Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hotel très propre,bel emplacement ou le personnel est à votre écoute et à vos petits soins . Le site et l'accès à la mer est exceptionnel. Les chambres sont grandes et la literie est top. J attribue une mention spéciale à Carlos king qui est toujours à l'écoute des clients il donne toujours satisfaction et essaye de trouver une solution.

Très bon séjour dans cet hôtel de qualité. Nous saluons la propreté de l’hôtel et de l’ensemble des parties communes. La restauration est très bien, nous ne nous attendions pas à cette qualité pour un all inclusive : mention spéciale au restaurant asiatique (pensez à réserver vos soirées dîner sushis et autres en arrivant), nous avons préféré le petit déjeuner en buffet plutôt que servi au restaurant Mare (plus lent, moins de choix), et nous avons aimé le fait de pouvoir prendre des snacks/en-cas au besoin aussi bien en bord de mer que dans l’espace lounge de l’enclave. La mer est très bien, propre et l’eau translucide, il n y a pas beaucoup de sable par contre. Faites en réservation « enclave » c’est plus intéressant.

Un peu déçu car aucune soirée à thème ni animation le soir. Le buffet côté adulte très restreint et côté famille toujours pareil. Le restaurant à la carte est resté fermé tout notre séjour (9 jours) sans explications de même que certain soir la même chose se produit pour d'autres restaurants. Par contre le grill est très bien. Le personnel tout confondu ne fait pas beaucoup d'effort pour parler français. Les touristes aisés se reconnaissent bien dans ce lieu. N'oublions pas l'histoire des transats pris d'assaut avec juste une serviette et qu'ils sont utilisés au retour des excursions. La propreté et la superficie des chambres très bien et le cadre est beau.

Super hôtel, qualité des produits très bonnes. Serveuse à la piscine super sympa (BELKIS Melia). Deux trois points à revoir quand même pour un 5*. Pas de matelas de plage sur toutes les chaises longues contrairement à l’espace « famille » SPA de l’hôtel assez chère. Peu d’animation le soir. Le côté famille est plus complet que l’adulte only (snack le midi et l’après-midi à la piscine, bain à remous,etc). Le Wi-Fi est très moyen aussi. Propreté extérieure 5/5, intérieure 4/5. Les chambres sont à rénover ( surtout la salle de bain)

Bonjour, Nous sommes déjà venus à cet hôtel 13 fois. C'est notre hôtel favori. Je voudrais faire une mention spéciale à CARLOS KING qui est la personne qui rend toujours notre séjour le plus agréable qui soit. Il y a 3 ans il a organisé nos fiançailles sur le ponton qui a été extraordinaire. Cette année nous avons célébrer notre mariage et encore une fois il a tout géré et ce fût un moment magnifique entouré par nos amis et notre famille. Merci beaucoup carlos KING