Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avions visité un Catalonia au Mexique et avions été satisfaits.Nous pensions retrouver la même qualité ici: NON. - Chambre pas rénovée, fond de douche peu invitant, rideau de douche sale, miroir ont l'air de sortir d'un film d'horreur avec des traces permanentes qui ressemble à des gouttes de sang, porte aucunement insonorisée qu'il faut littéralement claquer pour fermer. Plaisant pour les voisins et pour nous par le fait même... Appel reçu 2x dans la même heure.pour nous inviter à un "dejeuner" destiner à vendre du time Sharing, journée pluvieuse ou on dormait, ça réveille croche. Nous avions oublié un.matin de mettre notre affiche ne pas deranger: La femme.de chambre à littéralement VARGER dans la porte , j'avais beau hurler " minute minute" elle.continuait de frapper comme une.police. Le ménage est fait en bloc, donc s'ils nettoient le matin, attendez vous à vous faire révisiter en pm pour les serviettes qui ne sont pas mises au même moment. Côté hygiene, on repasse.les napperons sur les tables ne sont ni laver ni changer entre les usagers. Manger dans les saletés des autres, un gros bof ! Les locaux mettent leur tables 2-3 fois dans la semaine dans le.spot le plus stratégique pour ne pas qu'on s'en sauve , et ils sont très harcelant. Un NON ne suffit pas ,il faut justifier à ne plus finir et argumenter. Les prix sont dérisoire, 35$ us un pareo qu'on me vendait 22$ us à même la.boutique de la piscine. Après il font la gueule parce qu'on barguine et qu'on change d'idée... La plage: entretenu pour ramasser les sargasse matin et fin pm, pas de leur faute mais décevant quand on aime se baigner. Eau trouble, peu invitante. Si la baignade en mer fait parti des points.important pour vous, ne vous attendez pas au turquoise du Mexique ou Cuba, vous aurez plutôt un bleu/vert/brunâtre , on ne voit pas le fond. Point positif: Resto a la plage super service Aménagement paysager très beau Petit café dans le secteur boutique vraiment génial Bon choix au buffet Est-ce que je conseil: bof

Un super séjour dans cet hôtel où tout est top: le lieu, l’animation, la restauration… Un excellent rapport qualité prix. Nous recommandons vivement. Seul bémol: le service pas toujours digne d’un 5 étoiles et le ménage pas toujours très bien fait. Mais cela reste anecdotique eu égard à la prestation globale

Cadre exceptionnel, le personnel est très agréable et toujours au petit soins, séjour inoubliable, nous ne sommes pas déçus ! Nous avons pris 5kg sur la semaine, et avons decouverts les spécialités Dominicaine. On ne s'ennuie jamais au catalonia, tout était parfait !!

Nous rentrons d’un séjour d’une semaine en famille, bel hôtel mais il y a les chambres à rénover, le lit grand et confortable , le reste mérite un gros rafraîchissement....et le ménage à revoir, manque toujours quelque chose , serviettes, eau et frigo pas remis à jour niveau boissons. ....... La restauration parfaite, le service à table est très lent , les bars rien à dire , équipe d’animation au top, ainsi que l’équipe internationale il règne une belle ambiance sur cet hôtel , la plage est magnifique, piscine aussi, nous avons passé une très belle semaine.

Nous sommes actuellement au Catalonia Bávaro. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui n’est absolument pas un 5 étoiles. Nous avons eu une fuite à la baignoire et une à l’évier, la réception a été contactée mais rien n’a été fait. Certains serveurs vous ignorent au restaurant et vous restez sans boire pendant le repas si ce n’est de l’eau parfois. Le monsieur en charge des serviettes de bain dormait pendant son service ce jour et n’a pas de serviette propre depuis ce matin. Au buffet de la plage, une dame censée faire la cuisson des viandes vous crie dessus si vous osez demander un burger. Dans les restaurants à réserver vous êtes expédiés… Les abords de la piscine ne sont pas régulièrement nettoyés, il y a des restes de pizza et des mégots. À part le bar Palmeral ou les serveurs sont gentils et serviables ailleurs c’est au petit bonheur la chance. Les chambres sont cependant propres. Le petit déjeuné est très correct lui. J’étais déjà venue en RD dans un hôtel Rui j’ai une bien meilleure expérience.