

Nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellent, le service de très bonne qualité et nous avons beaucoup apprécié et aimé Shane, notre front desk manager. Nous y retournerons en Preferred Club comme cette fois-ci. Je le recommande fortement!