Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons adoré ce petit hôtel. Très propre, service impeccable ! La vue des chambres est exceptionnelle. Très typique, la nourriture y est excellente. Nous tenons à remercier nos serveurs extraordinaires en particulier Marcello, Edgar, Carlos et Guadeloupe, vous avez fait de notre séjour, un séjour mémorable. J'aimerais aussi mentionner le professionnalisme des massothérapeutes au Spas. Nous avons bénéficier de deux massages parfaits lors de notre séjour, massages faits par Elisabeth et Sandra. Massages en profondeur vraiment relaxants. N'hésitez pas à visiter cet hôtel chaleureux.

Nous sommes parties 3 couples avec aucune attente face à ce resort. Tous les commentaires ou presque datait d'avant la covid. C'était notre première fois à Puerto Vallarta. L'hôtel se trouve à 15 minutes de l'aéroport. La situation géographique de l'hôtel est plus que parfaite pratiquement tout se fait à pied. Si jamais vous avez besoin d'un taxi je vous conseil les Uber très très abordable (10$ pour 6 personnes)

3 ieme séjour à cette hotel et toujours aussi satisfaite malgré 1 ou 2 irritants mais sinon c'est un très bon rapport qualité prix pour Puerto Vallarta ,très propre ont y mange bien même si c'est un peu redondant mais tout est tres bon,les chambres confortable,rien n'est luxueux si c'est ce que vous recherchez vous n'êtes pas au bon endroit ,pour les restos à la carte très très difficile d'avoir une réservation pour 4 personnes à une heure qui nous convenait soit 6h30 ou 9h00 et pourtant il n'y avait personnes en avant de nous dans la file pour les réservations,donc en 12 jours nous y avons été qu'une seule fois, après 3 autres tentatives nous avons abandonné le projet ,si tu n'est pas vip très difficile d'avoir une réservation je ne vois pas d'autres raisons ..dommage ,à notre arrivée une chambre avec un seul lit nous a été attribué alors que nous étions 3 ,toute une erreur même si j'avais pris la peine d'envoyer un courriel pour nos demandes ,heureusement tout à été réglé assez vite je ne comprends pas que lors de notre check in que sa n'avait pas été vérifié, merci à Martin de t'avoir bien occupé de nous ,un autre irritants pour moi est de toujours boire nos cocktail dans des verres en plastique je ne parle pas sur le bord de la piscine mais le soir au lobby et et à au bar principal si tu n'est pas au buffets au assis au bar de David impossible de se faire servir dans un verre en vitre ,boire du vin dans un verre en plastique hé la la pas super !! Est ce que je vais y retourner ben oui pour le service incroyable que nous avons reçu merci à notre merveilleux Miguel Guerero, me amor Edgar,mi amigo David ,Javier ,Luis et tout les autres merci ,merci je ne vous oublirez jamais et un petit coucou à Guadeloupe qui était malade durant notre séjour qu'on a vue notre dernière journée, ont vous aimes!!!!A bientôt mes amis

Voyage en famille avec ma soeur et ses deux filles. C'était notre première fois à cet hôtel et nous avons été très satisfaites de tout en général. Chambres confortables, propres, très bien situées avec une vue magnifique vue sur le site et la mer. Petit resort situé directement sur la plage avec une vue magnifique de la Ville de Puerto Vallarta et de l'autre côté, la continuité de la chaîne hôtelière. La plage était belle quoique ce ne soit pas la mer des Caraïbe et elle a quand même son charme. Tout est à proximité tels que le buffet, restaurant à la carte, bars, piscines (une pour enfants et l'autre pour adultes) , lobby donc, on s'y retrouve assez rapidement dans ce petit resort. La nourriture est bonne, beaucoup de choix et le midi nous allions aussi au snack là où il y avait entre autres de très bons hamburgers et hot-dog sans oublier les frites qui étaient aussi succulentes. Les drinks étaient aussi très bons. Parlons maintenant du personnel de l'hôtel : déjà à notre arrivée, nous étions accueillies avec le sourire et ceci jusqu'à notre départ. Nous étions très bien servies et ils sont très patients et nous avons eu un excellent service. Transat offre de très intéressantes excursions, nous en avons fait 2 durant notre semaine et avons été très satisfaites. Nous avions un superbe guide sans oublié Monica qui nous a très bien expliqué le contenu de ces excursions. Nous avons été servies à souhait par ces deux personnes compétentes. Bravo aussi à Air Transat pour les deux vols avec un personnel aussi courtois. Nous avons l'intention de retourner à cet endroit...A bientôt xxxx

Nous sommes allées pour la première fois en famille (ma soeur avec ses deux filles) et moi. Nous y sommes allées du 12 au 19 octobre et la température était vraiment très belle. Nous avions quelques attentes pour l'hôtel, mais vraiment supérieure à ce que nous pensions. Très bien située directement sur la plage et nous avions à notre gauche (face à la mer) la belle ville de Puerto Vallarta illuminée, qui en passant était superbe à regarder le soir de la salle à manger du buffet. A notre gauche, c'était très beau aussi avec la vue de la chaîne hôtelière qui se continuait tout le long du Pacifique. Nous avons très bien mangé, la nourriture était très bonne au buffet et aussi le midi nous allions dans une autre section là où ils servaient d'excellents hot dog, hamburger et frites. Le matin, les pancakes étaient vraiment succulents. En gros, nous avons aimé la nourriture. Les drinks étaient également excellents. Nous avions une superbe vue de la mer et l'ensemble du site de notre chambre. Les chambres sont très propres, bien qu'elles sont vieillottes et il n'avait pas de frigo. Maintenant, parlons du personnel de l'hôtel. Nous avons eu un très bon service dans tous les départements, que ce soit les serveurs au buffet, restaurants et les barmen étaient tout autant serviables et toujours de bonne humeur. Au lobby de l'hôtel nous avons été très bien servis et il ne faut pas oublier notre serviable Monica (Transat) qui en passant nous a été d'une aide extraordinaire et aussi notre guide durant les deux magnifiques excursions que nous avons fait. J'oublie peut-être des choses mais en gros ce fut un excellent voyage et nous remercions tout le monde de cet hôtel. Nous avons assez aimé pour y retourner un de ces jours. Ne pas oublier aussi nos vols aller-retour avec Air Transat qui ont été supers. A bientôt xoxo