Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Amazing rien a redire tout est parfait, un personnel au petit soin, des chambres magnifiques il y’a un restaurant à l’intérieur à l’extérieur la piscine avec jacuzzi bras zéro et un bateau pour faire la navette avec universal gratuite le combo parfait pour passer un voyage de rêve

Hôtel agréable avec un acces facile aux parcs par bateau ou à pieds (à savoir que le passage de la sécurité ne commence que à 7h). Bon accueil et chambre propre. Nous avions opté pour un package hôtel+parcs afin de bénéficier des express pass unlimited qui permettent de gagner beaucoup de temps sur les grosses attractions (sur les attractions plus petites, le bénéfices est assez négligeable). Le point noir de cet hôtel mais qui s'applique de façon globale à Universal, c'est son prix très (trop?) Élevé ! Et cela se retrouve également dans les prix pratiqués dans le petit commerce et le Starbucks de l'hôtel...dans ce cas mieux vaut faire des courses en amont et de garder dans le frigo de la chambre. Autre chose, toujours dérangeante, ce sont les chambres avec portes communicantes...et donc malheureusement le risque de tomber sur des voisins bruyants.

Il a ses plus et ses moins. Starbucks sur place, navette en bateau vers les parcs très sympa, piscine avec mini parc aquatique, service de location de voiture sur place. Personnel un peu froid (à part le bagagiste) . Nous n’avons pas eu de service de nettoyage pendant 3 jours ! Chambres et décoration de l’hôtel à part le Var désuets. Ça fait le job mais pas de coup de cœur …

Avec plus de 2700 chambres au cœur du parc d attraction Universal les chambres sont très spacieuses au confort soigné et choisi. Literie, et coussins hyper confortables. Apres une journée de parc d attraction tout est fait pour consommer sur place, pas de micro ondes dans la chambre pour se préparer un pseudo repas. Le prix de l a bouteille d eau est exorbitant 7.50$ 50cl. Cela reste est superbe hôtel pour passer en famille le séjour dans un parc.

2 nuits dans cet hôtel. Chambre 1650 du 25 au 27 juillet. Je mets 3 car : la chambre a été faite à la va vite . Notre fils a uriné dans son lit la nuit . Nous avons enlevé les draps et alèse mis sur le côté pour que la dame de ménage puisse refaire le lit . A notre arrivée un drap et tout le linge sale en boule sur le canapé , pas de couverture…. Dans la salle de bain pas de savon neuf (nous avons utilisé la veille les autres et jetté les emballages) , tapis de bain mouillé mis à sécher sur le sèche serviette. En passant dans le couloir j ai vite compris que la femme de ménage était bien plus occupée sur son téléphone ! Pour 3000€ …. C est une honte. En ce qui concerne le service en dehors du désagrément que nous avons eu rien est à redire , service water taxi super ,le tuk tuk Market n est pas fantastique mais dépanne …