Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Super service en particulier Bianca toujours de bonne humeur , la chambre toujours impeccable ainsi que l'hôtel dans son ensemble , je recommande sans hésiter. Les cocktails on ne s'en lasse pas et sans o...ublier bien sûr la restauration excellente, restaurant tout comme les buffets.

Deuxième séjour dans cet établissement, le premier sous le nom Hilton Family. Clientèle à majorité américaine qui se prend comme partout dans le monde pour les rois.. L'hôtel est magnifique avec ses espace...s paysagers très bien entretenus, les chambres sont spacieuses avec des rangements et bien insonorisées (bâtiment 4). Pour la partie restauration, le buffet est grand avec vaste choix mais tout de même répétitif pour un séjour de 10 jours, nous avons mangé aux restaurants grill et italien qui n'ont pas été pour notre part une très bonne expérience, cuisine pas au niveau de l'hôtel. Le parc aquatique est magnifique avec une fréquentation raisonnable ouvert de 10h à 17h, le point noir c’est clairement la partie snack/boisson, personnels avec une amabilité à jauge variable et la moitié des cartes disponible (machine ice cream lavée à 16h donc pour le gouter des enfants se rabattre sur des frites). Pour le service aux bars plage et piscine, les serveurs ne viennent pas vers les clients, à croire qu'on les dérange. Cela reste quand même un bon séjour. Merci aux personnels majoritairement souriants et polis, pour les autres restez au portail de l’établissement.

Nous venons de rentrer après 10 jours passés dans cet hôtel. C'est la deuxième année que l'on séjourne dans cet hôtel qui nous avait semblé sans reproche........... Un ensemble harmonieux et soigné. Belle plage; deux piscines du côté adulte. Nombreux restaurants à thème (français, italien, japonais,...), en plus de qualité; possibilité de manger sur la plage. Excursion et plongée sont possibles sur place. En outre, nous étions en formule PREMIUM avec une conciergerie qui nous était réservée. De manière générale, les employés sont souriants et à votre service. Un point négatif que je n'avais pas l'année dernière, on nous a attribué une chambre mais pas celle que l'on avait en 2024 ou l'on a été gêné par des voisins bruyants (américains) et sans respect des autres, à tel point que l'on a du faire appel à la réception la deuxième nuit pour que ce tapage cesse, ce qui a été fait rapidement mais malheureusement qui a été remplacé par le son des ébats bruyants d'un couple nous empêchant d'avoir nous-même notre intimité et de passer des nuits réparatrices après de belles journées. Constat est fait que les parois séparant les chambres ne sont pourvues d'aucune isolation phonique.......DOMMAGE.......DOMMAGE......

Super séjour ! Hotel très bien, très propre, le personnel est super. Ils sont gentils, souriants et toujours très accueillants. #Aquino Les différents restaurants sont tous très bons et il y a de quoi ...satisfaire tous les goûts. Je recommande vivement.

Nous avons séjourné 10 jours a l'hôtel only adulte Hilton et quel cadre de rêve. Piscine avec bar swim up, plage de sable fin, animateurs et animatrices spécial merci merci a Yuliana et Maria.R pour leur s...ourire leur gentillesse. Restaurant au top tout a été parfait. Nous reviendrons ??