Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Beau parcours de golf, bien entretenu, varié dans son tracé et plein d’oiseaux de toutes sortes ! Le Green fee est gratuit mais les voiturettes sont toutefois payantes… Les terrains de paddle sont super ! La plage est magnifique, et le nombre de fauteuils est suffisant. Côté hôtel, les chambres (petites suites) sont grandes, avec une bonne literie et un bon entretien journalier. Excellent entretien du domaine : bravo aux jardiniers, aux peintres et aux autres métiers qui contribuent au confort général ! Les restaurants spéciaux sont nombreux, assez bruyants. Bon service , avec le sourire. À noter une interprétation des plats internationaux par les chefs locaux souvent assez loin de l’original, sauf au restaurant japonais où c’est très bon et le show des cuisiniers est très réussi ! Nous avons beaucoup aimé le soir le calme et le service au restaurant La Brisa.

Super voyage en famille! Tout était parfait! POSITIFS: - Le buffet etait excellent, les serveuses étaient toutes très gentille, nous apportait constamment de l'eau ainsi que toutes nos petites demandes spéciales (drink ou capucinno). Elles souriaient toujours a mes enfants! - Les restaurants à la carte sont bons, nous avions droit à 4 durant notre séjour et finalement ils nous en ont accordés 5! Toujours très tôt, à l'heure désirée (18h - 18h30). - Notre chambre etait très propre, chaque jour. Elle lavait vraiment tout au complet puisque nous sommes arrivés un midi pour la sieste des enfants, et elle n'avait pas terminé encore la chambre. Elle tasse les lits, lave la douche, les planchers etc. Tout etait fait avec perfection. On avait aussi des serviettes supplémentaires. - Il y avait quelques algues à la plage, mais rien de derangeant. On a toujours réussi à avoir des chaises peu importe l'heure qu'on arrivait. - Très beau parc de jeux d'eau pour les enfants. Il y a un petit parc et un plus grand... c'était parfait pour mes enfants. Il y a également un autre parc, qui est payant, mais nous n'y sommes pas allés car les 2 autres nous convenaient amplement. NÉGATIFS: - Le seul côté négatif est l'animation. Il y en avait, mais ce n'est certainement pas le resort le plus animé. -Les spectacles le soir etaient à 22h, mais des 20h, il y avait de l'animation pour les plus jeunes. C'était bien correcte pour notre famille, toute façon 21h ou 22h, c'est trop tard pour mes jeunes enfants! Nous avons sincèrement adorés et nous reviendrions avec plaisir à cette hôtel!!!

Les plus : - la nourriture du buffet est très bonne, variée et fraîche. - les seuls restaurants à la carte à réserver sont le steakhouse et le mexicain. Les autres sont très décevant. Les moins : - aucune animation de toute la journée à la piscine ou au lobby - les spectacles sont à 22h donc très tard avec les enfants - nous sommes restés 9 jours et je suis allée réserver les restaurant à la carte dès notre arrivé. Ils étaient tous pleins pour les 9 prochains jours… sauf les repas pour les 22h - la plage est extrêmement petite en largeur et ils n’y a pas assez de chaise même à 7h am ! - énormément d’algue, aucune possibilité de faire de l’apnée - serveur et serveuse peu attentionné.. nous n’avons pas d’eau au repas, pas d’accueil, etc. - les femmes de chambre font vraiment le minimum soit faire le lit et changer les serviettes. - glissades d’eau, bowling, restaurant français payants !! - tres grand resort, nos chambres sont complètement à l’autre bout avec 4 enfants sans possibilité de changer de chambre pour se rapprocher. - aucun drink de disponible dans les restaurants. Seulement bière ou vin.

Lorsque nous sommes arrivées a l'hôtel, la chambre qui devait m'être assigné près de ma famille était déjà occupé.. on as du me déplacer a une étage différentes plus loin ... Une chanbre avais un dégâts d'eau et une autres avais deux petit lit au lieu d'un seul grand, comme demandée. les chambre était très salle, je n'est pas utilisé ma cafetière de chambre de la semaine en raison de la saleté. Il y avait de la moisissure a plusieurs endroit dans la chambre. Sur le site de Transat, ils inscrivent l'hôtel comme un 5 étoiles, et ce n'est dutout l'expérience que nous avons vécu. Les chambre n'avais même pas de serviette pour le visage. Pour les restaurants a la carte, la nourriture était très ordinaire, dans mon assiette que j'ai commandé il était écris " saucisses au chorizo", j'ai reçu une saucisse hot dog. Très difficile d'avoir du bon service. Les hamburgers était saignant. Les piscines ce trouve proche du buffet et il a un sifflement pour les table extérieur du buffet, pour éloigner les oiseaux ... Donc très difficile de relaxer aux piscines, sans entendre ce bruit dérangeant. Après plusieurs tentative de trouver un arrangement pour les chambre et trouver quelqu'un avec qui parler ... Aucune arrangement a été trouver par les employés de l'hôtel. Nous avons dû passer notre voyage dans c'est chambres, qui était loin d'être 5 étoiles.

Un hôtel que je recommande 10 visites déjà et je compte bien en ajouter plusieurs autres que du positif à dire de tout les services