Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Bonjour, voici mes commentaires concernant mon séjour du 3 au 17 décembre à l’Hôtel Buenaventura à Puerto Vallarta. Mes vacances ont été tout simplement extraordinaires pour les raisons suivantes : 1- Localisation de l’Hôtel à 10 mn à pied de la Zona Romantica. 2- les facilités de l’hôtel et propreté des lieux. 3- Les activités animées par M. Léo, M.Carlos et Mme Lesley. 4- Les serveurs très professionnels et courtois et service très personnalisé au buffet : Jesus, Jair, Ricardo, Allan, Gloria. 5- Découverte de la cuisine mexicaine (soupers spéciaux deux fois par semaine) par le chef Armando. 6- services autour de la piscine par Jorge et Ricardo Dulce et Rosario. 7- l’accueil à l’hôtel notamment par Carlos à la réception et Santiago pour les bagages. Finalement une expérience Client inoubliable majoritairement grâce aux employés qui ont fait la différence

Caterine et Victor nous ont rendu le séjour très très agréable. Caterine était super à l’écoute de nos besoin et très très sympathique,comme si on était en visite chez de la famille . Petit hôtel très convivial,chambre neuve et très propre. Comfortable, et épurée. Cette hôtel est le mélange de luxe, famille, culture mexicaine et tous ça très près de laçtion du melancon. Nous étions là pour l’Halloween et le jour de la mort une expérience mexicaine culturel à reproduire,j’aimais le Mexique mais le jour de la mort a puerto Vallarta ma séduite. Les couleurs, la culture, les gens sont sympathiques et près à nous informer de leur culture. Cette hôtel est vraiment très bien situé,on a marcher tous les jours à partir de l’hôtel tous est proche, nul besoin de se payer des activités dispendieuse. La ville a tellement de richesse artistique et culturel à nous faire découvrir. Les galerie d’art, les street art, les resto et microbrasserie( la bière est très bonne au monzon, los muertos brewery ou bien leur brasserie Soeur le El granero. Nous étions hors saisons et avons remarqué une petite diminution de la variété de la nourriture et des boissons de meilleur qualité. Il y en avait mais moins, fallait aller au bar du lobby, au buffet plus de choix. Nous avons adoré la soireee Halloween au buffet avec des mets typique mexicain et des petits sacs de bonbons mexicain à découvrir, j’ai une garderie à la maison donc j’en ai rapporté pour les faire découvrir au enfant qui on adoré ça ,c’était très diffde ce que l’on a ici mais délicieux. Le déjeuner était toujours merveilleux avec la dame au omelette qui se rappelait de nos préférences même si il on un system avec bar code pour commander, on laisse nos téléphones dans la chambre et cette charmante dame ce rappelait nos omelette et la commande était déjà commencer à notre entrée au buffet donc aucune attente. Le personnel était au petites attention avec nous. C’est vraiment un hôtel où se retrouve comme à la a maison et même mieux . Merci d’avoir rendu notre 30 anniversaire un souvenir inoubliable.

Vraiment un excellent rapport qualité/prix. Hotel tout inclus mais de petite dimension Le service est personnalisé et tout le personnel offre un excellent service. Hotel propre, confortable et très bien situé pour aller au centre-ville a pied. Seul bémol: la plage est rempli de galet ...

Personnel très gentil et plaisant, les chambres sont très bien. Situé à quelques minutes de marche de la Malecón qui est animée en soirée. Beau grand buffet où on trouve toujours des plats intéressant à manger et un super beau comptoir dessert. Le seul hic était la plage de l’hôtel, la mer a souvent de grosses vagues comme on retrouve sur la côte ouest Pacifique du Mexique et il y avait des rochers, donc chaussures de plages nécessaires. Pour ce qui est de la piscine, y aller le matin sinon vers les 15H00 car bien occupé en début d’après-midi. À ne pas manquer la soirée et souper fiesta Mexicaine du jeudi soir, très beau spectacle.

Mon séjour à cet hôtel a été très agréable. L' endroit est très bien situé. Il est tout près du vieux Vallarta et offre un accès direct à la mer. De plus, les chambres sont belles et confortable, le personnel est vraiment sympathique et de belles activités sont organisées.